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オカメさんのクチコミ詳細
対応が丁寧だった
投稿日：2025/04/08
2点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：2
色んなお店を回りましたが、ここが1番対応が良かったので、ここで購入しました。 しかし、購入後、見積に掲載されていた装備が二つも付いていなかった事が発覚。。。 安い買い物ではないので、掲載ミスとはいえ、とてもガッカリしました。装備の一つはどうしようもなく、泣き寝入りするしかありませんでした。その装備が無いのならもっと前に知りたかったです。。。担当の方にはとても良く対応して頂いただけに、残念でした。。。
購入年月：2025/03
購入した車：スズキ アルトラパン
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 宇土店からのクチコミ返答
2025/04/11
オカメ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見頂き、ありがとうございます。 装備掲載ミスがあった点、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう努力してまいります。またお車の件で何か御座いましたら、遠慮なくご連絡下さい。誠意をもってお答えさせて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/04/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
先日こちらの店舗で車を購入しました。担当してくださったスタッフさんの対応が非常に親切で、わたしの希望に合った車を丁寧に探してくれました。また、購入後のアフターサービスも充実していると感じました。次に車を購入する際はまたこちらの店舗で購入したいと思いました。
販売店の返信2025/04/04
まるまる様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/03/07投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
最初の内は点検のお知らせが、来てたんですが、最近は来ないので、いつ行ったら良いか判らないので困ります
販売店の返信2025/03/10
クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 点検のご案内に関して、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。 頂いたご意見はスタッフに共有し、ご満足の頂けるサービスを提供できるよう改善に努める所存です。 また機会が御座いましたら、ご利用をお待ちいたしております。
2025/03/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お店はきれいで飲み物やポップコーンなど色々ありました。 予定外の購入でしたが、中古車を色々と探してもらい良い感じの車を予定よりも安く購入できたので満足です。 オイル交換が無料みたいなのでまた利用しようと思います。
販売店の返信2025/03/05
ニック様 この度は、ご契約いただきまして誠に有り難う御座います。 また、今回このような高い評価をいただき、社員一同、心から感謝しております。 何かお困りの際は、是非お気軽にお立ち寄り下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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