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ルリスズメさんのクチコミ詳細
ずいぶん遠方からの購入
投稿日：2017/02/23
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
愛車のフィットハイブリッド１．３Ｌの走行距離も１２万５千キロメートル。さすがにこの先同じ距離をがんばってもらうのは無視かと思い、同じ車の走行距離の少ない中古を購入することに。グレードを１．３Ｌよりもう少しパワーのあるハイブリッドＲＳに絞り、早速カーセンサーさんのお世話に。ところが県内はおろか近県にも条件にあう物件はなく、見つかったのは自宅から３５０キロメートルも離れたホンダオートテラス八王子南店さん。さすがに遠方ということもあり躊躇しましたが、電話や現車確認のため店頭に伺ったときの対応が良く購入する運びに。納車後まだ数百キロメートルしか走っていませんが、車の状態、価格、ＲＳの加速感、八王子南店のスタッフ（若月店長/本間さん）の対応等、大満足な中古車購入となりました。
購入年月：2017/02
購入した車：ホンダ フィットハイブリッド 1.5 RS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ＣＡＲ ＰＬＡＴ 八王子南からのクチコミ返答
2017/02/25
この度はとても嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございます。ご来店当日現車確認の為に朝早く出発されて約350キロ愛車を走らせお越し頂きました。乗って来られた車を一目見ただけで大切に乗られていたのがわかりました。ご購入頂いたフィットも末永く可愛がって頂ければ嬉しいです。東京に来られましたら是非お立ち寄り下さい。奥様にもよろしくお伝え下さい。店長 若月。
他のユーザーのクチコミ
2017/02/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切で丁寧 自然な対応に安心して車の購入ができました。 私に合わせた保険案内 アフターサービスの充実 に大満足でした。 本間さん社長さんありがとうございました 今後も宜しくお願いいたします。
販売店の返信2017/02/22
ピンクフィット様 この度は当オートテラス八王子南店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。また大変嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。 ピンクフィット様とは商談時から納車まで笑い声が絶えませんでしたね。私どもにとって納車させて頂いたこれからが本当のアフターサービスです。ピンクフィット様はお仕事で車を使用されているとの事、走行距離も増えるかと思いますのでこれから定期的に点検整備が必要かと思います。今後のお車のメンテナンス等も本間が担当させて頂きますのでご安心下さい。またお嬢様を連れてお立ち寄り下さい。大歓迎です！この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。 店長 若月信幸。
2017/02/20投稿
3点
接客：2
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
ヴェゼルを探していて、そろそろ購入かな…という時期にカーセンサーでお買い得になってるヴェゼルを発見。 すぐに電話で商談予約をし、数日後に訪問。 フル装備で、距離走ってるとは思えないくらい車もキレイ。 程度が極上で驚きました。 押し売り感もなく、車をじっくり見ることが出来、お店の印象も良かったので契約。 ナビに接続するiPodケーブルも注文したら、取り付けて納車して頂けるとの事でした。 ここまでは良かったのですが… 納車日の確認で電話したところ、まだ振込みを確認していないとの事。 既に振込みから5日経過し、納車がすぐに迫ってるのに確認してないのには若干不安に… いざ納車日となり、お店に行き車と書類の確認。 洗車がイマイチなのか、してないのか車が意外と汚い。 これには一緒に来た友人も苦笑い。 そして、注文したiPodのケーブルはどこにつけたのか聞いたところ、発注すら忘れていた事が発覚。 聞いてなかったらそのまま納車されるところでした。 結局、後日送ってもらい、自分でナビをバラしてつけることに。 契約から納車まで、営業の方から電話は一度もありませんでした。 全てこちらから電話で確認しました。 少なくとも納車日確定の連絡くらいは欲しかったです。 こちらとの温度差もあると思いますが、少し残念でした。 お店の雰囲気は良く、車は買って良かったです。
販売店の返信2017/02/22
もーく様 この度は貴重なご意見の口コミの投稿、誠にありがとうございます。ご納車までの連絡漏れ、用品の発注忘れ等の不手際、きっと不安や不信な思いをされた事と思います。大変申し訳ありませんでした。会社としてお客様からの入金や登録書類が届いた時には速やかにお礼の連絡をするようと指導しておりましたが、私も確認不足・不徹底であったと反省しております。ホンダオートテラス店としてとても情けないご指摘ですが、今回のご指摘を全員で共有して今後二度と同じ事が起きないようにしていきたいと思っております。もーく様の少しでも良くなればとの思いでの口コミに感謝致します。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。 店長 若月信幸。
2017/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
５０００ｋｍしか走っていない、程度のよいフリードを見に行き、即購入しました。 親切・丁寧で、アフターフォローもしかりしていて、お勧めの販売店です。 子供たちも、カッコよくて、きれい～で、大喜びで大満足です。 担当者の本間さん、いろいろとありがとうございました。
販売店の返信2017/02/04
23さん様 この度は当店にてフリードをご購入頂きまして、誠にありがとうございました！またお忙しい中、大変嬉しいクチコミを投稿していただき本当にありがとうございます！２３さん様とは同年代という事もあり楽しくお話しをさせていただき大変感謝しております。今後も２３さん様ならびにご家族の方々がいつまでも喜んでいただけるように素敵なカーライフをお手伝いさせて頂きます。車の事以外の事で構いませんのでお気軽にご連絡下さい。末永くどうぞ宜しくお願いいたします！ ホンダカーズ東京中央 オートテラス八王子南店 担当 本間
ＣＡＲ ＰＬＡＴ 八王子南のクチコミ一覧を見る(372件)
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