きみきさんのクチコミ詳細
とても親切です
投稿日:2025/01/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の特徴と装備について細かく丁寧に説明いただきました。細かい相談にも親身に対応いただき助かりました。
購入年月:2025/01
購入した車:ダイハツ ウェイク
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2025/01/04
きみき様 この度は当店へ高評価のお口コミを頂き誠にありがとうございました。今後も何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県内何店舗か探しましたが、台数、価格が圧倒的で探してる車がすぐに見つかりました。 営業の方の対応も親身になってくださり助かりました。
販売店の返信2024/11/13
N様 ご購入・お口コミ評価有り難うございます。
2024/11/01投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:1
先日L880Kコペンを購入しました。車検証を納車日までにメールにて送ってくいただくお約束でしたが、前日まで届かず、こちらからお電話したところ担当者が休みとのことでした。別の方に対応してもらいましたが誤送信?があったかで結局夕方まで届かず。納車日お店に伺いましたが、謝罪等はありませんでした。今回電話のみで現車を見ずに購入しました。社外ホイールがついていましたが、車にロックナットのアダプターが入っておらずタイヤが外せません。またオイルが滲んでいる、配線状態(ナビ裏、バッテリー付近)も酷い状態でした。古い車なので仕方ない部分はありますが、最低限タイヤ外せない状態であることは教えてほしかったです。担当していただいた方はお金が支払われればばお客さんとの約束も守らないですし、販売中の車のことも把握してない感じでした。
販売店の返信2024/11/13
あやの様 この度は当店の営業スタッフの至らない点で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 また、現車確認をなされずにご購入に至ったとのことでしたが、ご購入頂いたL880系のコペンですと20年以上前のお車のため、当店としては極力現車確認をお勧めさせて頂いておりました。前オーナー様のこだわりなども色濃く反映される車ですので、契約時にもお伝えしたとおり、内外装の状態等に関しては現車優先販売となります事をご了承ください。なお、ご指摘頂いた点については同様の事が無いよう、貴重なご意見としてご参考にし改善させて頂きます。引き続き何か御座いましたら当店スタッフまでご連絡ください。
2024/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
こちらの考えを組んでくれて、全ての面で頑張ってもらえました。
販売店の返信2024/10/06
beck様 この度は当店にてを御成約頂きまして、誠に有難うございます。今後ともお車の事で何か御座いましたらお気軽に担当へご相談下さい。
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