芋けんぴさんのクチコミ詳細
店長様の目利きと親身な対応が光るお店!
投稿日:2024/07/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
この度遠方からトヨタのマークXの購入をさせていただきました。ファーストコンタクトとなる現車確認の予約依頼の電話応対から、非常に丁寧なご対応をいただき、お客さんに寄り添った対応をして下さる方お店という印象が強かったです。その好印象は最後まで裏切られることなく、車両へのコーティングや納車日の指定、各種手続きに際してのアドバイスや下準備等々、さらに元々乗っていた車の下取り価格まで、どの点をとっても、申し分のない最良のご縁に恵まれたお店だったと感じています。車好きな店長様と奥様の穏やかな雰囲気と、店長様の目利きで仕入れる中古車と本当に良いお店で最高の車を購入できました。遠方ではありますが、機会があればまた立ち寄らせていただきます!
購入年月:2024/07
購入した車:トヨタ マークX
久喜マイカーセンターからのクチコミ返答
2024/07/28
芋けんぴ様、この度は当店の車をご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。最初のアポから車が大変好きで拘ってらっしゃることは感じておりました。そして遠方にもかかわらず、実車をご覧頂くためにわざわざ来店いただいて、気に入って頂き契約をいただけました事、大変うれしく思うと共に、内心ホッといたしました。中古車といっても品質はピンキリです。ご覧頂かなくても、購入して満足していただける品質車の仕入れをモットーにこれからも努めていきたいと思います。 この時期はゲリラ雷雨が頻繁にあり、お帰りの際も心配しておりましたが、無事到着されたご連絡をいただき安心いたしました。何より納車当日から当社とご自宅間を2往復以上も出来る距離を遠回りして走られた事にびっくりいたしました。運転することが本当に好きな芋けんぴ様、是非またオイル交換等(うどんを食べに?)で遊びにいらしてください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
年齢が50を過ぎ、私も家内も、お互いが運転して満足出来るスポーツカーを手に入れたい。そこで選んだ車種が86でした。 86は大ヒットした車種であり、毎日街でたくさんの86を目にします。 私も家内も、普通のとは違う拘りの1台が好きなので、予算内で探していたところ久喜マイカーセンター様の86に目が止まりました。 内容を見て即座にこれだ!と決め、さっそくカーセンサーを通してお店に連絡。当方遠方なので陸送費込みで見積りをお願いしたら、即返事がきて。購入を決めました。 以降、担当者様とラインでのやりとり。 丁寧な受け答えで、とても好感を持てるだけでなく、整備や納車までの過程を親切丁寧に状況を伝えていただき、遠方でありますが、すごく安心できました。 実際に車を手にしても、思っていた以上の素晴らしいさで嬉しい限りです。 久喜マイカーセンター様が、1台1台を丁寧に扱っている姿がよく分かりました。 本当に素晴らしい販売店様です。 このたびは素晴らしい1台をありがとうございました。
販売店の返信2024/07/13
じゅん86様、この度は当店の車をご購入していただきまして、誠にありがとうございました。また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。高額なお買い物を現物を見ずに購入していただくわけですから、出来るだけその車の状態や進捗状況などをお伝えし、安心してお待ちいただけるよう意識して務めさせていただきました。 全国の数ある中から、当社にご縁をいただき誠にありがとうございました。 お買い上げいただいた86は、拘りのオプションが多々装備されていて、運転していて楽しい、まさにオンリーワンの車両だと思います。夏本番はこれからでまだまだ猛暑が続きますが、奥様と色々なところへドライブに行って楽しまれてください。 遠方故にアフターサービスにおいては直接サポートすることができませんが、ご不明点やご相談事など、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。これからもお客様に満足して頂けます様努力して参りますので変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
2024/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店頭にレクサスがあったの分かってました、BMW3シリーズ?4シリーズどっちかにと迷ってた時に、レクサスの事を聞いたら『見てみますか?』と言われ、ドアを開けたら、ブラウンの革シートに室内の綺麗さに一目惚れし即決めました。 今回も何から何まで大変お世話になりました。
販売店の返信2024/01/19
ben2cls様、この度は当店の車をご購入していただきまして、誠に有難うございました。また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。身近にご縁のある車があり、大変気に入っていただけたようで何よりです。ボディカラーと内装色の色合いがとてもお洒落な車ですので、気持ちよくドライブをお楽しみいただけるのではと思っております。例のオプションの件、まだ少々先ですが、考え悩みあれこれと妄想するのも楽しみの一つかと思います。その際はまた良いご提案が出来ればと思っております。この度は誠にありがとうございました。
2023/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
1年ほど探していた条件を満たし、かつ上質な車をよくぞ揃えていた、と感謝です。即、現車を見に行き、子細に検分し、即決でした。とにかくこの質のものをこの価格で、と感心です。担当者も懇切丁寧、知識も豊富で、質問にもそのつど即答でした。 その折、オーディオ装置がUSBメディアを認識しなかったのですが、前オーナーがまったく使用せず、結果的にはコネクター部の接触不良だったのですが、その究明と、解決していく姿勢のほどに感じ入りました。 アフターサービスの評価は、購入から日がたってないので、現時点では不明としておきました。レクサス店は敷居が高く、行きたくないので、愛車のやっかいなトラブル時が思いやられますが、当店はきっと世話見がよいことでしょう。期待したいところです。
販売店の返信2023/01/20
はとはと様、この度は当店の車をご購入していただきまして、誠に有難うございました。また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。USBの件は大変ご心配をおかけいたしました。故障ではなく当社としましてもホッとしております。また、お買い上げいただいた車の音響システムは他車と比べてもワンランク上のサウンドがお楽しみいただけると思いますので、ドライブもより一層お楽しみいただけると思います。懸念されていらっしゃるアフターやトラブル時もお困りの際は是非お声がけください。出来る限り精いっぱいサポートさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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