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ニューサトシさんのクチコミ詳細
今月購入しました
投稿日：2019/08/11
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
ネットで検索し、車の状態・価格から即電話にて購入の予約をし、翌日店舗に伺いました。実際に見るまで若干の不安はあったものの、ネットに掲載されていたとおりの状態だったので安心しました。手続きも、当初はお盆過ぎの引き渡しとの説明でしたが、担当者の方が親身に動いてくださり、お盆前の引き渡しとなり感謝しています。これからどんどんこの車に乗っていきたいと思います。
購入年月：2019/08
購入した車：ホンダ フィットハイブリッド
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ秋津からのクチコミ返答
2019/08/17
ニューサトシ様この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。最初はお盆休み明けの納車となりますとお伝えしましたね。通常１０日前後が一般的な納期となりますのでお盆休みを挟んで３週間後くらいになる予定でした。ですが、下取車の故障がきっかけでのお乗り換えとお伺いいたしましたので、、ぜひお力になれればと思い何とかお盆休み前に納車できますよう努力させていただいた次第でございます。結果的には８月３日にご契約いただき、８月８日に納車という最速での納車を実現することができました！！これも、ニューサトシ様のご協力あってのことですのでこちらからも感謝、御礼申し上げます。事前の点検整備は万全でございます♪末永く活躍いただけるフィットハイブリッドだと思います。何かございましたらいつでも当店を頼っていただけますと幸いです。今後もお客様のご期待を上回れるような店舗でありたいと考えます。何とぞ宜しくお願い申し上げます。ＨＯＮDＡ オートテラス秋津店：店長代行・石川智也
他のユーザーのクチコミ
2019/07/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
カーセンサー検索で選んだ車の現物確認、見積り、契約、納車まで親切丁寧な接客を 受けて満足しています。車両保管場所の証明書取得の手順も細かく教えてもらったので スムーズに手続きが完了しました。
販売店の返信2019/07/27
この度は口コミ投稿いただき誠にありがとうございます！！ＵＭＩＮＯＫＡＳＥＫＩ様のご尽力もあり、ご納車までスムーズに行うことができました。今後も親切で丁寧な接客を心掛け、お客様にご満足していただけますようスタッフ一同努力してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ＨＯＮＤＡオートテラス秋津店・店長代行：石川智也
2019/05/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
登録から年数は経っていましたがきれいな状態で調子も良いです。購入時に説明を受けた以外では不具合も見られませんでした。 満足しています。
販売店の返信2019/06/03
MK2019様、この度は口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。また、先日は、一カ月初回点検でご来店いただきましてありがとうございます。お車、気に入ってご利用いただいているようで何よりです。納車より一カ月で走行距離が５０００キロ近く増えていて驚きでした！！ 初期不良も無かったということで、長くご利用いただるお車だと思っております。メンテナンスパックにご加入いただいておりますので、定期的にしっかりお車のチェックをとメンテナンスをさせていただきます。お車のこと、自動車保険に関して何かございましたら、ぜひオートテラス秋津店を頼っていただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。HONDAオートテラス秋津店・店長代行：石川智也
2019/05/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
事故でぶつけられ全損扱いになってしまった愛車でしたが23万キロ以上走ってもこれといった故障、トラブルなく非常に良い車だったので全く同じ形式、グレード、カラーの車両を探していたところこちらにありディーラーという安心感もあったので他は探さず真っ先に伺わせていただきました。事故後ＧＷを挟んでしまいレンタカー返却期限も近く１日でも早く欲しかったので元々買う気でしたが契約手続きから購入、車両受け取りまで約一週間の間は担当営業さんはじめ他スタッフさんには気持ち良く丁寧に、迅速にご対応いただきました、ありがとうございます。自分自身も接客業なのでこういった面を気にしてしまいますが参考に見習わせていただきたいと思います。なお、アフター充実度は購入間もないため不明とさせてもらいました。
販売店の返信2019/05/30
ユッキーマウス様 この度は口コミのご投稿並びに、各項目への高評価誠にありがとうございます。ご来店時から、ユッキーマウス様のご希望で【１日も早く】というのはお聞き致しましたので、非常に素早くご対応させて頂きました。また、今回ご契約からご納車までの期間が約一週間というスピードでご対応出来ましたのも、ユッキーマウス様の方で、各種書類手配等のご対応が早かったので可能になりました！お忙しい中でのご対応、誠にありがとうございます。同じ様な接客業をしているお客様からの高評価やお褒めの言葉は一段と嬉しく思います！！今後は、残念ながら当店までの距離がございますので、近隣のホンダカーズ様にて点検や車検をご実施頂きますが、何かお力になれることがあればお気軽に思うし付け下さい。この度は誠にありがとうございました。 オートテラス秋津 担当 木下 龍真
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