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なおさんのクチコミ詳細
とても良かった
投稿日：2024/11/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初の訪問からとてもよくしていただきありがとうございます。 何度か売買しておりますが親切に営業担当者より ご対応いただき満足しております。 長い付き合いとなりますので不安要素なく購入できるのは素晴らしいです。 ありがとうございました！
購入年月：2024/11
購入した車：マツダ CX-5
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 熊谷店からのクチコミ返答
2024/11/17
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もなお様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/02投稿
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：‐
品質：3
・商談から購入時 一通り説明をいただき、下取り車丁寧に査定頂けました。 ・納車 納車予定日から1週間延期となる連絡があり仕方ないと思っていました。 実際に納車の際にお店へ行くと営業の方にお願いをしていた内容が全て完了していないでの納車となることが判明しました。1週間延期したこともあったので前もって対応頂けると嬉しかった。 ・車両について 購入時に1箇所傷がありますねというお話をしていて、その傷のみだと思っていたのですが、納車日にホイールガリキズが2箇所あることが判明しました。結果的に、商談時からあり情報も残ってるとのことだったので、見つけられなかった購入者の落ち度だが、情報があるなら教えて欲しかったです。 ありがとうございました！
販売店の返信2024/11/07
きゅう様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 商談時、御納車時に細部まで車情報の説明が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2024/10/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自分の希望に応えていろいろ親身に探していただきありがとうございました。 またお願いします。
販売店の返信2024/10/21
たか様 先日はお忙しいところご来店いただき、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/10/13投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ビックモーターの時に比べて、接客の対応スピードが上がった気がします。 また子供と訪問時はポップコーンが気軽にいただけて、毎回楽しみに訪問しています
販売店の返信2024/10/15
しぶたろう様 この度は貴重なご意見ありがとうございます。安心して繰り返しご利用いただけるようアフターに努めてまいります。お困りの際は気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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