2024年01月05日
VOLVO SELEKT 東名横浜 一同
最新モデルを常時100台以上展示する日本最大級の認定中古車センターです。
グループ総在庫300台!安心・安全のボルボ認定中古車ディーラーで
人気のSUVからエステートまで、高年式・低走行の厳選された1台を!
輸入車・ボルボが初めてのお客様にも丁寧にご説明いたします。
ボルボのことなら当店にお任せください。
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2023/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
店内も北欧ならではの清潔感がありました。 親身に対応して頂きとても安心して購入出来ました。
販売店の返信2023/09/07
この度はボルボをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 このような大変うれしいコメントまで頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後ともm様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同尽力してまいります! 引き続きお付き合いの程、何卒お願いいたします。
2023/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めてボルボを検討しましたがV60ポールスターという珍しいモデルという事もあり、不安が有りましたが、親切丁寧にウィークポイントも含め説明して頂けたので決断が出来ました。 納車までの対応も親身な対応をして頂きましたので 長いお付き合いをさせて頂こうと思っております。
販売店の返信2023/09/04
キマ様、この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。キマ様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適で楽しいボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関してだけでなく、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き宜しくお願い申し上げます。
2023/09/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
お盆休みを跨ぎつつも細やかに対応して頂きありがとうございました。 ずっと憧れていた車なので、大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2023/09/04
お世話になります。先日は、XC90のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。XC90の調子は、如何でしょうか。取り扱いで、何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。奥様、ご子息様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
2023/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも担当してくださる小石さんの心のこもった対応に感謝してます。 今回も前回に続けて初めてのコンパクトSUVにチャレンジですが今から乗るのが楽しみです! いつもありがとうございます!
販売店の返信2023/09/02
この度も再度ボルボをお選びいただき、誠にありがとうございました。 今回は最新のGoogleモデルとなり、新機能がてんこ盛りでしたが、ご不明な点等何なりとお申し付けください。 今後とも末永くお付き合いいただけるよう、スタッフ一同精一杯対応させていただきます。 引き続きお付き合いの程、何卒お願いいたします。
2023/09/02投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
親身になって話しを聞いてくれます。 ゆったりと話しを聞いてくれるのでふらっと立ち寄りやすいお店です。
販売店の返信2023/09/02
お世話になります。先週は、XC60のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。XC60の調子は、如何でしょうか。取り扱いで、何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。ドライブ、キャンプに行って下さいね。宜しくお願い致します。奥様にもくれぐれもよろしくお伝えください。ありがとうございます。
2023/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当の方の信頼性が高く、納車まで全て要望通りにご対応いただきありがとうございました。今後の対応においても細部まで配慮いただいたお声がけをしてもらえており、安心感も満足度に繋がっております。 引き続き宜しくお願いします。
販売店の返信2023/09/03
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。Peace様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのボルボ車となりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法だけでなく、何か気になることやご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
2023/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車まで全てのご要望に応えていただきありがとうございました。
販売店の返信2023/08/31
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。森田様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのボルボ車となりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
2023/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
丁寧な接客に感謝します
販売店の返信2023/08/27
お世話になります。昨日は、XC40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、XC40は如何でしょうか。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これからも、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。奥様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。ご連絡、お待ちしております。
2023/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当者の方のきめ細やかな対応で、大変良いクルマ選びが出来ました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2023/08/28
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変恐縮でございます。他社からのお乗換えでXC60を気に入っていただけてとても嬉しく思います。今回のご縁に感謝申し上げます。ボルボ保険のご加入も誠にありがとうございました。これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友人のボルボに乗ったのがきっかけで興味を持ちました。 実際に観て乗ってみると魅力を感じ購入しました。 ボルボライフを満喫していきます。 担当のHさんには丁寧に対応していただきました。 ボルボライフが楽しみです。
販売店の返信2023/08/27
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。Ya-Ya-yah様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのボルボ車となりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法、ボルボ保険に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
