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ｚｅｒｒｙさんのクチコミ詳細
お客を思う大事さを教えて頂きました
投稿日：2018/10/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
同店で2台目を購入。私が大好きなアーチストの誕生日をナンバーにお願いしました。引き渡し当日、使用方法の説明の為にエンジンかけたとたん！そのアーチストのライブの曲がオーディオから飛び出してきて、感動で涙が出ました。最高のサプライズ！同時に担当の営業の方を始め、スタッフの方々のお客様を大切に思う心と、BMWを愛する気持ちが熱く伝わってきて、お気に入りの車を手にした嬉しさと同時に、仕事についての姿勢も教えて頂きました。前回も同じ担当の方。担当がよく変わっていく外車ディーラーで、それだけBMWが大好きで、自信があるのだなと思います。
購入年月：2018/09
購入した車：ＢＭＷ 2シリーズカブリオレ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｓｈｏｎａｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大和からのクチコミ返答
2018/10/08
zerry様 よォーこそ！って車がしゃべっている雰囲気を出したくて、少し演出をさせていただきました。 喜んでいただけて非常に光栄です。今回も御購入いただきまして誠にありがとうございました。 これからも一緒にＢＭＷを楽しんで行きましょう。 しっかりサポートしてまいりますので、わからないことがあればいつでもお気軽にご連絡ください。 これからも末永くお付き合いください。よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めての外車の為、色々分からない事だらけでしたが、担当の高代さんが懇切丁寧に色々教えて下さいました。(その節はありがとうございました！)必要な書類を取りに来て下さったり、トラブルもあったのですが、それにも一生懸命対応して頂き有り難かったです。これから長くお付き合いしていく為には、担当の方のお人柄は特に重要と考えていたので、まだ1店目でしたが決めてしまいました。車は前のよりコンパクトになったせいもありますが、運転し易く、走り出しがスムーズでとても1500CCとは思えないくらい快適です。気持ちの良い、またお得な買い物が出来て満足しております。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/10/03
お天気123様 この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。 また、このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。 本当にありがとうございます。 運転にも慣れてきたご様子で安心いたしました。 まだ、ご納車よりお時間も経っておりませんので、操作のご不明点やご相談事など、 お気軽にご連絡いただければ幸いです。 引き続き宜しくお願い致します。
2018/09/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
現在の車が手狭になったため、車を見に行きました。 丁寧な対応で車選びが出来ました。
販売店の返信2018/09/17
よしyoshi．．様 クチコミのご投稿ありがとうございます。また、大変高い評価いただきまして感謝いたします。 初めての輸入車とのことで、慣れないことも多いかと思いますがいつでもご連絡ください。 しっかりサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2018/09/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
アフターサービスがしっかりしている事が一番です。 担当富田様、親身になって相談にのって頂ありがとうございます。
販売店の返信2018/09/09
エンタカ様 この度は２台目のご購入、誠にありがとうございました。 また、大変高い評価をいただきまして感謝をしております。 これからもエンタカ様がよりいっそうＢＭＷを楽しんで頂けますようにサポートさせていただきますので、 何でもお気軽にご相談ください。 今後とも末永にお付き合いをお願いいたします。
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