良かった(あやッぴーさんのクチコミ投稿)

あやッぴーさんのクチコミ詳細

良かった

投稿日:2022/05/29

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

こちらのお店で車を購入しました。車に関しての知識が乏しく、不安もあったのですがスタッフさんの説明が分かりやすく、店の雰囲気も良くて、ここで購入してよかったです。暑い日だったのでドリンクがとても嬉しかったです。

購入年月:2022/05

購入した車:ダイハツ タフト

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

この度はご利用ありがとうございました。お褒めいただけて大変嬉しく思います。またのご来店お待ちしております。

他のユーザーのクチコミ

本日

2022/05/28投稿

総合評価

3

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

本日、納車する予定ですが、 お店の方に説明など丁寧にして頂きました。

金丸恵子さん

ホンダ フリード 1.5 G (2022/05購入)

販売店の返信2022/05/28

ご利用ありがとうございました。ご満足頂けて嬉しく思います。 これからもご愛顧のほどよろしくお願いします。

納車説明なし

2022/05/27投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

納車の際、外部ナビのDVD取り出しのためにモニターを倒すと、ボロっと落ちました。よく見ると、モニターの回転軸がついていません。軸がついていないのではないですか?と説明を求めたのですが、「こういう商品です」と…。WEBの組み立て説明にも軸の説明があるのに。その画面を見せると、今度は「部品が入ってませんでした」と…。きちんと組み立てられていない状態で納品する感覚と、それを押し通そうとする営業。やばいです。結局、自分でやり直しました。組み立て費用3万8千円。返金して欲しいです! さらにもう一つ最後に。営業はちょっと調べてきますと納車説明途中でシャッターのおりた事務所にもどったままなかなか出てこず。暗くなった外でかなり待たされました。もう待ち切れないと呼び出したのですが、「こちらでできることはありません」の1点ばりで、納車説明も完了しないまま帰ることになりました。なので、説明を受けたサインもしていないんだけど、こんなずさんな管理の会社大丈夫なのだろうか?

のりごはんさん

スズキ スペーシア 660 ハイブリッド X (2022/04購入)

販売店の返信2022/05/28

この度は当該スタッフの不注意・また不誠実な態度でお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今回の事例を厳しく受け止め、早速、本人に厳重に注意するとともに社内全体にも、気を引き締めて接客にあたるよう改めて通達致しました。どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。今後は対策を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。改めまして、重ねてお詫び申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。

微妙

2022/05/27投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

クルマは私が購入したかったものだったのでとても満足です。しかし店に関しては、新人だったのか説明がよくりかいできなかった。休日だったからかとてもうるさくて特に子供の声が頭に響いた。

ヤマトッツォさん

日産 ルークス (2022/03購入)

販売店の返信2022/05/28

ご来店ありがとうございました。お車の購入に関して満足頂けたのでしたら嬉しい限りです。 ご指摘頂きました点については、大変申し訳ございませんでした。お客様の声をスタッフ全体に共有し、改善できるよう努めて参ります。今後ともお車のことでしたら何でもご相談ください。

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在庫一覧

トヨタ ルーミー(神奈川県)

トヨタ

NEW

ルーミー 1.0 X 登録済未使用車 …

支払総額174.8万円

本体価格162.8万円

ホンダ N-BOX(神奈川県)

ホンダ

NEW

N-BOX カスタム 660 届出済未使用…

支払総額169.8万円

本体価格160.4万円

ホンダ N-BOX(神奈川県)

ホンダ

NEW

N-BOX カスタム 660 届出済未使用…

支払総額169.8万円

本体価格160.1万円

トヨタ ルーミー(神奈川県)

トヨタ

NEW

ルーミー 1.0 X 登録済未使用車 …

支払総額178.1万円

本体価格166.1万円

トヨタ ルーミー(神奈川県)

トヨタ

NEW

ルーミー 1.0 カスタム G-T 登録…

支払総額263.1万円

本体価格250.3万円

ホンダ フリード(神奈川県)

ホンダ

NEW

フリード 1.5 エアー EX 登録済未…

支払総額279.8万円

本体価格265.3万円

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