中古車アフター保証(ハタケさんのクチコミ投稿)

ハタケさんのクチコミ詳細

中古車アフター保証

投稿日:2023年03月25日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

昨年の3月にこちらの店舗で中古車を購入しましたが、1年しか経過していないのに10センチ程塗装が剥がれていたのに気がつき、電話で確認したが、保証対象外とのこと。中古車だから仕方ないと思いますが、200万近くで購入して1年で塗装が剥がれる粗悪品を買わされてしまった。

購入年月:2022年03月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア

トヨタS&D西東京 U-Car横田ベースサイドからのクチコミ返答

2023年03月30日

ハタケ様 この度は当店からご購入頂いたお車の品質面のご指摘をご投稿くださり誠にありがとうございます。 ご購入頂いたお車のご指摘についてですが使用に伴う摩耗、経年変化により発生する現象は保証の対象外になってしまいます。自動車の性質上、走行や動作の繰り返しや時間の経過により自然に発生する通常の損耗や消耗、やつれといった現象は保証修理は効かないものになってしまいます。ハタケ様には不快な思いをされたと思いますが、大変恐れ入りますが今回、保証の基準に基づいたご対応になってしまいどうかご容赦頂きますよう宜しくお願い致します。 ゼネラルマネージャー 加藤 貴司

他のユーザーのクチコミ

【大満足】信頼出来るお店です。

投稿日:2022年08月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

2022.8月にヴォクシーを購入しました。 ご担当の亀ヶ谷さんはとても親切な方で、私は遠方からの購入だったのですが、ストレスなく無事納車出来ました。 納期やスケジュールについても、検討時から一切のズレもなく…

お店からの返信あり

購入年月:2022年08月

購入した車:トヨタ ヴォクシー

投稿者:yamchosさん

良い車を売る店

投稿日:2022年03月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は、とても良い車を購入出来ました。 大変満足しております。 接客応対も素晴らしく、手続きもスムーズでした。 不明な点や、解らない事は、その都度スタッフに質問をしましたが、嫌な顔一つせず、気さくに対…

お店からの返信あり

購入年月:2022年03月

購入した車:トヨタ ヴォクシー 1.8 ハイブリッド ZS 煌II

投稿者:z32voxyさん

酷い車を平気で売る

投稿日:2021年11月07日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:1

娘が初めての車を購入 ネッツトヨタさんなら、安心だね! と、 担当の渡辺さんから、 真っ赤でピカピカでしょう! 確かに綺麗なポロで、本人も気に入り購入。 案の定、買ってすぐフェンダーぶつけて、 知り合いの板…

お店からの返信あり

購入年月:2021年08月

購入した車:フォルクスワーゲン ポロ TSI コンフォートライン

投稿者:ヤマグチ シュウイチさん

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在庫一覧

トヨタ パッソ(東京都)

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パッソ 1.0 X Lパッケージ 7イン…

支払総額126.4万円

本体価格116.0万円

トヨタ ルーミー(東京都)

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ルーミー 1.0 G 7インチメモリー…

支払総額143.1万円

本体価格135.0万円

トヨタ エスクァイア(東京都)

トヨタ

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エスクァイア 2.0 Gi 9インチメモ…

支払総額248.8万円

本体価格240.0万円

トヨタ カローラスポーツ(東京都)

トヨタ

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カローラスポーツ 1.8 ハイブリッ…

支払総額189.4万円

本体価格180.0万円

トヨタ アクア(東京都)

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アクア 1.5 G 9インチメモリーナ…

支払総額136.1万円

本体価格127.0万円

トヨタ ハリアー(東京都)

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ハリアー 2.0 G ディスプレイオー…

支払総額297.1万円

本体価格286.0万円

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