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たこ焼きさんのクチコミ詳細
細かく説明してくれます。
投稿日：2023/02/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は、Ｔさんに大変お世話になりました。購入する車について質問すると細かく説明してくれました。また分からないことは、すぐに調べくれました。大変真面目な方だと思いました。 中古車なので今後どのような不具合が出るかは分かりませんが、接客が良かったので、安心して購入出来ました。 ありがとうございました!
購入年月：2023/02
購入した車：日産 フーガハイブリッド
ホリエオート 草加店からのクチコミ返答
2023/02/27
たこ焼き様、この度はフーガハイブリッドのご成約及び口コミ投稿誠にありがとうございます。お客様に満足頂けるよう一つ一つと丁寧に説明をし、安心して決めていただけるよう心掛けております。また車両不具合等些細なことでも結構ですので何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。今度ともホリエオートをどうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/02/24投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：2
購入前にイージークローザーのオプションが付いているか、電話で確認したところ、ついていますとのことでしたので、即決で購入しましたが、納車されたら目当てのオプションが付いておらず、外品パーツで対応するか、解約するかを迫られました。 解約する場合、購入にかかった諸経費（書庫証明費用等）や、次の車が見つかるまでの面倒は見ませんと言われ、外品パーツで我慢するしか選択肢がありませんでした。 その外品パーツも某ショッピングサイトで購入してきた粗悪品を付けられ、案の定取付後1日で故障。 特にこれといった謝罪があるわけでも無く、終始何かにつけて誰かに責任をなすりつけるような対応でした。 こんな対応をする店が存在することが信じられません。
販売店の返信2023/02/27
この度はクラウンをお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。 今回、ブルーミング様のご気分を害してしまいましたことを、 担当者に代わり深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。 今回、イージークローザーの件にてブルーミング様にご納車の後より 、ご不快な気持ちを与えていまい、心よりお詫び申し上げます。 今後はご指摘頂きました点を含め、お客様に満足頂けるよう再度教育を徹底させていただきたいと思います。 また、お気付きの点等御座いましたらお申し付け下さい。 この度は大変申し訳御座いませんでした。 今後共、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
2022/09/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今年2月にホンダオデッセイrb1後期Lを購入してからホリエオート草加店さんとお付き合いが始まりました 急遽2台目のヴェルファイアを探す事になり迷わずホリエオートさんにお願いしました 20後期ゴールデンアイズ2黒 距離も少なく内外装凄く綺麗で気に入って即決めました お店の雰囲気や店舗の見やすさスタッフ皆様親切丁寧です 担当して頂いた女性スタッフも納車まで色々対応していただきありがとうございました 車探しの時にはまた相談したいお店として出逢えて良かったです♪
販売店の返信2022/09/03
この度は、オデッセイのご契約誠にありがとうございます。 併せて、2台目のヴェルファイアのご購入併せて感謝申し上げます。 常日頃より大変お世話になっております。 今回も、弊社よりご契約いただきまして、嬉しく思います。 これから先も 末永くお乗りいただければ幸いです。お車の件で万が一の際は是非ご相談ください。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2022/08/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回トヨタヴェルファイアを探してホリエオート草加店さんで購入しました 半年前にもホンダオデッセイを購入して大変満足してます 今までホリエオートさんは知っていましたが視野には無かった中古車店でしたが 欲しい車両が見つかり飛び込んだのがキッカケでしたが大変素晴らしい販売店です 店舗の雰囲気や対応説明も親切丁寧で 担当して頂いたカーライフアドバイザーの中村さん 手続きから納車まで笑顔で気持ちよく対応してくれました 親子2台購入したので満足した上 これからもお付き合いして行きたい車屋さんです 中村さんありがとうございました
販売店の返信2022/09/03
アンちゃん様。この度はヴェルファイアのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
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