車の初心者@ぴいさんのクチコミ詳細
買う時も買った後も
投稿日:2014/09/03
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
いつもお世話になっております。 買う時は丁寧な説明。そしてお店の雰囲気も清潔感があり、スタッフもみんな親切な方ばかり。 そしてなによりアフターの対応がバツグンです。私は不幸にも事故を起こしてしまいましたが、普段から丁寧なご連絡を頂いていたので、事故の時も安心して頼る事ができました。保険も私の履歴に応じて進めて頂いてたお陰で大きな恩恵に預かることができました。 今後はまた保険での購入もお世話になる予定です。引っ越しなどで、どうしても利用できない以外はこちらでのお付き合いを続けさせてもらいたいです。 車選び初心者の私は頼りっぱなしです! 迷っている方はぜひ一度ご連絡してみましょう。爽やかな対応があなたを待っていますよ。 ちなみに買う時と買った後で担当の方が代わりましたが、引き継ぎがしっかりされていたので、安心感に変化はありませんでした。 これからもどうぞよろしくお願いします。そして一人の利用者として応援しています。普段投稿などしない方ですが、感謝から投稿せずにはいられませんでした。
購入年月:2013/11
購入した車:ホンダ フィット 1.3 G ハイウェイエディション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾からのクチコミ返答
2014/09/04
車の初心者@ぴい様 この度はとても高い評価をいただきまして誠に有難うございます。お客様に喜んで頂ける事がスタッフ一同の励みになりますので、とてもうれしく思います。今後とも安心してお乗りいただけるように精一杯務めさせていただきますので、宜しくお願い致します。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2013/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
県外で離れていた為見に行く事が出来なかったのですが、細かな説明、丁寧な対応をして頂いてとても安心感がありました。このお店で買って本当によかったと思います。スタッフの方達も笑顔が印象的な素敵な人達でした。よくして頂いてありがとうございました。
販売店の返信2013/07/19
とろろ様 先日は遠方にもかかわらず、ご納車の為、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また是非!お気軽にお立ち寄り・ご相談下さい。 次回、お車をお買い求めになる際も是非!お手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
2013/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
HPに表示・記載された内容に誇張もなく正確で、顧客の希望を的確に把握した上での良い対応でした。千葉から埼玉まで行って購入しましたが、購入直後に電装系の電磁ロックや電動ミラーの経年劣化の故障がありましたが、「ホッと保証」のお陰で、近所のHondaCarsで無償修理できました。販売店からもフォローアップもあり満足度の高いアフターサービスで良い買い物でした。
販売店の返信2013/04/13
Bikers様 先日は、CR-Vのご納車ありがとうございました。 ご納車後の故障でご迷惑をお掛けしまして、 申し訳ございませんでした。 まだまだ、保証期間は残っておりますので、気になる点が ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。 それでは、Bikers様 お近くへ来た際はお気軽に 「オートテラス上尾」へお立ち寄り下さい。 スタッフ一同、自慢の笑顔でお待ちしております。
2013/03/25投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
車を買うのは初めてで、悩み出すとキリがなかったので行ったその日に即決。 車庫証明を自分でやりました。手続きに必要だった記入内容を前もって教えてもらってなかったので少し困りました。 あと、納車後に気づきましたが、ラゲッジスペースの発砲スチロールの下に土が…全体は綺麗だったのにそこだけ汚れてたのでちょっと残念でした。 でもお店の方たち皆さん、丁寧で優しかったです。 納車の時に記念写真とお花までいただいちゃいました。 自分への反省で、もっと色々交渉したら良かったと思いました。苦笑 車の状態は良好です~
販売店の返信2013/03/25
リりんさん この度はご購入ありがとうございました。 必要書類のご説明不足や車内の汚れ、大変失礼致しました。 私も反省し、今後の活動に活かさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。 お車の状態は良好で安心しました。気になる点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後とも引き続き、宜しくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?