ももさんのクチコミ詳細
納車する一週間前まで全く音沙汰なしでした
投稿日:2024/06/05
2点
接客:3
雰囲気:5
アフター:‐
品質:2
5月頭に購入し、残金の振込先も教えてもらえずその内郵便などでお知らせが来るかなと待っていたが、納車の一週間前にこちらから連絡するまで全く音沙汰なしでした。気になっていたシートの汚れも私が来店する直前に落としたようで全然取れていなくて残念でした。タイヤを新しいのに取り替えていただけたことだけは良かったです。そこはディーラーならではですね。
購入年月:2024/05
購入した車:ホンダ フィットハイブリッド
(株)Honda Cars 埼玉中 越谷レイクタウン駅東店U-Selectコーナーからのクチコミ返答
2024/06/10
もも様 この度は口コミにご協力をいただきありがとうございます。 対応にご満足をいただけない点があり、申し訳ございませんでした。 今後も定期点検等、末永いお付き合いをいただけますと幸いです。 引き続き何卒よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速で丁寧な対応でした。 非常に気持ちがいい取引ができたと思います。 中古車ですが、可能な限り整備をした上で納車することができました。 今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/05/31
あお様、この度はご契約~ご納車(及び保険契約迄)ご対応をさせていただき、ありがとうございました!遠方からの度重なるご来店、改めて御礼申し上げます。今後とも、些細な事からいつでもご連絡をお待ちしておりますので、是非是非宜しくお願い申し上げます!それでは、あお様のカーライフがより充実する事を心よりお祈りしております☆彡
2024/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生初のマイカーを購入させていただきました。 犬と子供が2人おり、今まではカーシェアで済ましておりましたが、使い勝手を考慮しマイカーを購入する決断に至りました。 当初はこだわりもなく、安く手早く探しており某中古車販売店へも行きましたが、知人からの助言で中古車でも正規ディーラーで購入した方が良いとのことでネットで検索して伺いました。 子供の遊び場もあり、犬も入店可能で助かりました。無知な私に担当していただいた下野さんは、丁寧に説明していただき安心できました。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
販売店の返信2024/05/21
うつぎ様、この度はお車のご契約~ご納車までありがとうございました!また、高評価の口コミも頂き深謝致します…。うつぎ様にご満足頂ける案内が出来て、嬉しいです!しかし、納車したこれからも気を抜かず誠心誠意対応させていただきますので、少しでも何か気になる点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ!それでは、うつぎ様が素敵なカーライフをお過ごし頂ける事を心よりお祈りしております☆彡
2024/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事でお世話になってます!(特に下野さん) ディーラーでは珍しく駅チカで行きやすいです。 下野さんも凄く話し方が丁寧で会うと必ず「さすがディーラーマンだな」と感心してしまいます!! 優先的に車探し依頼しますね!!!
販売店の返信2024/05/21
ヒカル様、この度は増車としてのお車のご契約~ご納車まで、改めてありがとうございました!お褒めの口コミまで頂き、恐悦至極に存じます…。現状に満足せず、更なるCS向上を目指し、今後とも精進致します!今後ともヒカル様にお力添えさせていただければ幸甚に存じます!また何かございましたら、いつでも何なりとお申し付け下さいませ☆彡
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