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ＴＴＡＡＫＫＯＯさんのクチコミ詳細
大変丁寧に対応していただきました
投稿日：2016/06/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変丁寧に対応していただきましたので 気持ちよく納車することとなりました。 また何かあった際は、よろしくお願いいたします。
購入年月：2016/06
購入した車：アウディ Q3
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ａｕｄｉ正規ディーラー アウディ東大阪からのクチコミ返答
2016/06/12
クチコミのご協力誠に有難うございます。ご遠方でのご縁を大変嬉しく思います。大阪に寄る機会がございましたら是非、東大阪店にお立ち寄り下さいませ。それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2016/06/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切に対応していただき 納車までスムーズに 進めることができたので大変満足です。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/06/12
クチコミのご協力誠に有難うございます。ご納車までのお手続きでお手間をお掛けすることがございましたが、ご納車までスムーズに進めることが出来、大変嬉しく思います。アフターフォローに関しても精一杯対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
2016/06/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当してくださった営業の方が とっても親身になって、そして丁寧に対応 していただけたので良かったです！！
販売店の返信2016/06/11
奥様の憧れであったアウディにお乗り頂けましたこと事は光栄です。 弊社としても今後のアフターメンテナンス等含め全面的バックアップ致しますので何卒宜しくお願いします。 素敵なカーライフをお過ごし下さい。
2016/05/04投稿
2点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
他の方の口コミを見る限りは、基本的にはよい対応をしていただけるお店のようですが 遠方でリピートの見込みがないからか、安い車だったかからは判りませんが、 代金を支払った後の対応が以下のとおりでした 「入金を確認したらすぐ連絡します」 → 既に納車済ですが、未だ連絡なし 聞いたことには半分しか返答がない 文書に残したくないのか質問に電話で回答する 納車当日は前夜に出発して午前中に手続きする → 朝出発して到着が昼過ぎ。手続きは夕方終わる 納車後連絡無（1週間で着信履歴が1件だけありますが、Call Backせよということでしょうか？） 何を整備したか報告してほしい → 整備書も何もなし。整備費用はしっかり取られましたが ODB2経由でチェックしたところ軽微なエラーが残ったまま 1週間使用した感じでは車には問題はなさそうです さて、お店に否定的な意見の口コミは載せていただけるのでしょうかね
販売店の返信2016/05/10
この度はせっかく頂いたご縁にもかかわらず、ご希望にお答えできず申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました事を真摯に受け止めサービスと共有し、今後の改善課題としていきます。
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