私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2025年09月06日

ホクエツ自動車販売株式会社

ホクエツ自動車販売株式会社

お客様に安心を与え信頼を築く

信頼と実績で築き上げた60年の社歴

修復歴車一切扱いません

夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。

徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。

ホクエツ自動車販売 川口本社のクチコミ一覧

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1743件のクチコミ

アドバイス

2020/06/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

長くお世話になります。 これからも利用していきたいと思います。 (アドバイス等を教えて頂いてます)

タールさん

ダイハツ ビーゴ(2013/05購入)

販売店の返信2020/06/06

タール様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。タール様とはもう20年以上のお付き合いになりますね。タール様にご購入いただいたビーゴも長くお使いいただきましてその間大きなトラブルもなく営業冥利につきます。今後もアフターには全力を注ぎたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフさんの対応、 技術力はすばらしく、 安心しまかせられます。 これからもよろしくです。

バーグマンさん

スバル レガシィB4(2018/08購入)

販売店の返信2020/06/01

バークマン様 クチコミ投稿をいただきまして誠に有難うございます。お住まいが遠方にもかかわらず、ご家族で15台以上のご購入また、整備メンテナンスのご来店をたいへん感謝しております!バークマン様は以前新車ディーラーでメカニックをされていて、そのようなお方に当社のサービス工場のお褒めのお言葉うれしいです!今後ともしっかり対応致しますのでよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男

お世話になります。

2020/05/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今は、トヨタ、スペイドでお世話になってます。 何でも聞くと答えがわかりやすく返ってくるので たすかります。 これからも(修理、質問)等でお世話になります。

シロ吉 01さん

トヨタ スペイド(2019/06購入)

販売店の返信2020/05/30

シロ吉様、この度は大変貴重なクチコミを頂きまして誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。スペイドにお乗り換え頂き誠に有難うございます。燃費の面やお車に掛かる費用がだいぶ違うと喜んで頂き私も嬉しく思います。長いお付き合いですが今後ともよろしくお願い致します。何かありましたらお気軽にご相談ください。

ていねいに接客

2020/05/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも、ていねいに接客していただいて 安心できます。

033 01さん

トヨタ シエンタ(2014/05購入)

販売店の返信2020/05/30

003様この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。車検のご入庫や一般整備に至るまで当社をご利用いただき感謝申し上げます。今後もしっかりサポートさせていただきます。なんでもお気軽にご相談下さい。次回の代替えのご予定の際もぜひご相談ください。これからもよろしくお願いします。

ありがとう

2020/05/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつもありがとうございます。

たかちゃん 01さん

日産 エルグランド(2013/09購入)

販売店の返信2020/05/30

たかちゃん様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。こちらこ車検、整備、自動車保険といつも有難うございます。今後もメンテナンスに関しましてはしっかりサポートさせていただきます。これからも末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。

安心

2020/05/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

毎回丁寧に接客して頂きありがとう ございます。 ホクエツさんにまかせておけば 安心と思っています。

エリママ 01さん

日産 ティーダ(2017/09購入)

販売店の返信2020/05/25

エリママ様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。お車をご購入頂いてから二度目の車検のご入庫も有難うござます。お住まいもお近くもなのにご入庫頂きまして感謝申し上げます。今後もメンテナンスのご案内等しっかりサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。

誠実におつきあい

2020/05/24投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

契約成立まで時間を要したのに かかわらず、誠実におつきあいいただき、 本当に感謝しています。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

チコ 01さん

日産 キューブキュービック(2013/05購入)

販売店の返信2020/05/25

チコ様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回は新車のハスラーにお乗り換え頂誠に有難うございます。今回で3台目のお車になりますね。中古車だけではなく新車と長いお付き合い感謝申し上げます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

親切に対応

2020/05/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

いつも親切に、対応して いただいています。 ありがとうございます。

アツコ 01さん

ホンダ ライフ(2013/05購入)

販売店の返信2020/05/28

アツコ様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。ライフをご購入頂いてからその後のメンテナンス等いつも当社にご入庫頂き誠に有難うございます。これからも親切に対応して頂いていると言って頂けるようにスタッフ一同努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの要求に対応して頂き ありがとうございます。 これからもよろしくお願いします。

morimorisanさん

ダイハツ ムーヴキャンバス(2020/05購入)

販売店の返信2020/05/25

morimorisan様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。義父様の10年以上お付き合いをいただいておりますお車のお乗り換えプランでのご相談をお住まいがご遠方にもかかわらず頂いたことに大変感謝しております。お嬢様も運転される予定と聞いておりますが、今回の愛車ムーブキャンバス未使用車、可愛がっていただければ幸いです!ご実家にお越しの際は当社にもお気軽にお立ち寄りください。今後もよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男

再来店

2020/05/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

20数年前に購入して売却した後、 また購入することになり、 やはり、良いイメージがある ホクエツさんで購入することにしました。 安心があるので決めました。

ひとちゃん 01さん

ホンダ N-WGN(2020/05購入)

販売店の返信2020/05/25

ひとちゃん様 納車早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。愛車を手放されて10数年マイカーを所有されず今回の愛車ご購入検討の際20数年前に当社でのご購入、またお付き合いを思い出し最初にホクエツに見に来たよ!とお話しいただき、感激いたしました!ひとちゃん様の期待を裏切る事のないように、これからのカーライフサポートをホクエツでご満足いただくための責務を私たちスタッフ一同しっかり対応いたしますので、よろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男

