hito345さんのクチコミ詳細
安かろう悪かろうです。
投稿日:2014/03/03
1点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
遠方からの購入のため、実車を試乗、見学していなかったのですが、いざ届いて乗ってみるとエアフロ不調のため、回転はほとんど2000回転以上吹けない時ばかりでまともに走れませんでした。また他にも、ヘッドライト内部への雨漏り、純正マルチメーターのブースト計が動かない、リアトランクのダンパーが抜けており、手で上げないとあがらない。といった症状があり、担当者へ電話連絡するも対応していただけたのは、エアフロとヘッドライトのみ、しかもエアフロは部品のみ送付で交換工賃は購入者負担、ヘッドライトは取り外して返送してくださいいった対応で、基本工賃は購入者持ちということでした。あくまで値段だけ見れば安いのですが、整備は信用ならないので、完璧を求める方は、少々高くてもきちんと整備されたものを購入された方が良いと思います。
購入年月:2013/02
購入した車:日産 スカイラインGT-R 2.6 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:2
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:1
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店からのクチコミ返答
2014/03/05
この度はご遠方から当店をご利用頂き誠に有難う御座います。 ご納車させて頂きました車輌がエアフロセンサー不調によりお客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事を 深くお詫び申し上げます。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、販売担当・整備担当にしっかり問題提起させて頂き、徹底した商品管理に 一層の努力を重ねて参りますので、引き続きご指導下さいます様お願い申し上げます。 ご対応につきましてはご連絡の上、ご案内させて頂きます。 ご不便をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2013/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は東北に住んでいます。遠方から問い合わせをして、納車はお店まで取りに行きました。実際に見ないで購入しましたが、問い合わせの段階ですごく親切に対応して頂いて好感が持てました。キズ等は中古車なのでどの車にもありますので気にしていたらキリが無いですが、細かく教えてくれました。納車時に初めて担当してもらった営業さんに会いましたが、やっぱり印象通りの人でこの店で買って良かったと思いました。
販売店の返信2013/10/08
この度は遠方よりお電話・メールにてご成約して頂き、誠にありがとうございます。お客様の代わりに、私自身が今回の車輌を買う気持ちで、現車を見させて頂きました。実際に現車を見て頂いた時に、お客様からのお言葉、私は一生忘れません。誠にありがとうございます。ご納車されましたが、気になる事やご不明な事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい、すぐご対応させて頂きます。この度は、誠にありがとうございました。
2013/09/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入後、車の使い方が分からないこと等も丁重にフォローして頂きました。ありがとうございました。
販売店の返信2013/09/16
この度は、当店でご購入して頂き誠に有難う御座います。今後もご納車後に何かご不明な事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。すぐご対応させて頂きます。この度は、誠に有難う御座いました。
2013/09/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
レガシィWに興味が有り来店してみたら、お店の営業の方やお店の雰囲気が良く、買っちゃいました。勢いで買ってしまったのですが、担当してくれた営業の方が、親切に納車までご対応して下さったので。本当に大満足です。毎日快調に走ってます。有難う御座います。
販売店の返信2013/09/15
この度は、当店でのご購入誠に有難う御座います。お客様の迅速な対応もあり、ご納車までスムーズに進みました。誠に有難う御座います、また、お店の雰囲気や私の対応をお褒め頂き有難う御座います。お客様からのお言葉を忘れず、今後も精一杯頑張って行きます。ご納車後に気になる事や、伺いたい事が御座いましたら、いつでもご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
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