さけくんさんのクチコミ詳細
安心して車を選べました&良い車を購入できました
投稿日:2013/09/22
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ずーとホンダ車に乗り続け、ついに軽自動車に乗りかえになりました。 色々店長が頑張っていただいたので購入を決めました。(本当です) 店舗も自宅から遠くないので困った事があったらすぐに相談できるのがメリットです。 軽自動車とは思えない力強い走り、ターボの加速とパドルシフトはめっちゃ楽しいです。 今後もお世話になると思いますが気軽にお付き合いしていきたいと思います。
購入年月:2013/09
購入した車:ホンダ N-ONE 660 プレミアム ツアラー Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷からのクチコミ返答
2013/09/23
さけくん様、昨日はご来店ありがとうございました。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。さけくん様には本当にいいお車をお選び頂けたと思っております。精一杯がんばらせて頂き、ご購入を決めて頂いて良かったです。プレミアムツアラーいいですよね。さけくん様のお車を見かけた際はお声がけさせて頂きます。お近くですので、お気軽になんでもご相談下さい。いつでもご来店お待ちしております。この度はクチコミ投稿頂きましてありがとうございました。 担当:奥野雅司
他のユーザーのクチコミ
2013/09/11投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:5
品質:3
県外から現車を確認せずに購入しました。 納車前 納車後の対応に不満があり、夜の22時にクレームのメールをしました。 すると驚いた事にたまたま会社に残られていたという店長さんから二時間後の24時に長文の謝罪メールがあり、翌日のお昼には直接電話にて謝罪の上、親身になって話を聞いて下さいました。 その対応は素晴らしく、不満もどこかへ消えてしまうほどです。 こんなお店なら中古車でも今後のトラブル対応への不安は無さそうです。 こちらはディーラーにも関わらず諸費用も良心的で、納車までの対応もとても早いです。 人間ですので行き違いがある場合もあるかもしれませんが、このお店ならちゃんと不安や不満を伝えれば聞いてくれるでしょう。 是非オススメします!
販売店の返信2013/09/14
vamos_turbo様 このたびは、お車ご購入に際しまして不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。わたくどもの対応に配慮を 欠きました部分がござましたことを深く反省をしております。お客様のお顔が拝見できないときこそより細心の注意を払いましてご対応をさせていきますよう善処してまいります。今後のvamos_turbo様とのお付き合いを良いものとなりますよう努力いたしまして、少しづつ信頼回復に努めてまいります。深く温かいご指摘を本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 店長藤田 担当竹内
2013/09/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
営業の方の人柄とディーラー系中古車店の安心感から購入を決めました。特に見積もりは分かりやすく、不透明かつ謎としか言いようのない諸費用など一切ありませんでした。ディーラー系でも他社さんだと、車検費用や登録費用が通常より割高な会社さんも多いのですが、そういうことも無く大変良心的だと思います(最近は預かり法定費用に数千円多く乗せるようなお店もあるので・・・)。保証も充実していますし、今後も整備等でお世話になることもあると思うのでその折は宜しくお願いいたします。
販売店の返信2013/09/09
bx様、大変お世話になります。また貴重なコメントを頂きましてありがとうございます。私もぜひ今後ともお付き合いさせて頂きたく思っております。bx様は通勤でお使いとのことですので、定期的にオイル交換でご来店下さいませ。お待ちしております。お車の事でなにかございましたらいつでもご連絡下さい。新型セダンが出ましたらすぐに資料をお持ちします(笑)安心してご購入頂き、本当に良かったです。今後ともよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司
2013/09/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
カミさんのリクエストで中古のフィットを購入。希望ナンバー、納車費用、コーティングなど、いろいろとサービスをしてくれて有り難かったです。手続きもスムーズ。担当の奥野さんはとても親切で助かりました。
販売店の返信2013/09/05
akinyan様、クチコミ投稿ありがとうございます。お車のご調子はいかがでしょうか。また、奥様に喜んで頂けましたでしょうか?先日は遠方よりわざわざご来店ありがとうございました。今後のメンテナンスでお会いできないのは残念ですが、ご納車から一ヶ月経ちましたら、初回無料点検をお近くのホンダ店でお受け頂けます。改めてご希望の日程をお伺いできれば幸いです。お車の事でご不明な点やご質問などございましたらいつでもご連絡下さいませ。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司
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