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東北から湘南さんのクチコミ詳細
担当 花山さん
投稿日：2023/02/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
受け答えの的確さとスピード感、そして無駄がない提案が非常に好感が持てました。 また清潔感のある身なりに加え、メルセデスの営業マンとして意図的に身につけていらっしゃるであろう時計やペン。顧客に対しての細やかな気配りやプライドが随所に感じられ、車だけでなくメルセデスの"ブランド"を体験できた非常に有益な機会となりました。 次回以降の車も花山さんから購入したいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
購入年月：2023/02
購入した車：メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2023/02/07
この度はメルセデス・ベンツCLAシューティングブレークのご購入誠にありがとうございました。また、この様な身に余る高評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 CLA220シューティングブレークは、スタイリッシュなデザインに加えて非常にパワフルな走りが魅力のお車でございます。 きっと、東北から湘南様のカーライフがより素敵になる事と思います。 お車を快適にご利用されるには日々のメンテナンスが必要不可欠と存じますので、定期的にご連絡させていただきます。 操作方法や些細な事でもご不明な事などあればまたいつでもご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願いします。メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
他のユーザーのクチコミ
2023/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
問い合わせから購入まで非常に丁寧に対応いただきました。過不足に合わせて金額も調整いただき、2年保証付きも安心できました。また、リセールや購入の際にお願いしたいです。
販売店の返信2023/01/29
gu様 この度はメルセデス・ベンツAクラスのご購入を頂き誠に有難うございます。認定中古車2年保証がついておりますのでご安心してお乗り頂ける車両でございます。 メンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、gu様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
2023/01/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
日本製SUVとメルセデスGLBと決めかねて台数の多いこちらへアポイントなしで伺いました。短時間の会話の中から私たちの要望を汲み取り、メリットデメリットを正直に話してくれました。要望通りのGLBが他店にあったにも関わらず、その日のうちに実物を持ってきて下さり、その場で確認することもでき、結局同日契約までいたりました！正直迷っていた日本製SUVも合間で見に行きましたが、花山さんの真摯な対応とメルセデス東名横浜店の雰囲気の良さで今後お世話になることを考えたら、こちらだな！と迷いは消え、シンプルな選択に至りました。 高い買い物ですが、非常に満足にいく、素敵な車に出会えました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/01/30
この度はメルセデス・ベンツGLB200dのご購入誠にありがとうございました。 また、この様な身に余る高評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 お車のご利用用途や、お好みのカラーや必要な装備品等を気さくにお聞かせ頂いたお陰で、YukoP様にピッタリの車両を系列店の在庫から探し出す事ができました。年式も走行距離も浅い、とても良好な車両でございます。きっと毎日気持ちよく安心して乗って頂ける車両だと思います。ご家族様皆様でたくさんの場所へお出かけされて素敵な思い出をつくっていただけると嬉しく思います。日々のメンテナンスや車検。また、自動車保険もお任せいただいておりますのでお車の事で何かお気づきな事やお困り事などあれば、いつでもご連絡下さいませ。メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
2023/01/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いろいろ細かい事まで聞いてくれてありがとうございました！ 次の乗り換えの時も宜しくお願いします！
販売店の返信2023/01/26
ｙｕｙｕｔａｔａ様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCLA200ｄシューティングブレークのご購入ありがとうございました。引き続きアフターフォローを含め全力でご対応させていただきます。 お困りごとなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。【営業担当/木内拓海】
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