エムズオート JU適正販売店のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2012年07月31日

薄利多売 正直販売がモットーです!

お客様ひとりひとりと末永いお付き合いをさせていただきく事がモットーです

展示車販売から車検・修理・板金まで、格安で承ります♪

経験豊かなスタッフが親切にアドバイスいたします!

当店は、仕入れた車両を納得いくまで仕上げます

エムズオート

エムズオート JU適正販売店のクチコミ一覧

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109件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

カーセンサー認定車で、修復歴無しと、なっていた事か購入のキメてでした。担当の五位渕さん お世話になりました。車ピカピカです!磨き過ぎて塗膜が、薄くなっていないか少し心配ですが...^_^

tuk-ysdさん

日産 ラフェスタハイウェイスター 2.0 G (2019/06購入)

販売店の返信2019/07/03

tuk-ysd様 こんにちは。この度は、高評価でのクチコミを投稿下さりありがとう御座います。今後も多くのお客様に安心とご満足をお届けできる様に精進させて頂きます。お住まいもお近くなので車に関する事でしたら何でもご相談下さい。これからも末永いお付き合いをお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

当初メールで質問をやりとりさせて頂いた方に車を見に行く旨連絡して訪問したらご不在でいきなり担当チェンジ(笑 それだけでも結構驚きましたが新たな担当の方は必要な説明だけきっちりこなして後はご自由に検分吟味をどうぞという感じで契約を迫ったりいつ頃買い換える予定なのか予算がどうか等を聞きだそうとしたりといった車屋さん特有のトークが皆無で更にびっくり。 今まで車を乗り継いできた時は常に担当者が如何に契約を取るかと言う感じでグイグイ来る人ばかりだったので新鮮でした。 ただ実際に購入する事を決めてからは諸手続きをしっかり迅速にこなして下さり、車両価格がかなり控えめだった事もあって価格はワンプライス変更不可でしたがナビ関連の取付け作業に絡み過分な便宜を図って頂きました。 セールス特化で車の知識がおぼつかないショップさんも多い中で(良い意味で)職人肌の腕や知識がしっかりしたスタッフさんのお陰で引渡しまで何の心配もせず至る事が出来て大変満足です。 なお過走行で保証付与が不可という事と自宅から離れていて整備等で入庫が厳しいと思われる為アフターサービスは不明としておりますが自宅が近ければ整備や車検で是非お世話になりたいと感じております。

kupoさん

トヨタ ヴェルファイアハイブリッド 2.4 ZR 4WD (2019/05購入)

販売店の返信2019/05/18

kupo様 この度は、高評価でのクチコミありがとう御座います。今後もより多くのお客様に御満足頂ける様に精進して参ります。当店までは気軽にご来店頂ける距離では御座いませんが万が一の場合は全力で対応させて頂きますのでお気軽にご相談下さいませ。今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

満足

2019/05/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日は、色々ご無理を申し上げました。納車時、現車を拝見させて頂き家族の一言 内外装共に綺麗だと大変喜んで下りました。 又、販売店補償も長期間付いて下り安心して乗ることが出来ます。担当の○○様 及び他の整備担当者様色々有難う御座いました。 次回購入時も機会が有りましたら宜しくお願い申し上げます。

Taka143さん

日産 フーガ 3.5 350GT (2019/05購入)

販売店の返信2019/05/13

Taka143様 この度はフーガのご購入誠にありがとう御座いました。ご家族様にも車両状態が御満足いただけたようで安心いたしました。ご納車前の整備に関しましても万全を尽くしましたのでご安心してお乗りいただけると思いますが、万が一の事が生じましたらお気軽にご相談下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

お世話になります

2019/04/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

毎度、毎度お世話になります。又、毎回沢山のワガママにお答え頂きありがとうございます。購入時の分かりやすい説明、アフターサービスの説明助かります。いつ伺っても、社長さんはじめ、従業員の方々の対応、とても気持ちいいです。まだまだ、お世話になると思いますが、宜しくお願いします。相変わらず、納車時は、ピカピカ新車なみの納車で、感謝しています。

