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磯五郎さんのクチコミ詳細
がっかり
投稿日：2014/09/07
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：2
営業担当者の対応は悪くはなかったのですが、購入からひと月過ぎた頃から後方から異音が激しくなり、原因を特定すべく何気にトランクのスペアタイヤのスペースを見ると水溜まりが…、車体価格が安いのでこんなものかな、今度修理に出しますまが、対応してくれるのでしょうか？ディーラー系を信用し試乗しなかったのと購入を急かされ、ちゃんと見なかった自分が悪かった…本当にがっかりです。
購入年月：2014/07
購入した車：ホンダ シビック 1.7 X
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ埼玉南 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔふじみ野からのクチコミ返答
2014/09/08
磯五郎様 この度はシビックをご成約頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿ありがとうございます。ご納車をさせて頂いた車輌に不具合がございまして申し訳ございませんでした。アフターサービスでしっかり対応させて頂きます。 今後は、ご指摘いただいた内容の改善に努め、より一層のご満足いただけるよう努力させて頂きたいと思います。この度は、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/03/30投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前回お店の対応がとても、よかったのでまたのご縁でびっくりです。増税前の駆け込みにも関わらず、こちらの我儘も前回同様に聞いて頂き感謝です。また車の売却購入の際には相談しますので何年後になるかは解りませんが、よろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。
販売店の返信2014/03/30
どかちん様 お世話になっております。先日は御納車頂き誠にありがとう御座います。口コミ確認させて頂きました。お車のお調子はいかがでしょうか？お気づきの点等御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。ご自宅とお店とで若干距離はございますが、お近くにお越しの際はぜひご来店お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
2014/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
最高でした。私を担当してくださった○○さんは気さくな方で楽しく契約のほうを進められました。対応も早く妻も喜んでいました。ほんとにこのせつはありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご検討している方にはオススメです。
販売店の返信2014/03/12
宮城のでらちぁん様 この度はお車ザッツをご購入頂き誠にありがとうございます。お電話での対応のみになってしまいましたが、お車お気に入り頂き大変嬉しく思います。お乗りいただく中でお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。ご貴重な評価を頂きありがとうございます。
2013/08/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
検討のための訪問時より納車まで、こちらのわがままにもご対応いただき、担当の営業の方やお店の方の接客の心地よさに満足しています。 実際の車の方につきましても、値段の割りに程度も良い上、独立系の中古車屋さんでは高い保険費用が別途かかると言われたのにくらべ、１年間の保険込みということが決め手になって購入しましたので、お店、車ともに家族ともども満足しています。 あえて難点を言うとしたら、繁盛店のせいか、平日に行っても結構お客さんがいますので、待ちの時間が多いということでしょうか？（＾＾；）
販売店の返信2013/08/29
元気おやじ様 この度はステップワゴンのご契約及びご納車誠に有難う御座いました。お盆前にご納車させて頂きましたが既にご旅行など行かれましたでしょうか？ステップワゴンが大活躍してくれるのが楽しみです☆お待たせする時間が多く、ご納車時もご迷惑をお掛けしましたが、これからも何かご要望等御座いましたら、どうぞ御気軽にご連絡ください。オートテラスふじみ野スタッフ一同でお待ちしております！
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