エブリィワゴン0717さんのクチコミ詳細
バッテリー
投稿日:2018/07/17
1点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
6月にエブリィワゴンを、購入しました。 室内の状態も良く、担当していただいた只野さんにも詳しく説明してもらったのですが、購入して1ヶ月でバッテリーがあがりました。 購入時には気付かなかったのですが、納車後に自宅車庫で夜にナビの設定をしている時に、サイドのパワーゲート、ステップのランプが切れている事が判明。 見に行った時や納車時は昼間なのでかくにんできませんでしたが、もしわかっていたなら一言言ってほしい。 そして数日前に4日乗っていなかったためにバッテリーがあがる…知り合いに頼んでバッテリーを繋げて毎日エンジンをかけていたが、昨日乗っていたにも関わらずバッテリーがあがっている。。。 車検が残っていた車ではなく、6月17日の数日前に車検を通してもらった車なのにですよ? ありえません。しっかりと見てもらっているのかを疑いたくなるほどです。 只野さんには良くしてもらったのですが、仕事で使うと言っていた車に対してこれでは、正直次回は他で買った方がいいかもと思ってます。 明日にでもバッテリー交換をしなくては仕事になりませんのですぐに交換するつもりですが、1月でこのような状態になった事に対して対応はしてもらえないのでしょうか? 高い五年保証に入っても消耗品だからと保証範囲外ですし、、、 ホリエオートさんにして良かったという所は今のところゼロです。
購入年月:2018/06
購入した車:スズキ エブリイワゴン
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
ホリエオート 草加店からのクチコミ返答
2018/07/19
お世話になっております。 この度は、電球とバッテリーの件、大変申し訳ありませんでした。電球の件につきましては納車前に一通り点検させて頂いておりますがご指摘の箇所にランプがあることの認識不足でした。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、この様なことが無いよう努めてまいりたいと考えております。今後のご対応につきましては、ご相談させていただき、出来る限りのご対応をさせていただきたく思っております。
他のユーザーのクチコミ
2018/05/26投稿
4点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
ホリエオートさんからクラウンを購入し、1週間近く立ちましたが、5年落ちとは思えないぐらい状態の良い車です。微かではありますが新車の匂いがします。ただインテリアとエクステリアに多少目立つ傷があるのと、担当者の対応がイマイチだったのが残念でした。
販売店の返信2018/05/27
この度はクラウンをご成約いただきまして誠に有難うございました。 合わせてクチコミも有難うございます。今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。気軽に来れる距離ではございませんが長いお付き合いをしていただけるように努力していきますので宜しくお願い致します。
2018/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車の購入が初めてでしたが、状態も良く、走行距離も少ない車ばかりでした。 好条件で、予算にも合った車があったのですぐに購入を決めました。 営業さんも、ガンガン売り込んでくるタイプではなく、好印象でした。 また買い替えの時はこちらにお願いしたいなと感じました。
販売店の返信2018/05/20
orient218様 この度は、セレナS-HVをご契約頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価まで頂きましたことあわせてお礼申し上げます。状態・条件の良い車両を今後も仕入れ・販売できるようより一層努力していきたいと思います。この度、ご契約と同時に保証もご加入頂いておりますので万が一の際も是非ご相談ください。次回のお乗換えの際はもちろん、今後とも末長くお付き合い頂ければと思います。
2018/05/18投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
置いている車の品揃えは、申し分なく比較できる車が多くあり、価格も相場通りでいい点ではある。 購入時のサービスとして、車庫証明の取得や車の輸送についての説明がもう一つ。 また、車の案内時に間違った情報を渡し、購入間際に訂正する点は、よくない点と感じた。
販売店の返信2018/05/20
エコペン様 この度はCX-5ご成約いただきまして誠に有難うございました。 併せてクチコミのご投稿いただきまして、誠に有難うございます。サービスもう少しとのことで説明不足があり大変申し訳ございませんでした。今回ご契約時に延長保証にもご加入いただいておりますので、何かお車の不調等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
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