接客・知識・説明全てよかったです。（タケ　ソリオさんのクチコミ投稿）

こまめに連絡を下さったので、助かりました。質問をしても返事をいただけるので頼りになります。これからもよろしくお願いします。

納車までが非常に早く、最短で車を受け取ることができ、助かりました。また、担当のスタッフの方もとても話しやすく説明もわかりやすかったです。ありがとうございました。

担当の福西さんは物腰が柔らかく、丁寧な対応で接客姿勢は申し分なかったです。しかし、残念なことが2件ありましたので、今後の改善にお役に立てばと思いコメントを記載させていただきます。1件目：納車前に車庫証明の受け渡しが必要で芝田自動車の最寄り駅までハンドキャリーして約束の10時に待っていたが、予定時間を過ぎても来ないので、電話したら他の案件対応中だった。突発のトラブル対応は致し方ないが、遅れる旨の連絡が何かしらの手段でほしかった。2件目：納車日が車庫証明をハンドキャリーしなければならない程、ギリギリだったので、納車日の前日に一本連絡が欲しかった。上記二点は顧客とのコミュニケーション不足によるものなので、もう少し密にご連絡が頂ければ、御社の総合評価が「大変満足」になると思います。