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ＡＰ２さんのクチコミ詳細
このお店で買って損なし
投稿日：2016/02/27
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
このお店の全ての対応に大満足しています。 遠方のため現物を見ることができないままインターネットで車を購入するのは 初めてのことでしたが、そんな不安を一掃する接客対応の素晴らしさでした。 初回問い合わせ時の電話・メール対応、購入決定後から納車後のアフターフォローまで 営業さんはエンドユーザーである私たちに不安を感じさせない徹底したサービスで 対応してくださいました。 車というのは大きな買い物ですから何台も簡単に購入はできませんが、もしも知人に 「車を探してるんだけど、どこかいいお店ないかな？」と聞かれたら迷わず このお店、そして今回担当していただいた営業前田さんを紹介したいと思います。 この度は本当にありがとう御座いました。
購入年月：2016/02
購入した車：トヨタ エスクァイア 2.0 Gi
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ世田谷からのクチコミ返答
2016/02/28
AP2様 この度はご遠方から当店をお選びい頂きまして誠にありがとうございました。お問合せが多いお車でしたが、いち早くご決断いただき、重ねて感謝申し上げます。お車は家の次に大きなお買い物ですので距離的に現車確認等が難しいAP２様にイメージして頂きやすいようご説明をさせていただき、ご満足いただけた事は私にとって一番嬉しいことです！高年式で装備良いお車ですので、これから長く長くお乗り頂けるお車です。ぜひ可愛がってあげてください。もし、ご紹介頂けるお客様がいらっしゃいましたら精一杯ご対応させて頂きます！本当にありがとうございました！ 前田
他のユーザーのクチコミ
2016/02/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
良いクルマを紹介していただきました。 丁寧な接客応対、清潔な店内(特にトイレの清潔さには家内も驚いてました。男性社員の方だけなのに、行き届いてます) クルマの整備点検も丁寧で、どれをとっても満足です。 ただ最初に訪れる時は、場所がわかりづらく、見つけにくかったです。ホンダの看板が無いからかなぁ。
販売店の返信2016/02/22
タイチチ様 この度は数ある店舗の中から当店にご来店・ご購入頂き誠にありがとうございました！ご覧頂いたパサートは非常に状態の良いお車でしたのでお気に召して頂いて本当に良かったです。店内設備についてお褒め頂きましてありがとうございます。少人数だからこそ全員で清掃に努めております。今後も過ごしやすい店内を目指して頑張ってまいります！店舗ランドマークにつきましてはわかりづらく申し訳ございません。他メーカー国産車・輸入車を取り扱っており、ホンダらしくなくすみません・・・ 詳しい店舗案内ができるよう社内で共有させて頂きます。これからゴルフにお買い物に活躍すると思いますのでぜひぜひ長いこと可愛がってあげてください！今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました！ 前田
2016/02/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
今回、実際に見にくこともなく電話やメールのやり取りだけで購入したのですが、とても親切に対応していただき、不安なく購入することが出しました。車が来るまでは「どうせ中古だから・・・」と思ってたのですが納車されてみると価格のわりに充実した設備でびっくりしました。この車種を購入するのにいろいろなショップで見積もり依頼したのですが、この装備でこの価格はお買い得だと思います。 本当にありがとうございました♪ またご縁があったらよろしくお願いします。
販売店の返信2016/02/14
モリモリ１号様 この度は数ある店舗の中より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます！また、嬉しいクチコミも頂戴しまして従業員一同喜んでおります！現車をご確認いただけない不安感をなるべく払拭しようと思い、ご対応させて頂きましたので、お気に召していただけて何よりでございます。程度も装備もとても良いお車ですので、これから長く可愛がってあげてください。お乗換えの際にはまたお気軽にご相談くださいませ。本当にありがとうございました！ 前田
2016/02/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
1月に車が欲しいと思い、相談しに行ったところ、初めて車買う為知識が殆ど無いのにも関わらず、嫌な顔せずに親切かつ丁寧に分かりやすく説明して下さり、現状新車じゃなくても良いと言うことになり欲しい車種を言うと候補を色々挙げて頂き、今回タントを買う事になりました。 買う際に車の中も色々説明してくださりかなり良い中古車である事も教えてくれました。 納車の際は、チャイルドシートなども運んで付けてくれるのも手伝って下さり本当に助かりました。 こんなにサービス満点な所は中々出会ったことないので本当に良いところに巡り会えて良かったです。
販売店の返信2016/02/19
テツ＆テッコ様 この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました！お車の使用用途などをお伺いしながら、スライドドアが便利なタントをご紹介させていただきました。走行距離少なく、程度の良いお車をご案内することができ、喜んでいただけて何よりでございます。今までのお車と勝手が違いますので操作方法のご案内やシート装着のお手伝いをさせていただき、お時間頂いてしまいましたが、良かったと仰っていただきとても嬉しいです！これからご家族の良き相棒となりますよう願っております。今後とも長いお付合いをさせていただければと思いますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました！ 前田
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