ラフな接客を勘違い。(ぴっぽ、さんのクチコミ投稿)

ぴっぽ、さんのクチコミ詳細

ラフな接客を勘違い。

投稿日:2013/04/05

総合評価

2

接客:2

雰囲気:

アフター:2

品質:1

おつりをお返しします ではなく、 バックします と仰りました。フレンドリーなのはかまいませんが、接客としてはどうかと、、、 また購入に際して、車に詳しくないので機関も含め気になる点はあるかの意見を求めたら、重大な欠陥を把握してなかった(過激な表現をすれば、伝えなかった)車屋さんにみてもらったら、Гどこで買ったんですか!」と言われました。確認していないことはこちらに不備はありますが、ディーラーとしてすべての車に責任を持ってもらいたい。とにかく、失敗の一言です。

購入年月:2013/02

購入した車:日産 ノート

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

先日は、日産ノートをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミのご投稿もありがとうございます。 この度は接客等の際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 クチコミ(コメント)の中に、重大な欠陥を把握してなかった (過激な表現をすれば、伝えなかった)とございますが、 お車に何か不具合ございましたでしょうか? こちらの物件は入庫時に試運転しており、ご納車前に 24か月点検整備してからお渡ししております。 登録も自走で走行チェックを兼て、登録致しました。 見落としなどもあるかもしれませんが、私が乗ったかぎりでは 走りなど特に問題は感じませんでした。 ぴっぽ、様は、カーセンサーのアフター保証にご加入されておりますので、 保証の範囲以内であれば、保証でお直しできる部分もあると思います。 何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

店長さんの説明は親切丁寧。納期の件での無理を聞いてくださり、非常に感謝しています。次回も是非お世話になりたいお店です。

サキパさん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT-B E-tune II 4WD (2012/10購入)

販売店の返信2012/10/06

この度はレガシイワゴンをご購入いただきまして、誠にありがとうございました! また、お忙しい中ユーザーレビューのご投稿もありがとうございます。お近くですので、お時間ある時にでも遊びに来て下さい!今後とも是非宜しくお願い致します☆

対応が良かったです

2011/12/04投稿

総合評価

3

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

スムーズに対応していただきありがとうございました。 機会があれば友達にも紹介しますので宜しくお願いします。

がなぐさん

スズキ ワゴンR 660 FT (2011/11購入)

販売店の返信2011/12/04

この度はワゴンRをご購入いただきまして、誠にありがとうございました! また、お忙しい中ユーザーレビューのご投稿もありがとうございます。 お近くですので、今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。 これからも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車購入で、ネットで調べていろんな店を回ったのですが、ここが一番対応が丁寧かつスピーディで尚且つ店長も凄く親切で人柄のいい人でした!!コーヒーごちそうさまでした^^ 納車までの手続きも滞りなく進められて良かったです!! 車の乗り心地も良くて、なにより内装がとても綺麗でした^^他にもイイ車がいっぱいあるので今度友達にも勧めたいと思います^^

ポロシャツ半ズボンさん

ホンダ ライフ (2011/08購入)

販売店の返信2011/09/03

この度は、ホンダライフをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!また大変お忙しい中、クチコミのご投稿も重ねてありがとうございます☆これからも格安車を中心に、お得感のある車の仕入れをしていきたいと思います!また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい!

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