虎きちさん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター (2019/04購入)

販売店の返信2019/04/17

虎きち様 お世話になります。こちらこそ毎度毎度ご利用いただきありがとう御座います。 今回のセレナは永めにお乗り頂ければ幸いです。 虎きち様には毎回ご来店時に差し入れを頂きスタッフ一同感謝しております。 ご納車させて頂きましたセレナは万全な整備を行ないましたが 万が一、気になる事など御座いましたらお気軽にご相談ください。 この度も、当店をご利用くださりありがとう御座いました。

購入後翌日エンスト

2018/05/21投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

購入後翌日 走行途中で道路上でエンストしバッテリーを交換。 その翌日 またエンストし そのままディーラーに運んで修理。 ほとんど乗れず非常に残念です。 販売店様と電話で会話させていただきましたが 販売店保証は購入後1ケ月は免責にあたるとのことで そちらにも頼れず 残念に感じています。

7人乗りの車を探していた者さん

マツダ プレマシー(2018/05購入)

販売店の返信2018/05/23

7人乗りの車を探していた者 様 この度はご納車直後にご迷惑お掛けしました。 大変申し訳御座いません。 担当よりご連絡差し上げてフォローさせていただきます。 現在、ディーラー様と原因の追求中ですが大変込み合っているとの事で もうしばらくお待ち下さい。 安心してお乗りいただけるよう対応していきますので 今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

とても親切な車屋さんでした、一般中古車店にありがちな荒々しさ等一切無く、お店の方々は親切な方ばかりで安心して購入できました。価格面では車両価格もそうなのですが諸費用が本当に良心的です、それでいて保障関係もしっかりしています。中古車一筋なのでいろいろな中古車店を見てきましたが、購入から納車までも大変スムーズでトータル面でこんなに良い中古車店は他に無いと感じました。もうすぐ購入から約半年が経ちますが、エムズオートさんで買って本当に良かったと思っています。また今後も購入したいと思いますので宜しくお願いします。

くいしん坊万歳さん

三菱 コルトプラス(2017/10購入)

販売店の返信2018/03/09

くいしん坊万歳様 こんにちは。ご無沙汰しております。この度は、光栄な評価でのクチコミを下さり誠にありがとう御座います。これからも多くのお客様に、くいしん坊万歳様と同様に評価して頂ける様に販売活動を行いたいと思います。今後も㈱エムズオートをよろしくお願い致します。

大満足!

2017/07/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

担当の大島さんスタッフの皆さんお世話になりました。購入した車両は、隅々まで綺麗に清掃されて家族一同大満足です。またETCの取り付けもして頂き感謝しています。また機会があればお願いします。

仲良し家族さん

日産 ラフェスタ 2.0 ハイウェイスター HDDナビ付 (2017/07購入)

販売店の返信2017/07/18

仲良し家族様 お世話になります。この度は当店のラフェスタをご購入して下さりありがとう御座いました。ご納車前清掃も時間をかけて行いましたのでご満足いただけ安心いたしました。ETCのお取り付けはご希望の位置には残念ながら大きさの関係で設置出来ませんでしたが邪魔にならず使いやすい位置に設置させて頂きました。今後もお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。高評価でのクチコミに感謝いたします。

購入翌日に...

