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りょっぴママさんのクチコミ詳細
安心して購入できました。
投稿日：2021/06/22
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
素敵な車と出会えました。最初に車を見に行ってから納車まで親切に丁寧に熱心に対応して頂き不安もなく安心して購入する事が出来ました。感謝してます。大切に乗って行こうと思ってます。これからも長いお付き合いとなりそうです。ありがとうございました。
購入年月：2021/05
購入した車：トヨタ RAV4
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｕ－ｃａｒＳｈｏｐ オグラからのクチコミ返答
2021/06/23
この度はご購入ありがとうございました。 お客様にぴったりなお車をご案内でき本当に嬉しく思っています。また、お褒めの言葉を頂戴しこちらこそ感謝しております。明るく優しいお客様のお陰で私共も楽しい時を過ごす事が出来ました。今後も末永くお付き合い頂けますよう励んで参ります。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/06/14投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
下見の際にキャリアを取り付けると言われ購入しましたが、納車時に約束を反故にされ、当日になり「別料金がかかる」「今日は出来ない」と言われました。 又、説明のなかったナビの故障、シガーソケットの故障がありました。 販売している車の確認をしていないのかと思われます。 後は納車時に蜘蛛の巣、鳥のフンがついてる状態で渡されるのも気持ちがいいものではないです。
販売店の返信2021/06/18
この度はご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 お詫び申し上げます。 弊社は基本キャリアルーフの販売、取付に関しまして有料でございます。 無料での販売、取付はございません。但し今回は他の車から取り外したルーフが有り 取付部品をお客様で揃えて頂けるなら差し上げるとの趣旨でお話させて頂きました。 また取付部品が手元にない為当日の取付は難しいと申し上げました。 言葉の行き違いが生じ、ご気分を害する事となり申し訳ございませんでした。 私共は格安中古車販売店でございます。 基本お車は現車お渡しとなります事ご理解の程お願い致します。 今後もお客様が気持ち良くご購入頂けますよう務めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
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