白うささんのクチコミ詳細
杉本さんありがとうございました
投稿日:2021/02/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ハリアーを購入しました。お店に初めて伺った時から真摯に対応していただき、こちらの要望に合わせてくださいました。家族一同良い買い物ができたこと心より喜んでおります。契約から納車までの対応も安心できました。これからもよろしくお願いします。
購入年月:2021/02
購入した車:トヨタ ハリアー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
SUV LAND 堺からのクチコミ返答
2022/04/26
白うさ様 この度はご納車おめでとうございます!ご満足頂けるようなお車を紹介できて本当に良かったです。車に関することは全てお任せくださいませ!今からが本当のお付き合いとなりますのでこれからもネクステージ、SUVLAND堺店をよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2020/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車の調子が悪く、新しい車にしようとネットで色々探していました。色々比較しているとRAV4が自分にとっていいなと思い、他店より品揃えのいいSUV LANDで最も近い堺店に行きました。 お店はアウトドアの雰囲気が出ていて1歳の娘も楽しめる遊び場もあり、快適でした。 1日かけて色んな車を見せてもらい、志村さん一推しの車に惹かれて、契約しました。他店からの取り寄せだったので、現車を見るまで不安と期待が入り混じっていましたが、現車確認の日とピカピカに磨かれた納車の日に車を見た時の感動は忘れられません。 契約後も頻繁に連絡してくれて、安心して納車日を迎える事ができました。 当日は台風接近であいにくの天気と思っていたところ、打ち合わせが終わった頃には晴れ間が見えていて、素敵な記念写真も撮る事ができました。 遊びに行く時も仕事に行く時も、この車のおかげで常にワクワクしています。 この車と出会わせてくれてありがとうございました! 志村さんには感謝です!! これからも車のことを相談しますので、よろしくお願いします!
販売店の返信2020/10/18
ISAMAYU様 ご納車おめでとうございます!ご満足頂けるようなお車を紹介できて本当に良かったです。車に関することは全てお任せくださいませ!今からが本当のお付き合いとなりますのでこれからもネクステージ、SUVLAND堺店をよろしくお願いします。
2020/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
折田さんに対応頂き、 購入しました。 かなり満足です。
販売店の返信2020/08/09
のんのはるの様、この度は数ある中古車販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご納車からがお付き合いの始まりと考えておりますのでこれから何かございましたらどしどしご相談くださいませ! 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2020/06/28投稿
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
ほぼフルオプションのFJクルーザーを比較的低価格で購入することができました。カーセンサーから問い合わせてスムーズに現車確認ができ、その日に契約をしました。ここまではとても満足しています。 担当の方に入金日を伝え、納車日も決定。しかし、予定された納車日が延期となりました。。。予備検査切れが原因で納車日までに登録が難しいと連絡がありましたが、納車日の前日に連絡が来ている時点で明らかに先方に落ち度があったのではと思い、電話で詳細を確認したが、責任の所在を曖昧にされました。(最終的に月初(6月)で陸運局が混んでいるという理由で登録ができなかったとのこと。度末ならまだしも。。)予備検査の期間くらい事前に確認していただきたかったです。納車後すぐに車を利用する予定がありましたが代車はなしとのこと。結局レンタカーを自費で借りました。目標管理が厳しいのか、あくまで契約がゴールで納車は二の次という印象を受けました。。。 納車当日、上記担当の方は不在でしたが、整備の詳細を説明いただいたメカニックの方や納車を担当していただいた方はとても良い方でした。
販売店の返信2020/06/29
FJC様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい) この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 ご納車が弊社の手違いのために、迅速に対応できず大変申し訳ございませんでした。また、ご不便な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 今後ともお付き合いのほど、ぜひ宜しくお願いいたします。
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