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Ｆ・Ｕスペーシアさんのクチコミ詳細
納車が延びましたが満足しています。
投稿日：2019/07/13
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
お店の雰囲気大変満足できました。お客さんも多く来店されているみたいで、良い印象をもちました。来店当日は契約するつもりはなかったのですが、営業の方の接客が個人的に良かったと思い、この方にお任せしようと即日契約致しました。車の納車は2019年1月～2月とお願いしたにも関わらず、2018年12月に車が上がりました。（登録）できたと連絡がありました。私的に2019年1月～2月に納車して欲しいと再度申しました所、承諾いただき予定より半月程納車が延びましたが、満足しております。今後のアフターサービスも期待しておりますのでよろしくお願い致します。後、フロアマットにロゴマークがなかったので純正品ではないのか？その点が残念です。
購入年月：2019/03
購入した車：スズキ スペーシア
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＳＨＩＢＡＴＡ 大阪１６３店からのクチコミ返答
2019/07/14
この度は、ご希望の納期にお応え出来ず大変ご迷惑をおかけしました。また、当店からのフォロー対応にもご納得頂き感謝申し上げます。今後のご期待としてアフターメンテナンスでは、スタッフ一同全力で対応して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します！
他のユーザーのクチコミ
2019/07/04投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：1
品質：5
車の購入から納車までスムーズでとても満足でしたが、仕事をしている為電話での対応が難しかったためメールでの対応をしていただきたかったのと、納車後ハザードランプが点灯しなかったのですが、すぐに対応していただけたので安心しました。今後も点検などでお世話になりますがよろしくお願いします。
販売店の返信2019/07/05
この度は、弊社のハスラーをご購入頂き誠にありがとうございます！御納車時、ハザードランプの件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後も弊社に点検等でご利用頂けるとの事で、次回以降はしっかり信頼を頂けるよう整備部門においてもしっかり改善を図り、安心してご利用頂ける環境を整えて参りますので、どうぞよろしくお願い致します！
2019/07/04投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠隔でのやりとりにもかかわらずご丁寧に対応いただき安心して購入できました。納車の状態も大変満足しております。
販売店の返信2019/07/05
この度は遠方にも関わらず、弊社でハスラーをご購入頂き誠にありがとうございました！ また高い評価をつけて頂き、スタッフ一同心より御礼申し上げます！今後、アフターメンテナンス等で弊社をご利用頂く事は難しいかと思いますが、最寄のディーラー店のご紹介など、できる限りフォローして参りますので、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
2019/07/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しい車が自分の思った価格であったのでお店も行ける距離で一度来店して担当のスタッフの対応も良く、お店の雰囲気も良かったのですぐに購入させていただきました。ありがとうございました！
販売店の返信2019/07/05
この度はエブリィのご購入ありがとうございます！また評価も満点を頂き、スタッフ一同心より御礼申し上げます！まだまだ弊社としても改善点は多々ありますが、今後とも安心してお客様にご利用頂けるよう、できる限り改善・改良に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します！
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