巡り合わせ(mizuki@ZZT231さんのクチコミ投稿)

mizuki@ZZT231さんのクチコミ詳細

巡り合わせ

投稿日:2016年11月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

今回、ZZT231セリカを購入しました。納車から1日です。 実は妻の車も別の業者さんよりネット経由で購入、遠方も遠方だったので実車は見れずこんな感じですよ的な外装写真を数枚頂き、急いでいたのもあり即決で購入しました。 納車後、すぐ異変があり現在所有1年ですが未だにオイル漏れとの戦いを密かに続けていました。 そんな折、僕自身の車も遂に走行距離が怪しくなり、買い替えを検討。 近場の車屋に相談したものの、良い出物がなく2ヶ月過ぎた頃でした。 またもネットでHKファクトリーさんのセリカを見つけただちに問い合わせました。 今回は仕事の都合でまたも実車を見ることは出来ませんでしたが、前回の苦い経験・気になる部分など事細かに気になる所は写真を見せてくれたりメールでの対応を頂き購入することに決めました。 実車が来て、早速乗ってみてまさに感動しました。 納車日にわざわざ何かあればご連絡ください。とのメールも頂き、対応の良さにただただ感動しました。 前回の二の舞だったらどうしようとか考えていましたが、全然良い意味で裏切ってくれて嬉しかったです。 またいつの日か車(家族)を買い替えになった際には、是非HKファクトリーさんから購入したいと思います。 遠方の方の参考になれば幸いです。ここの車なら安心がオプションされ気持ち良くカーライフを始められることでしょう。

購入年月:2016年11月

購入した車:トヨタ セリカ 1.8 SS-II

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

HKファクトリーからのクチコミ返答

2016年11月24日

mizuki@ZZT231様 クチコミ評価頂きありがとうございます。 今回 当社のセリカをご成約いただく前に 他の自動車屋さんで購入した車について大変嫌な思いをしたことを事前にきいていましたので 当社のセリカでは、そんな思いをされぬよう通常通り慎重に納車前清掃や整備に気を配りました 遠方納車の為、陸送納車を陸送専業会社に委託しましたが納車当日天候が悪かったため大変心配しておりましたが無事何事もなく納車できて一安心です またセリカもお気に召していただき本当に良かったです。 納車後 mizuki@ZZT231様の後に奥様からもお礼のお電話をいただき本当に嬉しく思いました   mizuki@ZZT231様本当にありがとうございます これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします  店主小堀

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

購入年数が選択項目になかったので、仕方なく2013年を選択しましたが、確か2010年位に購入したと思います。 初めての通販での車購入で、一か八か冒険でもありましたが、ホントに親切にしていただいて安心して購入す…

お店からの返信あり

購入年月:2013年12月

購入した車:日産 エクストレイル

投稿者:ミイミさん

とてもいい品質!

投稿日:2016年07月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

先日ヴィッツを購入しましたが、年数的にも走行距離的にもとても状態が良くいい買い物ができました! 大事に乗りたいと思います! アフターなど色々と問題がありましたが丁寧に対応していただいてとてもアットホー…

お店からの返信あり

購入年月:2016年07月

購入した車:トヨタ ヴィッツ 1.5 RS

投稿者:ナイフさん

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

アンテナの修理に自腹切りましたが、総合的に良好です。スポーティな車をよく扱っているので、前から当店には目を付けておりました。手頃なロードスターを取得できまして満足しております。

お店からの返信あり

購入年月:2014年07月

購入した車:マツダ ロードスター

投稿者:ヒロユミさん

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