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ＹＵＫＩＫＡ０２１７さんのクチコミ詳細
親切丁寧でした。
投稿日：2013/09/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
初めて車を購入するにあたって、中古車屋を何軒か見て回りました。 中には、料金で（低予算だったので）相手にしてもらえなかったり、 他の店に行ってから検討すると伝えると、 「今、決めてもらえればサービスする」と言われたりとか… 正直、中古車会社の営業さんには辟易していたところ、 目的のラウムがインターネット上であったので、 今回も色々と覚悟を持って、お店に行ってみました。 対応してくださったのは営業さんというよりは 設備のお兄さんという感じのかたで、 愛想もよく、色々と相談にも乗っていただけて、 とても話もしやすく、今まで行っていた業者の対応とは違い、 親近感がもてました。 なにより、娘（2歳）が実物の車をみてとても気に入った様子で、 車から降りてくれませんでした。 その場で購入を決めました。 納車後も、ハザードが付かないというトラブルにも 出張して直してくれたり、対応も良かったです。 今の車ももちろん大事に乗るつもりですが、 次回の購入もこのお店にしようと思うくらいです。 今回は色々とありがとうございました。
購入年月：2013/05
購入した車：トヨタ ラウム
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
カーフリークからのクチコミ返答
2013/09/09
ＹＵＫＩＫＡ０２１７様 この度は、ご契約ならびにクチコミ投稿誠に有難う御座いました。また、高評価を頂きまして大変嬉しく思っております。納車後、ハザードランプが点かないトラブルも納車前に確認しておけばと深く反省しております。今後も ＹＵＫＩＫＡ０２１７様から何かご不明な点など御座いましたら、いつでもご連絡下さればと思います。また、機会が御座いましたら是非、次回もカーフリークでお付き合いさせて下さい。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/09/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方につき初めて通販での車購入でした。 ○支払総額とその内訳については明瞭で安心できました。(陸送費も同様です) ○車両の状態については気になる箇所の画像をメールで送っていただいたので納得していま す。 ○車庫証明書の手続きは自分でやりましたが不明な事は随時教えていただいたのでスムー ズに進めることができました。 ○納車(陸送)については前日に連絡いただいた日時に自宅前へ納車していただきました その他 疑問や気になった事は随時メールで質問しましたが遅くとも翌日には返答をいただ きました。車にあまり詳しくない人でも安心して購入できるショップではないでしょうか。
販売店の返信2013/09/04
ラフェ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お車のお渡しをさせて頂き、まだ間もないですが、これからも精一杯サポートさせて頂きますので、何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい！
2013/08/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車購入にあたり、沢山の店をまわりましたがカーフリークさんが1番安心できる店でした。 相談しやすく気さくなオーナーさんで、とても感じが良かったです。
販売店の返信2013/08/22
早速のクチコミ大変有難う御座います。だりちゃん様には暑い中何度かお店にご来店くださり、当店のステップワゴンをお気に召して頂きましてとても嬉しく思っております。納車まで多少お時間がかかってしまうかもしれませんが、もうしばらくお待ち下さい。だりちゃん様、高評価有難う御座いました。
2013/08/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
あくまで価格ありきというお客様の立場に立ったお店だと感じました。値段からは考えられないコンディションで、非常に満足しています。お盆期間中にもかかわらず、対応も早かったです。
販売店の返信2013/08/19
ソリ雄様、高評価のクチコミを投稿して頂きまして大変うれしい気持ちでいっぱいです。暑い中、契約時はソリ雄様を待たせてしまい申し訳ございませんでした。今後もソリ雄様のお力になれればと思いますので、是非その時はご連絡頂ければ幸いです。誠に、有難う御座いました。
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