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Ｋｏｚｕｅｍｏｒｉさんのクチコミ詳細
大大大満足です！
投稿日：2022/04/07
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
お車の納車まで大変良くしていただきました。 甲信マツダ 上田店の佐藤さんには本当にお世話になりました。 初めて、このような形で車を購入させて頂いたので不安な部分もありましたが、とても親切にわかりやすく説明していただき、本当に良い車と出会うことができました。 提出書類などもわかりやすかったですし、私の都合でなるべく早く納車をお願いしてしまい、ご迷惑をかけたところもあったかと思いますが、無事本日納車となりました。 写真の通りの立派なお車でした。 本当にありがとうございました！ いつかお会いして直接お礼を言いたいです。 ありがとうございました。
購入年月：2022/04
購入した車：マツダ CX-30 1.8 XD プロアクティブ ツーリングセレクション ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）甲信マツダ 上田店からのクチコミ返答
2022/04/08
Kozuemori様 ☆お世話になっております。ご担当させていただきました佐藤です。この度は数ある中古車の中から当店のＣＸ－３０をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、早速にクチコミも頂けて感謝いたします。 ☆まずは無事にお手元にお車が届いたとの連絡がありましたので、こちらも一安心しております。ご相談の当初に、ご事情で早くお車が欲しいと伺いました。お住まいが遠方でしたので心配もありましたが、Kozuemori様にお手続きを素早くご対応頂いたおかげで、ほぼ予定通りにお届けすることが出来ました。無事に到着しましたＣＸ－３０の写真をお送り頂き拝見いたしましたが、周りの風景にマッチして映えてました。 ☆ＣＸ－３０はスタイルも良いですが、走行性能も安全性能も優れておりますので、Kozuemori様には安全に快適に楽しいカーライフをお過ごし頂けたらと思っております。 ☆今後のアフターメンテナンスにつきましては、最寄りのマツダ店舗に引継ぎのお手続きをさせて頂きますのでご安心くださいませ。 ☆こちらこそ直接お会いできましたらお礼をお伝えしたいです。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/02/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
船川さんではなく福川さんでした。ごめんなさい。お詫びして訂正します。
販売店の返信2022/03/02
☆ＭｉｔｓｕｒｕＮakamura様 ☆ご訂正ありがとうございます。
2022/02/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
さすがにディーラーさんは、違うなと思った。以前は地元の自動車販売店で購入していたが、自分の欲しい中古車がなくネットで探すようになって、いわゆる遠方納車で5代目の車になりますが色々な販売店を見てきて、安心して取引きできるお店だと思います。まず書類関係がしっかりしてる。車両代諸費用その他費用に関する見積書、売買契約書、自賠責の名義変更までお互いの前で作成するので安心納得して契約できる。前回購入した車の自賠責名義は今も自分の名前ではない。 また、車以外に色々セールスしてくるお店もあるがそれはない。ネットでの他府県納車にも十分理解対応できていて話も進め安い。県内近県の顧客だけで遠方はしないといきなりカーセンサーのお問合せ回答で返信してきた販売店もある。今回お世話になった甲信マツダさんの並びに店だったが販売方針だから仕方ないか。見えないお客と販売店どうしがいかにセールスに持ち込むか、ネットで検索しても最後は自分の目で見て決めることが大事だと思うがそこに至るまでの段階として気になる部分があったが快く写真を撮って送ってもらえた。支払いのルールもしっかりしていると思う。そしてなんといっても佐藤マネージャーさん船川アドバイザーさんです。この方たちの対応振る舞いが非常に良いです。駅まで送ってもらったり、お礼のお手紙がすぐ着たり、嬉しかったです。販売店のクチコミ５が付いてるのが不思議だったが、その通りだった。
販売店の返信2022/03/02
☆MitsuruNakamura様 ☆お世話になります。ご担当させて頂きました福川と佐藤です。この度は数ある販売店、中古車の中から当店のワゴンRをお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、早速に嬉しいクチコミを頂き感謝いたします。 ☆今回のご検討に際しましては、ご自宅が遠方と言う事で何度かメールとお電話で打ち合わせをさせて頂きました。最終的には店舗までお越しいただき現車をご確認いただきました。気に入って頂けて良かったです。 ☆頂きましたクチコミの内容は今後のネット販売を継続していく上で非常に貴重なご意見かと思います。安心して購入できたとの事ですので、皆様にも安心してご購入頂ける様に引き続き頑張ります。 ☆更に安心してお乗り頂ける様、お渡し前に消耗品交換を含めた点検整備をさせて頂いております。ＭｉｔｓｕｒｕＮａｋａｍｕｒａ様には安全にお乗り頂き、カーライフを楽しんでいただければと思います。 ☆ありがとうございました。
2021/12/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
引っ越しに伴い、通勤用の車を購入しました。 担当いただいた福川さんの明るい人柄と、マネージャーの佐藤さんの丁寧なご対応に即日購入を決定しました。 購入にあたっては、予算や用途に合った車をお勧めいただき、また納期についても間に合わせていただきました。 中古車の購入でしたが、新車と同じような誠実な対応でした。 これからもメンテナンスなどでお世話になりますが、よろしくお願いいたします。 気が早いですが、次の車もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/12/18
☆earthkis525様 ☆先日はありがとうございました。ご担当させて頂きました福川と佐藤です。この度は数ある中古車の中から当店のＣＸ－３をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、早速にこのような嬉しいクチコミをいただきました事、感謝いたします。今後の励みにさせていただきます。 ☆今回のご検討はお引越しに伴い、４ＷＤのお車をお探しとの事でお越しいただきました。展示してありましたＣＸ－３とＣＸ－５で比較検討頂きまして最終的に年式が新しく、乗りやすいサイズのＣＸ－３を選んでいただきました。私共もearthkis525様には希望納期があったとは言え、気持ち良くご購入いただきました。 ☆書類のご準備もご協力いただけましたので無事、希望納期にお渡しすることが出来ました。ありがとうございます。 ☆今後は安心、安全にお使いいただける様にカーライフのサポートをさせていただきます。お住まいもお近くですので、お気軽に当店をご利用頂けたらと思います。 ☆また次回もマツダ車をお使いいただける様にご案内させていただきますので、よろしくお願いいたします。
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