こなまるさんのクチコミ詳細
とても信頼できるお店です
投稿日:2022/11/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を探していたところ、気になっていた車種があったので、早速お店に連絡して見に行きました。こちらのペースを大切にしながら話を進めてくださったので、とても安心して車を選ぶことができました。お店にあった他の車も気になりいくつか見せていただいた時に、それぞれの良い点だけでなく、デメリットになりそうな点も説明してくださり、本当に誠実で信頼できるお店だと確信しました。そして初来店にも関わらず、中古車を買うならこのお店にしたい!と自然に思ってしまいました。お店の皆さんはいつも明るい笑顔で、親切かつ車のことにも詳しいので、納車までの間もいろいろ力になっていただき、とても助かりました。お店とのやり取りや手続きも迅速かつ丁寧で、余計な費用がかからないように配慮してくださるところもありがたかったです。お世話になりました!
購入年月:2022/10
購入した車:日産 ラフェスタ
ラポールコーポレーションからのクチコミ返答
2022/11/11
こなまる様 口コミを頂きまして誠に有難う御座います。 こなまる様は、当店の口コミをご覧になっていただいて、当店の事をとても良く思っていただいている中でご来店をしてくださいました。 それでも、口コミと実際に店舗に来たのでは感じ方に相違があるものですが、接客をさせていただいてる際に、「当店で買いたいと」仰っていただいて、とても嬉しい気持ちになった事を今でも強く覚えております。 過去に当店に口コミを頂いたお客様が、こなまる様との縁を結んでくれたのだなと、感謝の気持ちが湧き上りました。 「こちらの車を」ではなく、お店とスタッフに対しての評価を面と向かってしていただける事は、こんなにも励みになるのだなと実感致しました。 自分の働き方に間違いは無かったのだなと、これからも横道に逸れないように進んで行きたいと思います。 改めまして、この度は有難う御座いました。 お住いも離れてはおりませんので、また何か御座いましたらご来店ください。 その際はまた、ご夫婦と一緒に愛犬と共に来て頂けることを楽しみにお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2022/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なれない新人君の最初のお出迎えから始まって(笑)、本当に丁寧な対応をして下さるお店です。私がこちらで購入する前に、息子が他店で購入したのですが、こちらで購入したかったと言っていました。 そして縁あって、娘も続けてこちらで車を購入しました。 親切丁寧で、お薦めの中古車販売店です。
販売店の返信2022/10/14
ルナ様、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして有難う御座います。ルナ様の寛容さに新人も安堵し、無事ご納車までこぎ着けた様です(笑)そんな慣れない新人にお付き合い頂き、感謝の念でいっぱいで御座います。こなれたオジサンもおりますので、これからのカーライフも安心して楽しまれて下さい(笑)お嬢様のお車も万全を期してご納車の準備を進めております。些細な事でもお気兼ねなくお声掛け下さいませ。ルナ様のご来店をいつでもお待ちしております。
2022/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許を取得してから人生初の車の!初めてだらけの事で不安でいっぱいで、恥ずかしながら初歩的な質問にも一つ一つ丁寧に分かりやすく説明してくれて最初から最後までたくさんフォローして下さってとても安心出来ました。 時間がなくて納車まで一度も車を見に行けなくてメールと電話のやりとりだけだったのですが「実物はご覧にならなくて大丈夫ですか?」と聞いてくれましたが見なくても大丈夫なくらい信用して安心して任せられました。 納車の日に初めて実物を見てとても綺麗で文句なしで大満足な車と一緒に帰ってくる事が出来てとても嬉しかったです。本当にありがとうございました!!
販売店の返信2022/09/29
ゆず様 口コミを頂きまして有難う御座います。 メールや電話でのやりとりでしたので、私のご案内や説明が長くなってしまって伝わりづらい点もあったと思います。 無事に書類が揃い、登録ができまして、安心致しました。 自身としても、初めてのケースでしたので大変勉強になりました。 現車をご覧いただいては無い状態で当店のセレナを選んでいただいたので、少しでも喜んで頂きたいと思い、気合を入れてお車を磨きましたが、納車の日が大雨でさらには強風でして、ピカピカの状態を見てはいただけなかったのは心残りですが、それでも喜んでいただけて、良かったです。 車体が大きいですので、運転に慣れるまで大変かとは思います。 その分、沢山の荷物が積めますので、出勤だけでなくドライブにも出かけて、沢山の思い出を作ってください。 あらためまして、お買い上げいただだきまして、有難う御座います。 ゆず様は、最初から最後までご丁寧なお客様で、対応させていただいてとても晴れやかな気持ちになれました。 少し離れてはおりますが、また何か御座いましたら、ご来店をお待ちしております。
2022/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
3人目が生まれるにあたり、マイカーを検討していました。 探していた車種の見積もりをいろんな店舗に出していた時、1番最初にご連絡いただいたのがラポールコーポレーションさんでした。 まずはひとつお試しで見に行ってみようか!と伺ったところほぼ希望通りの設備と値段、綺麗な外装・内装で店長の佐藤さんもとても親切にいろんなことを教えていただいてもう他のもの見に行く気にならないね(^_^;)ここで決まりだね!と夫婦で意見が揃いました。 こちらの手違いで書類等に不備があったのですがお店の方で対応していただき本当にありがとうございました。 周りに車を探してる人がいたら絶対おすすめしたいお店です! 車を買い替える時があったら絶対お願いしたいと思ってます(^-^) これからも末長く宜しくお願い致します!
販売店の返信2022/09/21
ゆあママ様。お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして有難う御座います。嬉しいお言葉を沢山頂戴し恐縮しております。ゆあママ様ご夫妻とのお話が楽しく、ご納車までの時間が「あっ」っと言う間に過ぎてしまい名残惜しかったです(笑)お付き合いはご納車してからが始まりですので、これからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。用が無くても是非お立ち寄り下さいませ。ご来店いつでもお待ちしております。
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