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ボルボ好きだなさんのクチコミ詳細
やっぱりボルボ
投稿日：2019/11/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
19万キロ乗りましたが、とうとう手放す事になりました。 次もどうしてもボルボのV70に乗りたくて探していたところ走行距離も短くとても状態がいい車を見つけました。 問い合わせをしたところ対応もよく説明も詳しくしていただきました。車を見に行った時にも丁寧に対応してもらい希望日の納車にも無理を言って対応してもらいました。 また機会があったら利用したいと思えるいい所で満足しています。
購入年月：2019/11
購入した車：ボルボ V70 2.5T LE
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｈｅａｒｔｓ／ハーツからのクチコミ返答
2019/11/07
この度は、数多くある店舗より当店（本件車両）をお選び頂きまして誠に有難う御座います。 ご来店時に奥様とご一緒に現車を確認する姿を拝見してボルボへの思いが非常に強く感じ取れました。 後に、使用していたボルボＶ７０を手に入れた経緯をお聞きしてより一層理由に納得出来ました。 また、当方も納車までの手続き段取り等で広範囲に渡り、ご協力下さい誠に感謝しております。 奥様にもよろしくお伝え下さいませ。 是非とも今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 ＨＥＡＲＴＳ スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2019/11/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：2
アフター：5
品質：3
新車で買ったボルボV70が20年を過ぎ、セルフ還暦祝いにかねてより乗ってみたかったハイドロシトロエンを探し始めました。やっと納得できる個体に巡り合い、お店に伺って話を聞き、試乗も自由にさせてもらい納得して購入しました。しかし、残念ながらいきなりトラブル。旧いクルマだし機械だから故障や問題が起きるのはある程度仕方が無い。肝心なのはどう対処してくれるのかだと思います。報連相も含めてきちんと誠実に対応していただき安心いたしました。話しやすいi社長、永くお付き合いお願いします。我が家からもっと近かったら最高なのに(笑)
販売店の返信2019/11/06
Ｘ７ＲＦＪ様、この度はお車のご購入及びご多忙中の所、カーセンサー「口コミ」のご掲載を頂きまして有難う御座います。 また、納車後のトラブル発生についてご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。 当方も納車前に車両点検と機構等の確認をしっかりと行っておりますが、輸入車特有の突然なトラブルは本当に頭を 悩ませる長年のテーマで御座います。 でも、Ｘ７ＲＦＪ様のご協力により即時の対応で解決出来て当方もひと安心しました。 当方も、今以上に末永いお付き合いが出来ますように努力させて頂きます。 是非とも今後もよろしくお願い申し上げます。 ＨＥＡＲＴＳ スタッフ一同
2019/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
年数は経っていますが、走行距離がかなり少ない為、内外装共に想像以上にきれいでした。店の接客も良く、車の調子も今のところ何事も無く気分良く運転しています。なによりも、休日の朝はプッシュっとビールを飲んでいたのが、家内とドライブに出かけるなど家庭円満な日々を過ごしています。低価格でいい車に出会えました。
販売店の返信2019/10/03
この度は色々とお世話になり誠に有難う御座います。 また、ご多忙中にも関わらずカーセンサー「口コミ」のご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 納車後、半月が経過する中で快適にお乗り頂いているとのご報告に大変嬉しく思います。 私も個人的にジャガーは数ある輸入車の中でスタイル性と特有なイメージが大変好きなお車です。 内装関係の美的な感覚は今だ数多くのユーザー様よりご支持を頂く名車の１台だと思います。 ご来店時にボンネットジャガーマスコットタイプの仕様をお探しとお聞きして、ジャガーへの お気持ちが大変強いユーザーと気が付き、ボディーカラーも大変貴重な事から 当方もお客様へ本件車両をお譲り出来て大変嬉しく思います。 奥様にもよろしくお伝え下さいませ。 また、休日は是非とも大好きなお酒を控えてジャガーで奥様と優粋なお時間をお過ごし下さい。 以上、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 ＨＥＡＲＴＳ スタッフ一同
2019/09/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
この車がデビューした時からずっと手に入れたいと思っていました。 この度ご縁があり、思いが実現したのですが、Ｈｅａｒｔｓ／ハーツ様には大変お世話になり、心から感謝しています。 はじめて、中古車情報サイトを利用しての遠方からの購入で不安もありましたが、お店の丁寧な対応に満足しています。欲しいと思いつつ決心ができなかった時間を何日か過ごしましたが、その間も、こちらの思いを汲み取って応対していただきました。「買う？／買わない？」の結論の部分だけでなく、そこに至るまでの経緯や私の思いに寄り添っていただいたと感じています。 納車までにいろいろとご相談しましたが、手続きや作業の進捗状況など逐一報告をしてくださり、安心して待つことができました。また、納車後、名義変更の手続きは自分でしたのですが、この点についても丁寧なご教示をいただいて滞りなく済ませることができました。 Ｈｅａｒｔｓ／ハーツ様のおかげでＸタイプとの縁ができた。ＸタイプのおかげでＨｅａｒｔｓ／ハーツ様とのご縁ができた。たぶんどちらも正解で、どちらのご縁も大切にして長くお付き合いをしていければと思っています。 この度は本当にありがとうございます。 ＊購入したクルマの評価の維持費（とりわけ修理代）については、まだ不明のため、星一つとしております。評価が低いということではなく、わからないという意味です。
販売店の返信2019/09/09
この度は数多くある販売店の中から当店をお選び下さい誠に有難う御座います。 今回のジャガー購入目的や過去の経緯をお客様よりお聞きして本当に良いお車がご提供出来て嬉しく思います。 遠方にも関わらず、現車を一切拝見せずに、当方の現車説明や手続き説明等にて最終ご契約に至って下さり 心より感謝申し上げます。 また、納車後のお客様にての名変手続き対応もご多忙中にも関わらず即時ご対応下さい重ねて 感謝しております。 まだ、乗り始めて数日ですのでジャガーの特徴や品質等の実感は感じられないと思いますが 今後、時間を掛けて十分に実感下さいませ。 これから日を増す毎に、ジャガーを更に好きになると思います。 ご丁寧にカーセンサー口コミ投稿を下さい本当に有難う御座います。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 ＨＥＡＲＴＳ スタッフ一同
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