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ｍｏｋａｐａｐａさんのクチコミ詳細
感動ものです。
投稿日：2017/07/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
私は高齢者、これまで新車、中古車合わせると何十台も購入してきましたが、 これほど丁寧に細かく（と言ってうるさいわけではなく）対応してくれた販売店は 初めてでした。 結構高価なスポーツカーを（新車で）N系列の販売店で購入したこともありますが、 あっさりした事務的な応対だったという記憶しかありません。 今回は娘のために購入したので、車を引き取りに娘と奥さんと３人で販売店に 行ったのですが、帰る時に娘にはかわいい花束のプレゼント、所長以下全店員 が並んで見送ってくれました。 今時はこれが普通で、私が知らなかっただけなのでしょうか。 安い中古車を買っただけなのに、これほど心のこもった応対を受けるとは、 家へ帰り、花束を花瓶に移しながら、３人感謝感激いっぱいでした。
購入年月：2017/07
購入した車：ホンダ フィット
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ秋津からのクチコミ返答
2017/07/21
ｍｏｋａｐａｐａ様 この度は口コミのご投稿、及び各種項目に高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます！！今までお乗りの車が変わると、操作の仕方や、スイッチの位置等がまるっきり変わってしまう事も珍しくありません。我々は、ご納車後も快適に調子よくご利用頂きたい一心でお車の説明は勿論、各種お手続きに関しましても、丁寧に分かりやすくお伝え出来るように心がけておりますので、コメント欄の内容について非常に嬉しく思います。今回は任意保険もお任せ頂き、お車の事は全てお任せ下さい！花束のプレゼントも、喜んで頂けたようでなによりです。拠点長以下全員がお見送りするのは当店のオリジナルで、普段の担当である木下が不在の時でも安心してご来店頂きたい。また、当店を数ある販売店の中からお選びいただいた感謝の気持ちで全員でご対応させて頂いております！今後、お車のトラブル等は無いのが勿論望ましいですが、お困りの際はお気軽にご来店下さい。 これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス秋津 担当：木下 龍真
他のユーザーのクチコミ
2017/07/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
本日、オデッセイを購入させていただきました。 お店の対応も、担当者のKさんの対応も大変気持ちよかったです！ 何より感動は家族のことを思って頂いたお花に本当にここで買ってよかったなと思いました。 少し勢いで買ってしまったのですが、帰りの車中では気持ちよい気分になれたのでよかったです！ オススメのお店です！また相談させてください！
販売店の返信2017/07/11
りりじん様 この度は口コミの投稿、誠にありがとうございます！！また、各項目に高評価を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。少人数体制のお店と言う事もあり、なるべくお1人お1人に対して丁寧にご対応出来るよう、お店のスタッフ同士連携をして、りりじん様を始め【全員対応】を心がけております。お花、是非奥様にお渡し下さい！！また、来月は点検を予定させて頂いておりますので、ご家族皆様でご来店下さい。お車の使い方を始め、今後何かありましたらいつでもご相談ください！！次回、お会いできる日を楽しみにしております。 オートテラス秋津 担当：木下 龍真
2017/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
今回中古のストリームを探していたらホンダカーズ秋津に発見しました。訪問依頼をし店舗にお伺いしました。担当のＴ石さんも親切な方で詳しく状態を説明して頂きました。 また納車日には花束のサプライズもあり自宅に帰って妻に渡すとびっくりしていました。今まで新車・中古車を数台購入しましたが初の経験です。 少し自宅からは遠いですが、今後もお世話になりたい店舗・スタッフです。
販売店の返信2017/07/07
釣り師K.K様､クチコミの投稿ありがとうございます､花束が奥様に喜んで頂き､こちらとしても大変嬉しく思います｡ これからも､お客様のお役に立てるよう､頑張ります､何か些細なことでも､気になることがございましたら､お気軽に ご連絡下さい｡ 今後とも宜しくお願い致します｡
2017/07/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフのみなさん良くしてくれました。特に中川さんは子供をあやしてくれたりと親切にしてくれました。理想に近い車に出会え良かったです！
販売店の返信2017/07/06
エミっち様、この度はお車のご購入頂き誠にありがとうございます。素敵なコメントを頂き、これからもお客様が喜んで頂けるようにスタッフ一同真心こめて対応していきたいと思います。私も１児のママなのでお子様をあやしたりするのは得意ですよ。お子様連れでも安心してご来店いただけるようなオートテラス店を目指して参りたいと思っております。これからも何かございましたらいつでもお声かけ頂けたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。 オートテラス秋津店 業務スタッフ：中川
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