フェンエティさんのクチコミ詳細
よいお店です。
投稿日:2021/02/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらからの確認事項や要望などに迅速に対応していただき助かりました。
購入年月:2021/02
購入した車:BMW M3セダン M DCT ドライブロジック
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 町田鶴川からのクチコミ返答
2021/02/21
フェンエティ様 この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のコメントを頂きまして心より御礼申し上げます。今後は、元整備士としてのアドバイスやご相談など、フェンエティ様のアフターフォローをさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMWのストレート6に憧れて5シリーズや3シリーズ含めてあれこれ検討してこちらの販売店に掲載されていた435iを求めて問い合わせました。 遠く離れた兵庫県からオンラインの商談は、私にとって初めての経験で、実車を自分の目で確認できない不安もありましたが、ご担当者がお電話とメールとでしっかり丁寧にコミュニケーションをとってくださり、車の状態の説明も細かな部分まで写真付きで対応してくださいましたので、当初の不安はスッカリ解消し、安心して契約まで進むことができました。 事務手続きも的確で、車庫証明の準備もしっかりして頂いたので初めての私でも簡単に車庫証明が取れました。遠方の商談も多く扱ってらっしゃるので、スムーズで迅速な対応が印象的でした。 納車時にお店に出向いて実車を見たときは説明に聞いていた通りの良い状態の車で、BMW認定中古車にして良かったと改めて感じました。開放的で気持ち良い店内で納車時点検事項やアフターサービスなどについて丁寧に説明頂き、今後のBMWライフを安心して過ごせそうです。車の操作説明も分かり易かったです。 お店を出るとき、さっそくウインカーと間違えてワイパーを動かしてしまい、カッコ悪い走り出しでしたが、喜び一杯の気持ちで兵庫までのロングドライブを楽しみました。良いお店と良い車に出会えて良かったです。
販売店の返信2021/01/17
やっぱり直6!様 この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のコメントを頂きまして心より御礼申し上げます。兵庫県よりのご検討というところでご不安なお気持ちもあったかと思いますがお車を気に入って頂けまして何よりでございます。ご旅行で東京都に来る機会がございましたらご今度はご家族と一緒にご来店下さいませ。これから是非BMWの「駆け抜ける歓び」を、心ゆくまでお愉しみください。
2020/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMW X2 M35の認定中古【1年落ち】を買いました。細やかなアドバイスと機転のきく営業の方で、高額商品でしたが気持ち良く買い物できました。
販売店の返信2020/12/28
スー子ちゃん様 この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のコメントを頂きまして心より御礼申し上げます。今後は、若さを活かし精一杯スー子ちゃん様のアフターフォローをさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。これから是非BMWの「駆け抜ける歓び」を、心ゆくまでお愉しみください。
2020/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良いご対応をいただきました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2020/12/18
この度はお車のご成約、またユーザーレビューのご登録誠にありがとうございます。 BMWライフはお楽しみいただけてますでしょうか? 距離はございますが今後のサポートもしっかりさせて頂きますのでどうぞご安心くださいませ。 末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
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