2023/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
当初探していたのはV60でしたが、あまりに魅力的な展示車が多くて目移りしてしまいました笑 最終的には担当セールスY様にXC60D4ポールスター装着車を1番手で紹介してもらい速攻で契約させていただきました。 私の担当以外のセールスの方もアシスタントの方も皆さん親切で礼儀正しくてはじめてのボルボ車ですが東名横浜さんで購入して本当に良かったと心から思えます!今後はメンテナンスなどお世話になりますのでどうぞ宜しくお願いします。
販売店の返信2023/08/24
この度はボルボをお選びいただき誠にありがとうございました。 またこのような大変嬉しいコメントまで頂き、本当にありがとうございます。今後も末永いお付き合いを頂けますよう、今一層尽力してまいります! 今後ともお付き合いの程、何卒お願いいたします。
2023/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いままで乗ってきたボルボV40クロスカントリーとの出会いから、今回V60クロスカントリーとの出会いまで、ずっと同じ担当者さんが寄り添って下さってます。クルマと過ごす日々に安心感があるのは、メーカーやスタッフの方々、担当者さんが積み重ねた信頼が、購入者のわたしに「良いクルマと出会えた」と、確信させてくれるんだと思っています。
販売店の返信2023/08/22
この度も再度ボルボをお選びいただき誠にありがとうございました。 またこのような大変嬉しいコメントまで頂き、本当にありがとうございます。 長いお付き合いになりますが、今後も末永いお付き合いを頂けますよう、今一層尽力してまいります! 今後ともお付き合いの程、何卒お願いいたします。
2023/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
キッズスペースなどが充実していて、家族で訪れた際に助かりました。
販売店の返信2023/08/07
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。マリ様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのボルボ車となりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
2023/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応していただきました。
販売店の返信2023/08/05
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変恐縮でございます。初めてお会いした日からV60とても気に入っていただきまして。ありがとうございました。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同たけP様をサポートさせていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
親切に対応頂きました。
販売店の返信2023/08/04
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変恐縮でございます。初めてお会いした日からV90とても気に入っていただきまして、車庫入れにお伺いさせていただいた時もピッタリサイズでご縁を感じました。ありがとうございました。快適な乗り味と燃費の良さを是非ご体感くださいませ。今後のボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は、首都圏での生活という事もあり、しばらくマイカーとは離れていましたが、少し気になる車があり、お店に行く事にしました。 自宅からは少し離れていましたが、その車が見たくて。 しかし、車よりも担当営業さんの接客に魅力され、 車そっちのけで、もうこの人から買うんだろうな。。。 と、感じた時には、もうお目当ての車を買う意思決定をしていました。 とにかく顧客の話をしっかり聞くスタイルを崩さず、かつ、否定もせず、そっとメリット、デメリットを丁寧に訴求をするスタイル。 まだ、会って間がない、1回~2回目とは思えない距離の詰め方で、とても安心し、信頼感があり、心地好かったです。 決して、安い買い物ではありませんでしたが、全てに納得出来る内容でした。 是非、他にも紹介をしたいと思える、車と営業マンに出会えました。
販売店の返信2023/07/31
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変恐縮でございます。いつもご縁あっての商売だと思っていますが、全てが重なり合ってご成約いただけたこと、とても嬉しく思います。ボルボにクルマを見に来て良かったと、思っていただけるだけで光栄です。ありがとうございました。引き続きボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/07/22投稿
3点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
飛び石の傷は残念でした。担当者の対応は素晴らしいので、今後に期待しています。
販売店の返信2023/07/26
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントガラス飛び石の傷に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がおきないようスタッフ一同努めて参ります。引き続きボルボライフを安心してお楽しみいただけるようサポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ふらっと見に行って、そのまま購入してしまいました。 とても親切な対応に満足しています。
販売店の返信2023/07/17
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。bamu219様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのボルボ車となりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法、ボルボ保険に関してなど、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
2023/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
登山、キャンプなどとにかく荷物が多いので、SUVに乗り換えました。やはりVOLVOさん。いつ行っても親切丁寧な接客対応でした。
販売店の返信2023/07/16
お世話になります。先週は、XC60のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、XC60は、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。先週、温泉は、どうでしたか。これからも、VOLVOLIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。、奥様、ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。
2023/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
3台目の購入になります。 アフターサービス含めて信頼できるディーラーさんです。
販売店の返信2023/07/11
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。Miko様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。3台目のボルボ車となりますが、引き続き快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法、ボルボ保険に関してなど、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
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