2017/05/15投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:3

先日車を購入し、お出かけだー!と出かけたのはいいものの しばらく走ったところでエンジン警告灯が点灯、掛けなおしても点灯しっぱなし,,, 引き取って帰る途中に気付いたが時計の表示は一時間もずれて表示されてるし 充実プランとやらがほんとに充実なのかは疑問 バッテリー交換で時間設定を間違えたのだろうけどそこら辺しっかりしてほしいですね 本当に整備したのかな、長く乗らせる気はあるのかな、とここでも疑問に思いました リコールもあるし、大人しくディーラーに持っていくことにします

MAZDArx8さん

マツダ RX-8 ベースモデル (2017/05購入)

販売店の返信2017/05/15

MAZDArx8様。この度は当社のRX-8をご購入頂きまして誠にありがとう御座います。時計の設定の件、ご指摘通りバッテリー交換時の再設定だと思います大変申し訳ありません。また、せっかくのお出かけにも関わらず、エンジンチェックランプの点灯ご迷惑をお掛けしております。エンジンチェックランプに関して納車前に点灯していなければ、チェックが出来ませんので申し訳ありません。充実整備プランに関してはお約束している消耗品の箇所の交換のみになりますので、お約束箇所の消耗品は交換を行っていますので、ご安心ください。今後はよりチェックに心掛けさせて頂き、皆様にご安心して頂けるように務めさせて頂きます。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

近所ということもあり、エムズオートさんの存在は以前から知っていました。 店舗の前を通るたびに、「状態のよい人気車が安く売っているなー」と いつも思っていました。 車の買い替えを考えていた時に、希望に近い車があったので 早速来店してみました。 残念ながら、希望の車種はタッチの差で他の方に契約されてしまったのですが 同じくらい良いなと思っていたプレマシーの実車を見た時に 良いところばかりでなく、マイナスの部分もきちんと説明していただけるところや 店舗にある在庫車の清掃が行き届いているところ(内外装とも) また、担当の方の、親切で誠実な仕事ぶり等、安心して購入が出来ると感じ 即契約しました。 仮契約後、こちらの都合で車庫証明がなかなか取れず 2週間近く正式契約を待たせてしまったりしたのですが その間も、親切・丁寧な対応をしていただき、大変お世話になりました。 何かありましたら、アフターフォローの方もよろしくお願いします。 関東圏の方でしたら、時間がある方でしたらドライブがてら一度来店して 自分の目で在庫車を確認されるとよいと思います。

オレンジラビットさん

マツダ プレマシー(2016/04購入)

販売店の返信2016/04/10

オレンジラビット様 この度は、当店にてプレマシーのご購入誠にありがとう御座いました。安心してお乗りいただけるように充実整備を実施しましたので新しい愛車でのカーライフをお楽しみ頂けると思います。今回、大変光栄な高評価でのクチコミを下さり感謝させていただくと共に、この場をおかりしてご納車時に頂きました焼き菓子のお礼も再度申し上げます。 ご近所ですし、お車の整備や板金、今回ご加入頂きました保険など車の事でしたら何でもご相談下さい。 この度は、本当にありがとう御座いました。

主義に合わないが…

2016/03/22投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:5

実車を見ず、他県からネットでの購入でした。予算の都合上(泣)。手続きもスムーズに対応して下さりましたし、実際に納車されてみて…細かい所はさておき(笑)価格以上の買い物が出来たと思ってます。気になる車種があり、今手持ちの予算が…とか車庫証明自力でとるのが苦にならない人(笑)には特に、選択肢に入れてもいい販売店だと思います。いい相棒が出来ました。感謝なり( ̄人 ̄)

西日夏さん

日産 プレサージュ 3.5 350ハイウェイスター (2016/03購入)

販売店の返信2016/03/22

西日夏様 こんにちは。この度は当店のプレサージュのご購入誠にありがとう御座いました。遠方と言う事もあり実車を確認せずでのご購入でしたので色々と不安もあったと思いますがご満足頂けた様で安心いたしました。ご契約からご納車までは西日夏様のご協力もあり大変スムーズに行えた事に関しましても感謝しております。ご購入して下さいましたプレサージュは6月の車検時に部品交換が少なく済むように当店で法定整備実施時にエンジンオイル・エレメントはもちろん、ファンベルトやRブレーキパットや右エンジンマウントなども交換させていただきましたのでご安心下さい。この度は、高評価でのクチコミを下さりありがとう御座いました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

