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ｙｏｓｈｉさんのクチコミ詳細
充実の商談が出来ました。
投稿日：2026/03/20
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
最初にアポイントを取った窓口の営業担当者の方が商談に立ち会えず、当日に急遽別の方に変更になり、正直少し不安（不審）な気持ちになりました。でも、代わって担当して頂いた営業の方がとても説明が分かりやすく、こちらの話もきちんと聞いてくれて、丁寧な受け応えに好感が持てました。結果的にこのお店で購入が決まり満足です。
購入年月：2026/03
購入した車：トヨタ カローラツーリング
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン湘南からのクチコミ返答
2026/03/20
yoshi 様 この度はカローラツーリングのご契約をいただき、 誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価を頂き感謝いたします。当日に対応者が変わってしまって大変申し訳ございませんでした。今後無いように対応とスケジュール等の取組み方の改善を店舗にて深めていきます。 当日担当させていただいたスタッフは丁寧な説明とお褒めをいただき喜んでます。今後もyoshi 様のご期待に応えられますよう、精一杯頑張ってまいります！ ただいまお渡しできるお手続きを進めておりますのでお納車までもうしばらくお待ちください。 これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン湘南 店長
他のユーザーのクチコミ
2026/03/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーで高評価の車両でしたが、念のために実車を拝見しました。期待以上に高品質の車両でしたので、即決しました。販売員の接客も素晴らしかったです。
販売店の返信2026/03/20
もぐ 様 この度は GR86 のご購入、ご投稿頂き誠にありがとうございます。車両状態を褒めていただいた事、更に接客もお褒めをいただき担当スタッフも大喜びです。ありがとうございます。更に高評価も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。もぐ 様のこれからのカーライフのお手伝いをしっかりやらせて頂きますので引続き宜しくお願い致します。今後のご納車までのご不明な点などありましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。中古車タウン湘南店 店長より
2026/03/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
訪問前の電話対応も丁寧で安心感ありました。遠方からの訪問で不安でしたが、実車もスタッフも最高でした。余談も楽しかったです。
販売店の返信2026/03/14
１０ 様 この度はプリウスのご契約をいただき更にご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きありがとうございます。 スタッフ一同喜んでおります。（余談も楽しかったに担当がとくに喜んでます） これからの、１０ 様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので宜しくお願い致します。少し遠方にはなりますが毎週木曜日、土曜日、日曜日と無料の洗車もしておりますので神奈川県にありますトヨタモビリティ神奈川の店舗にご予約を頂きご来店頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。（可能な限り中古車タウン湘南にきていただけたら嬉しいです）ご納車までお時間いただきますが楽しみにお待ち下さい。宜しくお願い致します。 中古車タウン湘南 店長より
2026/03/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
細かい質問等にも、嫌な顔せず回答して頂いた。あと気に入らない部分等の交換などのわがままな提案もちゃんと対応していただけた。
販売店の返信2026/03/07
ピコリン 様 この度はカローラのご契約をいただき更にご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きありがとうございます。 スタッフ一同喜んでおります。対応等のお褒めをいただき担当スタッフも励みになります。これからの、ピコリン 様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので宜しくお願い致します。少し遠方にはなりますが毎週木曜日、土曜日、日曜日と無料の洗車もしておりますので神奈川県にありますトヨタモビリティ神奈川の店舗にご予約を頂きご来店頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。（可能な限り中古車タウン湘南にきていただけたら嬉しいです）ご納車までお時間いただきますが楽しみにお待ち下さい。宜しくお願い致します。 中古車タウン湘南 店長より
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