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ＫＫ．．ＹＹさんのクチコミ詳細
これから色々な思い出を作っていきます！
投稿日：2017/06/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応していただいた林さんが車を決めた時から納車まで親切に対応して いただきました。これから色々な思い出を作っていきます！
購入年月：2017/06
購入した車：アウディ A4アバント
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ａｕｄｉ正規ディーラー アウディ東大阪からのクチコミ返答
2017/06/18
K.Y 様 この度はAUDI東大阪 林にご縁を頂戴頂きまして誠に有難うございました。 K.Y様は白と黒の色味で少し悩まれておりましたが、白色で気に入って頂けて良かったです。 19インチの専用アルミホイールとのコントラストもばっちりですね。 ｺｰﾃｨﾝｸﾞもさせて頂けましたので、ピカピカな状態でご納車することが出来ました。 また、操作やご相談など気軽に行っていただければ幸いでございます。 有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/06/13投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：2
自分で買う初めての大きな買い物で胸踊る気分で楽しみに車買いました。 買った途端、営業担当の態度が変わり質問に対しての返答も無く納車日も何度確認しても連絡が来ない状態でした。楽しみにしていただけにとてもショックでした。 何回もプッシュしやっと納車日を教えてもらえましたが納車当日も反省の色は見られず無愛想なままでした。 本来であれば楽しく笑顔で受け取りたかったのですが、私の家族含めどんよりした空気の中の引き取りとなりました。 楽しみにしていただけ営業マンの態度でここまで気分を害されてしまってとても残念な気持ちでいっぱいです。 お客様からしてみれば一生心に残る1日です。 お客様へのフォローはきっちりと行ってください。
販売店の返信2017/06/15
お車を気に入っていただいていたにも関わらず、弊社スタッフの対応不足でご不満を与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 ありがたいご意見誠にありがとうございます。 今後クチコミいただきましたお言葉をきちんと反省し皆様に満足していただけるよう努力して参りたいと思います。 今後は１年点検、車検、メンテナンスなどアフターフォローを精一杯努めさせていただきたいと思いますので、 是非今後とも宜しくお願い申し上げます。
2017/06/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
Audiを初めて検討しましたが、担当の方が丁寧に対応してくれたので 安心して購入出来ました。 TTのデザイン等も気に入っているので大満足です。 有難うございました。
販売店の返信2017/06/13
KIROKU様、この度はご成約並びに口コミへのご協力有難うございます。安心してご購入して頂き、Audiのデザインなど気に入って頂けたので嬉しく思います。また、満足して頂き幸いでございます。今後もアフターフォロー等しっかりさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
2017/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当のミスターアウディ久保さんが誠実に対応してくださったので 安心して購入する事が出来ました。 今回は妻の車を購入しましたが、次回は私の車もミスターアウディ久保さんから 購入したいです。
販売店の返信2017/05/30
極真魂様、この度はご成約並びに口コミへのご協力有難うございます。担当させて頂きました、ミスターアウディ久保でございます。お車をとても気に入って頂き、それ以上に私の人柄を気に入って頂き大変嬉しく思います。全力でご対応させて頂き私の熱意をお伝えでき、次回はご主人様のお車もご購入して頂けるとのことですので楽しみにお待ちしております。 また、随時、ご連絡、アフターフォロー等させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
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