満足してます

2020/05/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客、対応ともに満足してます。

ミノル 01さん

トヨタ プリウス(2013/05購入)

販売店の返信2020/05/25

ミノル様を担当させて頂いております斉藤です。本日は車検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。ミノル様にプリウスをお買い上げいただいてからもう10年以上になりますね。プリウスはハイブリットカーのさきがけで良いお車だと思います。 また、このような高い評価のクチコミを頂きより一層の努力が必要だと再認識いたしました。今後もミノル様を全面的にバックアップしていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

良い対応

2020/05/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

購入時、下取り時共に良い対応を していただきました。 ありがとうございます。

G・Iさん

スズキ MRワゴン(2019/08購入)

販売店の返信2020/05/25

G・I様を担当させて頂いております斉藤です。本日は車検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。奥様用の軽自動車は小回りもきいて活躍してくれると思います。また、口コミにおきましてこのような高い評価をいただきまして社員一同御礼申し上げます。今後もG・I様のご期待に添えるようアフターには力を入れてまいりますのでよろしくお願いいたします。

アフターサービス

2020/05/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

いつも、有難うございます。 アフターサービスが良くてたすかります。 齊藤さん、ふくめて!!

やっちゃん 02さん

日産 ラフェスタ(2013/05購入)

販売店の返信2020/05/25

やっちゃん様を担当させて頂いております斉藤です。本日は車検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。いつも当社にお時間をかけてご来店頂きまして社員一同感謝しきりでございます。来年には軽自動車にお乗り換え予定だと聞き、またご相談いただければ幸いです。引き続き末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。

対応

2020/05/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応が良かった

ナベ 05さん

トヨタ エスティマ(2013/05購入)

販売店の返信2020/05/25

ナベ様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回も車検のご入庫誠に有難うございます。次回の代替のお話も頂き有難うございます。期待に添えるように努力致しますのでなんでもご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

大満足です

2020/05/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

長くおつきあいさせていただいておりますが、 細やかなご連絡やご対応は好感がもて、 他社へのりかえることを全く考える必要が ありません。 車けんでも自分で交換したいものを相談しても いやなかお一つなく、対応してくれます。 これからも長くおつきあいしたいと思います。

T.T.sさん

ホンダ フィット(2013/05購入)

販売店の返信2020/05/25

T.T.s様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お車のご購入時だけの対応評価ではなく、10年以上おつきあいを頂いている中でのサービス工場スタッフの対応を含めてのコメント大変ありがたく、また今後も気持ち良くご利用いただけますよう全スタッフ取り組んでいきます!これからもホクエツ自動車をよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男

愛車

2020/05/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

家族の理想の愛車を購入できて大変満足 しています。店長さん始め、従業員さんの対応 も素晴らしいと思いました。 HOKUETSUさんで決めてよかった! メンテナンス始め、安心してお任せしています。

y,s 01さん

日産 セレナ(2018/11購入)

販売店の返信2020/05/23

y、s様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。大変ありがたいコメント・評価をいただき恐縮です!!この様なお気持ちをずーと思いつづけていただけますようにホクエツスタッフ一同対応いたします。今後もよろしくお願い致します。営業担当兼店長 田中幸男

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

毎回、大変お世話になっています。 いつも親切にサポート、アドバイスを いただき、本当にありがとうございます。

MD 01さん

トヨタ シエンタ(2018/07購入)

販売店の返信2020/05/23

MD様を担当させて頂いております斉藤です。 本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。MD様とはもう20年ちかくのお付き合いになりますね。いつも車検、点検等何かあれば当社をご利用いただきまして社員一同感謝しております。今後もMD様のカーライフを全面的にバックアップしていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

信頼できます。

2020/05/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何かあれば迅速に対応してくれます。 信頼できます。

RNN 01さん

ホンダ ステップワゴン(2020/02購入)

販売店の返信2020/05/23

RNN様を担当させて頂いております斉藤です。本日は1ヶ月点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。RNN様とはまだお付き合いが始まったばかりですが、何かあれば迅速に対応するつもりですのでお気軽にご相談いただければ幸いです。 これからステップワゴンはお子様とのお買い物やドライブに活躍してくれると思いますので、引き続きよろしくお願い致します。

今後もよろしく

2020/05/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今後もよろしくお願いします!

なっちゃん 01さん

トヨタ プリウス(2019/01購入)

販売店の返信2020/05/25

なっちゃん様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。 車検、整備など今後ともしっかりサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。お困りな点がございましたらお気軽になんでもご相談ください。

快適

2020/05/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

快適に乗らせていただいております。

ゾノ 01さん

トヨタ ヴォクシー(2019/07購入)

販売店の返信2020/05/21

ゾノ様この度は大変貴重な口コミを頂き誠に有り難う御座います。営業担当の沼倉でございます。今回以前ご購入いただいたお車から今回のヴォクシーにお乗り換えいただき誠に有り難う御座いました。今後ともアフターサービス含め快適にお車がご利用できる様サポートして参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。


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