2020年11月12日
Uーcars熊谷 スタッフ一同
車選びからアフターフォローまで、責任を持って対応させて頂きます。
わかりやすく親切なご提案を致します。
ご購入後のお付き合いを大事にします。
心地よく過ごしていただけるよう、隅々まで洗練された店作りを行います。
お客様の喜びを心とし楽しい店作りを目指します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回担当してくれた新島さんは、とても親身に対応してくれましたし、納車日も購入者に寄り添ってくれました。維持費のやすさはまだ解りませんが、期待も込めました。クルマの購入を考えている方は是非ともオススメの販売店です。
販売店の返信2021/03/13
ご投稿誠にありがとうございます。『是非ともおススメの販売店』とのお言葉、大変嬉しいです。自動車販売のプロとして『すべてはお客様の為に、ご期待以上の仕事をしよう』と埼玉日産自動車(株)スタッフ全員が取り組んでおります。お褒め頂きました『希望通りの納車』につきましても、ご契約頂いてから1日も無駄にする事なく最短でお届け出来るように努めております。えぼ様、また是非遊びにいらしてください。お待ちしております。
2021/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと探していた水色のモコを、U-cars熊谷で見つけました。お店に伺った際の雰囲気も良く,担当の方や社員さんの対応も丁寧でした。整備士さんもお世話になりました。有難うございました。
販売店の返信2021/03/08
ご投稿頂き誠にありがとうございます。『お店の雰囲気と社員の対応に満足』とのお言葉と、評価項目の『品質満足5点』を頂き大変嬉しいです。ご用命頂いておりました『ちょっとした外装の補修や部品交換』が、ご依頼通りに出来た事への評価だとも受け止めております。キュミ様、これからもどうぞよろしくお願い致します。
2021/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の状態やお店の方の接客など不満なところがなかったので、現物を見に行ったその日に契約させていただきました。初めての車購入で、わからないことだらけでしたが丁寧に教えていただきました。車は今までは兄弟のお古に乗っていたのでさほど愛着ありませんでしたが、性能や色など好みのものが手に入ったのでこれからは大事にできそうです。
販売店の返信2021/03/05
ご投稿誠にありがとうございます。『初めてのお車』のお手伝いが出来、また少しでもお役に立てたようで、大変嬉しいです。いつまでも長く快適にお乗り頂けるように、これからも『お電話』や『メール』には、すぐにお応え出来る体制をとっておりますので、わからない事やお困りの事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。また、お近くを通る事がございましたら、是非遊びにいらしてください。お待ちしております。
2021/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方がとても親切です。 アドバイスも分かりやすかったです。
販売店の返信2021/02/26
初の日産デビュー様 お世話になります。この度はご購入及び、口コミ投稿頂きありがとうございます。 お車選びのお手伝いをさせて頂けるよう、使い方に合ったアドバイス出来るよう 心がけております。 今後のアフターフォロー等、これから宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2021/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車が欲しいと思っていていつものお店に。 こんな感じの車探してと頼みました。 しばらくしてからこんな車があるから見に来てと、連絡がありました。 見に行くと思い通りの車が…。 営業マンの名前は、佐藤さん。 このお店に行ってみてくださいなっ。
販売店の返信2021/02/21
みかみなママ様 いつも大変お世話になっております。この度はご購入並びに、高い評価頂きありがとうございました。 ご希望通りのお車が見つかり、私もホッとしています。 いつでもお気軽にご相談、ご来店下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同、お待ちしております。
2021/02/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
店内静かで、清潔感があるところでした。 実物見て即日契約しました。 担当の人も丁寧で良かったですよ。
販売店の返信2021/02/14
この度は、高評価の投稿ありがとうございました。 丁寧とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 これからのお客様の対応の励みになりますので、ありがとうございました。 少し遠方なりますが、メールやお電話等でご対応させて頂きますのでご安心ください。 お車をお乗りいただきご不明な事がございましたら気兼ねなくご連絡を下さい。
2021/02/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
息子用を探していて、2件目のお店でした。その後2件行きましたが、予算に合うものは無く、戻って即決しました。
販売店の返信2021/02/06
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。息子様の初めてのお車選びをお手伝いさせて頂き大変嬉しいです。私も、初めて自分の車を買った時の事を思い出しました。しっかり準備させて頂き、出来るだけ早くご納車させて頂きたいと思います。引き続きよろしくお願い致します。
2021/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
娘の車を探してたどり着きました。数件問い合わせがある車であったので、在庫あればよいなと思い予約しました。当日は、車を見やすい環境に用意していただき、質問にも的確に回答いただき、安心しました。
販売店の返信2021/01/21
こんばんは。 この度は、クチコミの高評価を頂きこれからの仕事の励みになるお言葉を、ありがとうございました。 これから長いお付き合いをお願い致します。
2021/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
閉店ギリギリにお伺いしたにもかかわらず、元気の良い接客をして頂きました。
販売店の返信2021/01/15
この度は、当店の『ルークス』をご購入頂き誠にありがとうございました。『元気の良い対応で好感が持てた』との事、大変嬉しいです。本日よりしっかり準備して、ご納車させて頂きます。楽しみにお待ちくださいませ。
2021/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車内外装綺麗にして引き渡して頂きました。 車の説明も完璧でした。 ありがとうございました
販売店の返信2021/01/16
tm11111111様 この度は、当社よりルークスご購入ありがとうございました。このような高評価を頂き誠にありがとうございます。 さらに、お褒めの言葉を頂き、 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 ありがとうございました。
2020/12/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
希望だった車は商談中で断念しましたが 他の似た車を取り寄せてくださり 結果そちらを購入。気になった箇所も臨機応変に対応してくださり満足なお買い物になりました。 軽自動車からエクストレイルへ乗り換えでしたが 運転もしやすく、とても快適な空間に乗り心地です!!