本日納車させて頂きました。 この間担当して頂きました高山様 この度は最初に訪問した際の家族への対応や、繰り返した質問への適切な対応も含め、とても親切にしていただきまして本当に有難う御座いました! 感謝しております。 また価格設定やアフター等についても基本的には大変満足しております。 ただ確かに値の付かない下取り車だったと思いますが、本当に【1円にもならないとは】って言うのが率直な感想でした。 せめて形だけでも査定してもらえるのかなと思っておりましたが、残念です。 それ以外につきましては満足しております。

torakuniさん

マツダ ビアンテ(2015/12購入)

販売店の返信2015/12/20

torakuni様 こんにちは。この度は当店にてビアンテのお買い上げ誠にありがとう御座いました。下取り車のお引取りに関しましてご満足を頂けなかった様で残念です。下取り車の査定状況が事務的すぎたと反省しております。今回の貴重なご意見は今後の参考とさせて頂き改善して参ります。今後も末永く当店をよろしくお願い致します。

満足です

2015/12/05投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:5

自宅が機械式駐車場の地下のため、高さ・幅が入るかが心配でしたが、購入前に自宅までお越しいただき入庫のテストをしていただきました。 他のお店では断られていたため、入庫テストをしていただいたことで安心して当店で購入することを決めました。

KKKAAAさん

ホンダ オデッセイ(2015/12購入)

販売店の返信2015/12/07

KKKAAA様 こんにちは。お世話になります。この度は当店よりオデッセイをご購入下さり誠にありがとう御座いました。 ご購入下さいましたオデッセイが車庫に入らないと大変ですし移動出来る範囲の距離でしたので車庫に入庫テストをさせて頂いただけの事ですが KKKAAA様より安心出来たとの評価を頂き感謝しております。今後もお車の事で何が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。

他県での購入

2015/11/19投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:3

お店が県外で不安はありましたが、担当の方の対応も良く、車について色々聞きやすかったです。修理の必要性の事もわかりやすくお話しいただけました。不満と言う訳ではありませんが、車の装備の説明をもう少し細かくしていただければもっと良かったです。エムズオートさんが近場なら良かったと思えます。

エメブルーさん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GTスペックB 4WD (2015/11購入)

販売店の返信2015/11/20

エメブルー様 お世話になります。この度は、当店の車輌をご購入下さり誠にありがとう御座いました。必要な書類などもスムーズにご用意下さり併せてお礼申し上げます。エメブルー様のご自宅からは少々遠距離に当店が御座いますが、今後もよろしくお願い致します。また、リアワイパーの件に関しましてはご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。

大満足です!

2015/11/07投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

ネットで見つけて、すぐに車を見に行来ました。展示してある車の手入れのよさにとスタッフのかたの仕事ぶりを見て、すぐに買うことにきめました。 納車にあたり細かい注文をつけましたが、すべて完璧なしあがりでした。ナビ取り付けでもスタッフのセンスがよかったです。 大満足です!ありがとうございました。

プレu31さん

日産 プレサージュ 2.5 ライダー 10thパッケージ (2015/10購入)

販売店の返信2015/11/07

プレu31様 こんにちは。この度は、当店よりお買い上げ下さり誠にありがとう御座いました。当店が日頃よりこだわっている展示車両の品質管理にご満足いただけたようで、日頃から入庫車両を手間を惜しまずに1台1台丁寧に仕上げておりますスタッフ一同の励みになります!ご購入頂きました後期U31のナビの入れ替えやフロントバンパー塗装などもご満足いただけたようで安心いたしました。今後も、プレu31様と同じように多くのお客様にご満足頂けるように精進して参ります。今後もエムズオートを御贔屓にお願い致します。この度は、高評価でのクチコミ誠にありがとう御座いました。

一期一会

2015/08/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

今回はネットで検索した車がちょうど売れてしまい、ショックでしたが、入ったばかりの車がちょうどハイウェイスターと出会え、家族会議後契約!この型、この値段はエムズオートさんだけじゃないかと。 また白井さんが親身に接客してくださり、嫁共々感謝しております。 納車まで待ち遠しいです!よろしくお願いします!

