2回目の購入となります（ｄａｉさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/02/28

えじ様　この度は、カーセブン相模原陽光台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。今後も、素敵なカーライフをお過ごしください。お車に関することでお困りの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りください。 これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2026/02/16

この度はご契約ならびに率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、諸費用につきましてご不安・ご不満の残る形となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 他店舗様や同じカーセブン内の他店と比較して差がある点につきましては、 三郷店との費用差につきましても、直営店とフランチャイズ加盟店という運営形態の違いにより、各店舗で諸費用の設定が異なっていることによるものです。 とはいえ、お客様から見れば「同じカーセブン」である以上、 分かりづらさや割高感を感じられるのは当然のことと受け止めております。 また、登録代行を必須とさせていただいている点につきましても、 書類不備や名義変更遅延によるトラブル防止の観点から統一運用としておりますが、 ご説明が十分でなかったこと、反省すべき点でございます。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、 今後は費用内訳の透明性向上および事前説明の徹底に努めてまいります。 担当スタッフの対応について温かいお言葉をいただきましたこと、 大変励みになります。誠にありがとうございます。 改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。

販売店の返信2026/01/29

この度はご購入いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。 のお忙しい時期に書類等ご準備を、スムーズにご対応していただけたこと、大変ありがとうございました。 また、買取査定を担当したスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。 今後もお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 次回のお乗り換えの際にも、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。