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あいるさんのクチコミ詳細
よかったです
投稿日：2015/06/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スムーズに購入出来ました。
購入年月：2015/06
購入した車：ダイハツ ムーヴ 660 L
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 三郷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2015/06/17
この度はトップオート三郷店に貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。また、大変に高評価も頂きましてありがとうございます。お客様にご満足いただけて私も大変嬉しく思っております。ご納車後もご不明な点等ございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2015/06/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しい車がすぐにあったのでとてもよかったです！
販売店の返信2015/06/15
べのる様。 この度は口コミのご投稿誠に有難うございました。お気に入りの１台が見付かって何よりです(^^)/在庫台数日本一へ挑戦中ですので、次回も是非お声がけ頂ければ幸いです♪しかし、お車とのお付き合いはこれからが本番です！何かお困りの際は直ぐに担当までご連絡くださいませ！良きカーライフをお過ごしくださいませ<(_ _)>スタッフ一同高評価頂けました事に、御礼申し上げます。
2015/06/12投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
去年の9月にムーヴを購入しました 購入してまもなく高速を走行中に白煙がでました ものすごく色々なことがありましたが、簡単に言うと いつ止まってもおかしくない車を買ってしまったようです エンジンはオイルまみれで、一ヶ月後にラジエーターまでぶっ壊れました すぐにダイハツに持っていきましたが、そこで言われたのは エンジンごと取り替えた方が早い。と言われました エンジンがオイルまみれで見てすぐわかったとダイハツの方はおっしゃってましたが、 購入時に頂いた点検の結果にはエンジンオイルの漏れの点検は良好とチェックされていました ファンベルト等も劣化しひび割れていて交換が必要と言われましたが、点検良好のチェックでした それがこちらで、購入した１ヶ月後のことです エンジンをばらさなくてもここまでオイル漏れが酷いと蓋開ければ車屋なら すぐにわかると言われました こちらにお電話もしましたが、 補償会社に連絡しろと、その一点張りでした 私が聞きたかったのは補償のことではありません。 なぜ壊れるとわかっている車を売ったのか。です 口コミの好評価を見て、そちらでの購入を決めましたが、 非常に残念です 安くて年式が古い車を買った私が悪いかもしれませんが、客から金をもらって商売してる以上、まともに走る車を売ったらどうでしょうか？ とても勉強になりました 今後車を購入する際に今回のことを活かします
販売店の返信2015/06/17
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、納車日から約９月経過してからの口コミになりますので、当店の納車時の記録を確認させていただきましたが、お客様のお車は車検を２年取得してのお渡しになっています。当店は陸運支局での持ち込みでの車検検査になりますのでその当時オイルが漏れている状態であれば検査は合格しないようになっています。平成１４年式のターボ付のお車になりますので通常のお車より付加が掛かることもありますので、当店ではオイル漏れの症状は特に注意して点検させていただきました。（当店の納車当時の確認資料によると問題ないとなっています。） 当店では万全の体制で確認させていただいてご納車させていただいておりますが、お車は機械物になりますので今現状は大丈夫でも経年劣化により不良個所が出ることもございます。なので、当店では迅速に対応できるように保証会社とも業務提携させていただいております。保証範囲外の箇所に対しましても有料にはなりますが、特別価格にての対応をさせていただいておりますので、今現状も故障しているようであれば一度ご相談いただければと思います。
2015/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
従業員の方もとても良い対応で満足いく買い物ができました。
販売店の返信2015/06/10
なかの７様。口コミのご投稿誠に有難うございます。ご満足頂けたようで大変光栄に思います。しかしお車は買った後も大事となりますので、今後も出来る限りご対応させて頂きますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
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