スマホ用ページを見る
つちこさんのクチコミ詳細
購入前に確認を
投稿日：2023/01/06
1点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
購入前に、修理履歴が添付してないこと、説明書が添付してないこと、エアコンの送風口が欠損していることなど一切説明されませんでした。納車後にそれらについて電話したところ「現状販売ですので」の一点張り。車自体は気に入ってたので仕方ないと思っていたのですが、ラジオ付きなのにどうしても聞けなくて、先日近所で見てもらったら「未配線」。ラジオは付いてるだけで聞けるかどうかも確認してないことが判明して本当にショックでした。現在はエンジンを切るタイミングでマフラー付近でぶるんと変な音がします。対応してほしいです
購入年月：2022/09
購入した車：スズキ スペーシア
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 三郷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2023/01/09
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 一部相違点がありますのでご説明致します。修理履歴に関しましてはコンディションノートの用紙に全車１台１台に掲載させて頂いております。またご契約時にもご説明とお客様よりサインを頂いております。 店頭にて現車確認もして頂いているのと新車と異なる中古車となりますので説明書や、内外装状態・ナビなどの電装品は現状販売となります。ご契約時に自動車注文書と重要事項説明書でもご説明はさせて頂いております。 過去に入電記録も無く、ご納車より２ヶ月少し経過しておりますが、何かご不便な事があるのであればまずは見させて頂きますので一度担当までお電話を必ずお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/11/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切に接客して頂きました。
販売店の返信2022/11/27
この度はトップオート三郷店にて日産 ルークスをご購入をして頂き誠に有難う御座います。今後ともお車の事で何か御座いましたら、お気軽に御相談下さい！次回のご利用もトップオート三郷店スタッフ一同お待ちしております。
2022/11/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とある休日にネットサーフィン中にたまたま見つけて即日来店し、店頭にいた方に話を掛けてみたら気さくに話を聞いてくださり、心地よく商談させてもらいました。
販売店の返信2022/11/26
この度はトップオート三郷店にてダイハツ タントをご購入をして頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともお車の事で何か御座いましたら、お気軽に御相談下さい！次回のご利用もトップオート三郷店スタッフ一同お待ちしております。
2022/11/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々な車を見させていただきました。 丁寧な説明もしていただき、悩みも解決して購入までスムーズに進めてよかったと思います。
販売店の返信2022/11/20
この度はトップオート三郷店にてダイハツ タントをご購入をして頂き誠に有難う御座います。今後ともお車の事で何か御座いましたら、お気軽に御相談下さい！次回のご利用もトップオート三郷店スタッフ一同お待ちしております。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
