YKさんのクチコミ詳細
親切で信頼できる対応で安心購入できました。
投稿日:2024/01/31
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
店員皆さま外国出身の方で最初は言語上問題がないか不安でしたが、店長は不安する必要がないくらい流暢に日本語が話せる方でありとても安心しました。非常に丁寧かつ真摯な対応で、人柄面含めとても信頼できるお店だと思います。メールの受け答えもスピーディかつ正確で、こちらの疑問や悩みにも気さくに応じていただき、終始気持ちよく取引できました。 車そのものも状態は良好で、ドライブする楽しさを日々味わっています。自動車業界で経験のある人間を同伴で連れていきましたが、その本人もこんなお店はあまり見たことがにないと、とても良い評価をしていました。お店の場所は駅から遠く最初は戸惑いますが、車を手にした時にはこのお店で良かったと思えるはずです。
購入年月:2023/08
購入した車:トヨタ プリウス
リヤナ・インターナショナルからのクチコミ返答
2024/02/02
YK様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております! とても嬉しい口コミでやる気に繋がるので社員にも共有させていただきました。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分用に今2台目を購入し、家族も2台目を購入しました。車の調子も良く、これからも買い替えの時はまたお願いしようと思っています。 皆さん笑顔で、雰囲気も良かったです。
販売店の返信2023/11/16
ハタハタ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。また、このような高評価のクチコミをいただきまして大変うれしく思います。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2023/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
外国の方が多いですが日本語も不自由なく伝わり、とても感じの良い接客をして頂きました。 車が故障してしまい急ぎで探していましたが、すぐに希望のものを提案して下さり、説明も分かりやすく手続きがとてもスムーズにいったので、何の不満もなく気持ちよく買うことが出来、感謝しています。また車を購入する際は必ず利用させていただきます!
販売店の返信2023/11/16
金木犀様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。スムーズに乗り換えが出来たとのことで安心いたしました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/10/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
オーナーも従業員も、殆どが外国の方ですが、よく勉強されており、対応も親身に一生懸命対応してくれます。これからも、アフターケア等で、良いお付き合いが出来そうです。
販売店の返信2023/10/10
高居照将様、 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社ではアフターサービスにも力を入れております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
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