高知のりょうまさんのクチコミ詳細
接客
投稿日:2017/11/07
3点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
先日ハリアーを購入しました。 1回目の商談ですぐに気に入って購入し、車には大満足です。ただ車を購入するのが初めてで何もかも分からなく、遠方のため電話でのやり取りも多かったのですが担当の方の接客がもう少し丁寧だとなお良かったと思います。
購入年月:2017/11
購入した車:トヨタ ハリアー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
大阪トヨペット(株) U-Carランド岸和田店からのクチコミ返答
2017/11/08
この度はハリアーのご購入有難うございました。 その後お車の調子如何でしょうか? ご指摘頂きましたお電話での対応の件、大変申し訳ございません。 またご不明な点などございましたらお気軽にご相談頂ければと思いますので 宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2017/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
遠方からの買い物で、しかも初めての車購入。 6件ほどディーラーをまわったあとこちらのお店へ来ました。 一番商品に対する説明や見積もりの説明などがわかりやすかったことと素敵な車両だったことで購入することを決めました。 きちんと商品の説明をしていただけたことに大変満足しています。 あとは車を初めて購入するのでいろいろわからないことがありましたが電話やメールでのサポートをいただき、気になる点はすぐ答えてくださったりしました。 とっても信頼できるディーラーだと思います。 またトヨタのお店でマツダの車を買うことへの不安もありましたが、マツダのディーラーとトヨタのディーラーで入っている保証が同じだそうで、きちんと見ていただけるみたいです。 今回はマツコネの更新でしたが、地元のディーラーにもっていったらちゃんとみていただけました。 住んでいるところからはちょっと遠いけど人にオススメできる販売店ですよ。 気になる車両があるならぜひ行ってみてください!! 西野さん本当にありがとうございましたー!!
販売店の返信2017/06/28
この度は、遠方からの来店ご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また、お車の事などでお困りがありましたら、ご連絡ください。 今後お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2015/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
いつも車を購入するお店は決まっていたのですが今回はじめてこちらのお店で購入させていただきました。担当の方はとても良く、また整備中の方も帰る際には作業をしている手をわざわざとめてくれお見送りをしてくれとても気持ちのいい対応だと思いました。
販売店の返信2015/04/24
この度、ご購入いただきありがとうございます。お車の操作方法やその他ご不明な点ございましたら、お気軽にお電話下さい。今後共宜しくお願い致します。
2014/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トヨタUカーランドさんとは10年程度の付き合いで、いつも丁寧親切な対応で、つい買ってしまいます。
販売店の返信2014/06/25
WAVEPOINT様 お世話になります。 プリウスのご購入ありがとうございました。 また、この度はクチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に満足して頂けるよう努力していきます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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