土佐のクジラさんのクチコミ詳細
あっさり系の販売店
投稿日:2021/03/25
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方からの購入でしたが、写メールを送って頂いて車両のコンディション等を詳しく説明して貰えました。担当のHさんには、丁寧な対応をして頂けました。ただし、諸費用は高めでした。県外陸送費用は無料とありましたが実際は、しっかりと負担させられました。ですがこちらは、総額が予算内で収まったので余り指摘しませんでした。地元の陸運局での納車でしたが、燃料が空っぽで、陸送業者のお兄さんが心配してくれました。ディーゼル車なので、ガス欠になると後が大変になりますね‥そこは少し気を使って貰いたかったです。アフター面は遠方ですので大きな故障とか無い事を祈るのみです。総合的に、近場の方にはとても良い販売店かもですね…
購入年月:2021/03
購入した車:BMW 3シリーズ 320d ラグジュアリー
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
SKY DREAMからのクチコミ返答
2021/03/25
土佐のクジラ 様 この度は遠方にも関わらず、車輌のご成約ありがとうございました。 燃料の残量の件について、大変申し訳ございませんでした。今後、ご指摘頂いた内容をスタッフ一同、また陸送会社も含め気を付けるように徹底致します。 遠方では御座いますが、今後のカーライフをしっかりサポート出来るように努力致しますので、何かご不明な点等御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
良い車に出会えて良かったです お店のHさんには丁寧なご対応を頂き 感謝しております 多くの方に喜んで頂けるように 頑張っておられるお店かと思います これからもお店のご活躍を願っております
販売店の返信2020/11/02
越後笹団子 様 この度は遠方にも関わらず、ご来店とご成約頂き、誠にありがとうございました。今後もメルセデスベンツCクラスでのカーライフをサポート出来たらと思いますので、ご不明な点等御座いましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 そして、ご納車の際に素敵な差し入れもありがとうございました。当日にすべて頂きました。 今後も、株式会社スカイ・ドリームを宜しくお願い致します。
2019/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの○ざわさんの対応の良さにとても惹かれていきましたね!! 車は外車ばかりでbmw.メルセデスベンツ、ワーゲン、他たくさんの車が沢山あってしかも全て手洗い! あんなに台数あるのにめちゃ大変だと思うのに常にキレイにしてある! 試乗してみたいの一言に!乗る前にも洗車していただきピカピカの状態に!! この対応は神がかってますね!! 念願のメルセデスベンツ☆ ワクワクが止まらず納車まで何回顔を出しに行ったかw それでも嫌な顔一つもせず最高の対応をしていただきました! 納車前にガラスコーティングをお願い致しましたがめちゃくそ早い対応とコーティング後の私のベンツ… 輝きすぎですよ!! 感動とワクワクが止まらない。 納車時には○ざわさんが他の対応に追われていたので○な社長に対応いただきとても謙虚で暖かすぎるご対応頂きました!ありがとうございます!! スカイドリームさんで購入できて心からよかったなと思っています! また車を買うときはスカイドリームさんにお願いしようと思います!!
販売店の返信2019/04/17
libero 様 この度はカーサンサー・グーネットと口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。ならびに満点の評価をお付け頂き誠に有難うございます。 試乗やご来店の際などは、出来る限りお客様へ良い状態をお見せしたいと思い、洗車しておりました。納車時にはコーティングを行いましたがすごく気に入って頂けてなによりです。また、納車の際は他のお客様の対応をしており立ち会えず申し訳御座いませんでした。お近くにお住まいなのでいつでも遊びに来てください。 納車してから!が大事だと思いますので今後の車検や点検、オイル交換やメンテナンスも行っております!何かご要望があればお気軽にご相談下さい。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後もCクラスのカーライフをサポート出来たらと思います! この度は、誠に有難うございました。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2017/06/24投稿
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:2
品質:1
購入を決め納車日当日のエンジントラブルに始まり、毎月定期的にトラブルに合ってます。今月の高速道路での不具合には、流石に頭にきました。中古車だからノークレームの範疇を超えていると思います。車検整備渡のはずなのに、納車当日からオイル漏れ、ボルトの緩み…クルマ自体をとても気にいっているだけに、とても残念です。
販売店の返信2017/06/25
レオプリン 様 この度は、当社商品をご購入頂きまして誠に有難う御座います。 また、弊社にとって改善すべき貴重なご意見をいただきまして大変感謝しております。 弊社では一台、一台専門のメカニックにより誠心の注意を払い整備をしておりますが、初回のチェックランプ点灯やオイル関係などカーセンサーアフター保証などにもご加入頂きましたが、結果として、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。 弊社では大変ありがたいことに毎月多くのお客様にご成約頂いております。 全国の多くのお客様から嬉しい言葉も頂いておりますが、お客様の様々なお言葉や改善点など探求し、今以上にお客様にお喜び頂ける対応を目指しスタッフ一同、努力致します。 これからご購入頂くお客様にもお喜び頂ける様「反省点・改善点」など誠意をもった対応を心掛けていきたいと思います。 貴重なご意見誠に有難う御座います。 今後ともお車に関して気になる事やご相談など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
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