誠実な対応（ロンドン１さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/11/30

おやじ１０２６様、この度はご納車おめでとうございます！また、口コミの投稿にご協力いただき有難うございました！おやじ１０２６様はオデッセイからマニュアルのレガシィへのお乗換えでしたが、運転したフィーリングはいかがでしょうか？おそらくかなり違うと思いますので、初めのうちは運転に十分注意して、安全運転を心がけてくださいね！保証も全部位対象の保証が付いていますし、アフターチケットもお付けしてのお渡しでしたから、今後の事は全て当社にお任せ下さい！群馬県からですと、少し距離がありますが、近くには浦和美園のイオンもありますし、お買い物がてらオイル交換にも来てくださいね！おやじ１０２６様のまたのご来店、心よりお待ちしております！

販売店の返信2013/11/26

ジャンボ！様、この度はご納車おめでとうございます！また、口コミの投稿にご協力いただき有難うございます！今回ご購入いただいたアリオンは当店の目玉車でしたし、登録届出費用０円キャンペーンも適用させていただいてのご購入でしたので、とってもお得にお買い上げいただけたと思いますよ！ご納車前の対応にもご満足いただけてよかったです。ご納車後のこれからのアフター面でジャンボ！様にさらにご満足いただけるようサポートさせていただきますので、今後ともエバーグリーンオートを宜しくお願いします！ジャンボ！様のまたのご来店を心よりお待ちしております！

販売店の返信2013/11/24

ｈｔｍ．様、この度は口コミの投稿有難うございます！また、ご納車までの間の当社の対応に関してのご指摘、本当に有難うございます。当社では納車までの連絡機会として、ご入金後、書類到着後、車検証仕上がり後の３回は最低でも必ずご連絡差し上げるよう指導しておりますが、ｈｔｍ．様にその連絡が行っていないのであれば誠に申し訳ございません。ご指摘はごもっともだと思いますので、再度社員研修を行い、今後はお客様との連絡を密にとり、不安な思いをさせないように徹底していきます。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。ｈｔｍ．様を含め、お客様からさらに支持していただけるような、より良い会社にしていきますので、今後とも宜しくお願い致します。