口先部長さん

日産 プレサージュ 2.5 250ハイウェイスター (2015/08購入)

販売店の返信2015/08/16

口先部長様 こんにちは。当初、お目当てのプレサージュがタッチの差で売約済みとなってしまいましたが、入庫したてでクリーニングも行われていないプレサージュをご紹介させて頂き気に入っていただけた事にご縁を感じております。 前車のアルファード同様に今回のプレサージュも末永くお乗りいただけるように整備もバッチリ行わせて頂きますので、ご納車までもう少々お待ち下さいませ。また、この度はこの様な高評価でのクチコミを下さり感謝しております。ありがとう御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

ネットで探した、安くて少しでも長く乗れる。。。。。そんなワガママを見事に実現してくれたエムズオート。本当に安い車なのに、嫌な顔をしないで色んな質問に答えてくれて。。。。担当者、藤本さんの丁寧な対応は有り難かったです。こんな担当者がいる販売店なら安心ですね。

ゆうゆうパパさん

日産 ラフェスタ(2013/05購入)

販売店の返信2015/05/29

ゆうゆうパパ様 お世話になります。この度は、大変良い評価を下さり大変光栄です。お世辞だとは承知しておりますが今後もより多くのお客様にゆうゆうパパ様同様に高評価をいただける様にしていきたいと思います。今後もお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談・お立ち寄り下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いきなり現車を見せて頂いたのに説明も丁寧でよかったです。 納車時期も早くしてくれて助かりました。 今後ともよろしくお願いします。

化粧濃いさん

日産 ティーダ 1.5 15G (2015/03購入)

販売店の返信2015/05/25

化粧濃い様 お世話になります。クチコミ投稿ありがとう御座います。しかも、お世辞だとは思いますが高評価をして下さり感謝しております。ご購入頂きましたティーダは状態も良好でしたので問題は無いと思いますが、万が一の場合はお気軽にご相談下さい。今後もよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お世話になりました。とてもいい車を購入することができて良かったです。担当者の方をはじめ、皆さん親切で色々お話を聞くこともできました。こちらのお店で購入して良かったです。ありがとうございました。

東京大混乱さん

ホンダ オデッセイ 2.4 B (2015/04購入)

販売店の返信2015/05/22

東京大混乱様 こんにちは。お世話になります。この度は、オデッセイのご購入誠にありがとう御座いました。大変良い評価をして下さり恐縮です。今後も皆様にご満足いただける様に精進して参りますので、これからもエムズオートをよろしくお願い致します。また、お車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。

満足

2015/05/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の雰囲気もよく、欲しい車が買えたので満足です!

kk9436さん

トヨタ アイシス 1.8 プラタナ (2015/05購入)

販売店の返信2015/05/20

kk9436様 こんにちは。この度は、当店のアイシスをご購入下さり誠にありがとう御座いました。クチコミタイトルで「満足」と評価して下さり安心いたしました。今後も末永くお付き合いをよろしくお願い致します。この度は、高評価でのクチコミありがとう御座いました。

良かったです。

2015/05/19投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:3

ネットで問い合わせをし回答も早く、実車を見に行きその場で購入を決めました。 これから納車まで宜しくお願いします。

だいぞうさん

トヨタ アイシス 2.0 プラタナ (2015/05購入)

販売店の返信2015/05/20

だいぞう様 お世話になります。この度は、入庫したてのアイシスを気に入って下さりご契約ありがとう御座いました。ご納車に向けて整備点検・内外装クリーニングもバッチリ行わせて頂きますので楽しみにご納車日をお待ちください。お忙しい中、名義変更等で必要な書類の準備も大変だと思いますがご準備よろしくお願いいたします。


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