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とと丸さんのクチコミ詳細
いつもお世話になります。
投稿日：2013/06/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
小川オートさんで購入するのは何台目??? てな感じですがいつも気持ちの良い対応をしてくださいます。 今回は通勤快速号の購入をさせていただきました。 かなり状態の良い車両を割安で購入することが出来て満足しております。 先日、以前に他業者にて購入した家族用の1boxが廃車になってしまい、実家より1台拝借して乗っているのですが、いろいろ整理がつきましたらこちらもお願いしたいとおもいますのでその時はよろしくお願い致します。
購入年月：2013/04
購入した車：マツダ AZ-ワゴン 660 FT
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
小川オート販売商会からのクチコミ返答
2013/06/02
いつもありがとうございます。アフターサービスも含め今後ともよろしくお願いいたします。1boxの件は残念ですが、時期が来ましたら次のお車も喜んでいただけるようスタッフ全員で頑張りますので何なりと仰って下さいませ。今回もありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/04/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、インプレッサを売却して、そのお金でセレナを購入しました。インプレッサをしっかりと評価していただき、安心して売却出来ました。また、私が納得いくセレナを見つけてくれ、嬉しかったです。 小川さんでの購入は二台目ですが、本当に信頼できる素晴らしいお店です。 ありがとうございます。
販売店の返信2013/04/27
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございます。また、このような高いクチコミ評価をいただきましてありがとうございます。自社整備工場もございますのでメンテナンス等でご不明な点がありましたらお気軽にご相談下さい。これからも、宜しくお願い致します。
2012/10/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
遠方からの購入でしたので、商品の状況は全てメールで相談しました。 取越し苦労のような質問にも、翌日には必ず回答が頂け安心しました。 又、小さな傷についても事前に情報を頂いたので納得した上での判断が出来ました。 自分の車との初対面は、引取り当日となりましたが、スタッフの人のお人柄で心配することなく待つ事ができました。 長野から高速道路を300Km走ったのが試乗代りとなりましたが、追越し時の加速も充分。燃費も想定以上に良くて大満足な買物でした。 どうもありがとうございました。
販売店の返信2012/10/14
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 遠方よりご購入いただきご心配な点もあったかと思いますが、お車にもご満足いただけましたようで安心いたしました。 また、ご相談などございましたらメール・お電話などでお問い合わせくださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/09/28投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
こちらのお願いに親切丁寧に対応して、何台かの車を見せていただき、質問にも真摯に答え、不安な点も細かく説明してくださいました。また、ごり押しすることもありませんでしたので、自分の納得いくまで、検討して、決めることができました。
販売店の返信2012/09/29
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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