ベビースターさんのクチコミ詳細
納車から半月が過ぎた。
投稿日:2013/11/01
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
今回でUパークさん利用は三度目になります。 今回担当してくれた営業マンのSさんは感じの良い方でした。 ネットで見て価格の安いマークXを発見し年式、走行距離が少なく総費用も三台目と言う事で 希望の価格に相談に乗ってくれましたので、契約購入となりました。 契約時にナンバー枠はそのまま使用で付けて下さいとお願いしたつもりでしたが・・・納車時には付いてなかったので、ちと残念でした。自宅で洗車した際に気付いたのですが、修復箇所のフロントバンパーの下部のステアーと二か所ネジが付いていなかったのが、とても残念でした。今は近くの修理屋で修理して頂き、快調に問題なく愛用さていただいております。 お世話になりました。
購入年月:2013/09
購入した車:トヨタ マークXジオ 2.4 240G
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
ユーパーク 本店 JU適正販売店からのクチコミ返答
2013/11/01
今回も、当社にて、お買い上げを頂きまして、誠に有難う御座います。又、残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、高評価を頂き、重ねてお礼を申し上げます。お客様よりご指摘を頂きました、貴重なご意見につきましては、今後同じ事が無いよう、改善させて頂きます。それでは、今後も宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2013/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方からの購入ですたので、現車を確認しないまま納車となりました。 高価な買い物でしたので、不安な点はありましたがスタッフの誠実な対応と納車時の現車を確認し良いお店で購入できありがたいと思いました。
販売店の返信2013/10/11
この度は遠方からのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂きましてありがとうございます。 遠方の為、電話でのやり取りのみとなってしまいましたが、無事にお客様のお手元に お届けでき一安心です。今後、お車のことで何かご相談がございましたら、ぜひお気軽に ご連絡頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
2013/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで距離、型式、値段の条件の良いセダンを探していたら、ユーパークさんに辿り着きました。 正直、在庫車のほとんどが修復歴有りだったことに、悪かろう安かろうの商品かもしれないと覚悟していましたが、スタッフさん達の対応によってすぐに不安はなくなりました。 初め間違えて整備工場の方へ行ってしまった時も、そこの整備士さんから丁寧にセダン専門店へのルートを教わり、到着後は店員さんに目的の車を伝えれば、すぐにその車まで招かれてエンジン始動や修復歴の詳細など必要な情報を説明していただきました。 簡単で当たり前のようなことですが、訪ねた当日に売約まで至ったのはこの親切でスムーズな対応が私に安心を与えてくれたからだと思います。 有償ではあるものの、ディーラーによる保証が距離無制限で1年間から選べるのも、車の知識ゼロの私には助かりました。 納車日も、土日休みが取れないこちらの都合に合わせて事前に何度か連絡を重ね、本来の予定日より2日ほど早めたうえに最寄駅から送迎していただくなど、サービスの充実ぶりには頭が下がります。 残念ながら、乗り始めてすぐにコーナーセンサーの不具合が起きてしまいましたが、購入後1週間以内はユーパークさんによる保証で迅速にパーツを取り寄せて修理していただけたので、むしろトラブルが起きたことでアフターケアの良さが際立ったほどです。 ただ今購入して約1ヶ月ほどになりますが、それ以降はノイズや操作などで特に問題はなく、落ち着いたクラウンの走りを堪能しております。 また次回、私自身が車を購入する時はもちろん、同僚や友人が車の購入を検討してる時も、是非ユーパークさんを勧めてみようと思います。
販売店の返信2013/06/23
この度はご購入頂きましてありがとうございました。また、このような高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 ご納車後のコーナーセンサーのトラブルの際には、お忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 その後は不具合も無く、お車にお乗り頂けているようですので当社としても一安心です。 次回の購入時や、お知り合いの方の購入検討の際にもぜひお声をかけて頂ければと思います。今回ご購入頂きましたのも何かの縁ですので、ぜひ引き続きのお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。
2013/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方から購入しましたが、接客が丁寧で、安心して購入できました。 車の画像が充実していました。 購入時のメンテナンスもしっかりしていて信頼できるお店だと感じました。
販売店の返信2013/05/17
この度は遠方からご契約をいただきまして誠にありがとうございます。 高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご満足いただけるお車をご納車できるように、精一杯努めさせていただきます。 ご納車まで短い期間ではございますが、何卒宜しくお願い致します。 レビュー投稿ありがとうございました。
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