販売店の返信2020/12/28
この度は、高い評価の回答をありがとうございました。 初めて、私からお車をご購入頂いたのも関わらず、満足とのお言葉が大変嬉しく思います。 これからの、営業活動の励みになります。 今後、長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
2020/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
青木さんがとても親切に対応してくださって助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/12/23
この度は、高評価のクチコミありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き、これからの活動の励みになります。 これから長いお付き合いをしていきたいと思いますので宜しくお願い致します。
2020/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
対応が、迅速丁寧でした。
販売店の返信2020/12/06
RGM様から、迅速丁寧なお言葉ありがとうございました。これからの仕事の励みになります。 クチコミの高評価ありがとございました。お車も新しくなった事もありますので、まだまだ長いお付き合いできますので、宜しくお願いします。
2020/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の営業マンのMさんが親切で丁寧な接客対応をして頂き、とても良い車を購入する事が出来ました。 これからも長いお付き合いの出来るお店だと思います。
販売店の返信2020/12/05
たくちゃん48様この度は、ご購入そして高評価の口コミありがとうございます。当店では親切丁寧な対応をスタッフ一同心がけております。お車もお気に入り頂き嬉しく思います。これからも長いお付き合いとなりますのでよろしくお願いいたします。いつでもお立ち寄り下さい。ありがとうございました。
2020/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当のTさんからは何台もお世話になってます。少し無理な金額で探してもらったのですが今回も希望通りの車を用意してもらえました。毎回お願いしたことにしっかりと応えてくれるので安心と感謝です。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/12/03
tomono様この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。どんな条件でも私に出来ることで満足していただける様努力いたしますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新島さんと知り合って今回で3台目の購入になりますがこれで我が家の車は全て日産車になりました。今回は娘のデイズルークスでしたが後部座席に向けてのエアコン吹き出し口に後部座席がスライドする事に画期的だと思うとともにユーザーの事をよく考えてるなって思いました、後部座席のスライドとリクライニングがワンタッチで簡単に出来る事は大きなセールスポイントだとも思います。またナビも9インチと大きくとっても見やすいと思いますし運転中のスマホ利用が厳しく取り締まられてますがブルートゥースがついているのは嬉しいです。 今回も山崎店長そして新島さんには大変お世話になりました。これからも宜しくお願いします。 コロナ禍で大変な時ですが笑顔いっぱいでお客様を笑顔にしてくれる熊谷店で頑張って下さい。
販売店の返信2020/11/29
クチコミのご投稿誠にありがとうございます!新型ルークスの『セールスポイント』しかと頭に叩き込みました!実際にご購入頂いたお客様のお言葉は大変貴重です。これからご購入を検討されているお客様に日産車の良いところをお伝えしていこうと改めて思いました。また、『お客様を笑顔にしてくれる埼玉日産U-CARS熊谷』との大変!大変!嬉しいお言葉をありがとうございます!『明るく、元気に、分かりやすく、丁寧に』が当店のモットーです!ツボミ様、またご家族で遊びにいらしてください!お待ちしております。
2020/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めてのネット購入、現物を見ないでの購入でしたが、担当者とのやりとりやケアから信頼できるお店だなと思い購入しました。車を取りに販売店へ赴きましたが、説明や対応などもしっかり丁寧で、今後また車を購入する際はこのお店でしたいと感じました。販売店、担当者の方、ありがとうございました。
販売店の返信2020/11/25
ニィニィ様 ご購入、高評価を頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同感謝しております。私共のサービスに大変喜んでいただけた様で私も嬉しく思っております。次回ご購入の際もお声がけ下さい。ニィニィ様のお役に立てる様対応させていただきます。スタッフ一同、ご来店頂いたお客様に喜んでいただける接客を心がけております。またお近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。
2020/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
信頼のおける担当さんにいつもお任せしているのですが、お店に伺って担当さんが居なくても他のスタッフさんも気持ち良い対応をして頂きお店全体で歓迎してもらってるのがわかります。日産の車ならおすすめのお店です。また次の車の時もよろしくお願いします。
販売店の返信2020/11/22
アルファタカ様 この度は、ご購入そしてまた高評価頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同感謝しております。次回ご購入の際もよろしくお願いいたします。スタッフ一同、ご来店頂いたお客様に喜んでいただける接客を心がけております。またお近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。
2020/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
お店の在庫は売約済みでガッカリしたのですが、担当営業の方が探してしてくれ希望 通りの車が見つかてくれ、更に程度良く大変満足のゆくものでした。 納車前後の連絡も、キッチリとしてくれ安心できました。 勿論、その後の調子伺いも、ぬかりなくとても感謝です。
販売店の返信2020/11/21
195641様 この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました! 当初のご希望のお車は売れてしまってこちらも焦りましたが、早急に探させて頂いた結果、 ご希望に合った、お手伝いをさせて頂け大変嬉しく思います。 アフターフォローはもちろん、今後の変わらぬお付き合いをお願い致します。 ありがとうございました!
2020/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車体もとてもキレイで機能も価格以上に感じます。 購入時もわかりやすい丁寧な説明で安心して購入に踏み切れました。
販売店の返信2020/10/29
この度は、高評価のクチコミありがとうございました。 丁寧な説明とのお言葉は、これからの商談の励みになります。 また、何かご不明な事がございましたら気兼ねなくご連絡を下さい。 みのみのみーのサマと長いお付き合いをさて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
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