GUCCHIさんのクチコミ詳細
真摯に対応していただける、安心して車をお任せできる販売店
投稿日:2025/03/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車のミッション故障から急遽の買い換えが必要となり、本販売店を訪れました。 気になっていた形式の車がたまたま在庫車として展示してあり、すぐに試乗もさせていただき、珍しい有彩色だったこともありとても気に入りました。 一晩考え、翌日に契約しました。 試乗車だったとのことで、程度は素晴らしく、納車整備もしっかりと見ていただき、結果的には極上車を手に入れることができました。 中古車ということもあり、新車のようなオプションサービスは望むべくもありませんが、それでも担当の方が相当頑張っていただき、うれしい納車となりました。 コーティングもお願いしましたが、素晴らしい出来上がりでした。 その後の点検等にもとても真摯に対応していただいており、画像や動画で気になる個所を見せていただけるのでとても安心感があります。信頼してお任せできる販売店です。
購入年月:2024/05
購入した車:BMW 3シリーズツーリング
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 町田鶴川からのクチコミ返答
2025/03/23
GUCCHI様 いつも大変お世話になっております。担当営業の橋本でございます。この度は数あるBMW正規ディーラーの中から新型3シリーズツーリングをご購入いただきまして誠にありがとうございました。更にこのような嬉しいご評価まで頂き大変恐縮でございます。 また来年以降も点検車検の時期になりましたら弊社併設サービス工場をご案内させて頂きます。ご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお声かけください。安心・快適にご愛用いただけますようサポートさせていただきますので、今後も末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの都合で急ぎだったのですが、お問い合わせさせていただいてから購入まで迅速・丁寧に対応していただき大変助かりました。納車時も子供も同伴だったのですが、色々とお気遣いいただきありがとうございました。納車後も不具合等ないか、定期的にご連絡くださいます。また機会があれば是非お願いしたいです。
販売店の返信2025/03/21
リリオ様 この度はご遠方からのご来店とご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お父様からの代理にも関わらずいつも迅速にご対応頂き大変感謝しております。更にこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。今後もアフターサービスと次回お探しのセダンタイプのお車探しにお力添えできるよう尽力して参ります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。担当営業:橋本
2025/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当営業の橋本さんの丁寧な説明と対応もあり、即決で購入しました。保険も複数社から見積を取りましたがBMWディーラーの保険を選択。車も綺麗に磨いてもらい気持ち良く快調なドライブを楽しんでいます。高額車両ですからアフターサービスまで考えて安心できるディーラー車で良かったと思います。
販売店の返信2025/03/20
TK様 この度は弊社の新型5シリーズと良いご縁を頂き誠にありがとうございます。TK様は海外から帰国後、運転に少しご不安がある中で弊社のアフターサービスに信頼を置いて頂きご購入頂けたこと大変嬉しく思います。何よりも楽しんでいるというお言葉を頂けたことは私たちの励みにもなります。今後とも楽しいカーライフをサポートさせて頂きますので、末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。担当営業:橋本
2025/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方のため、現車の確認が出来ませんでしたが、BMW認定中古車であることに加えて、気になる点については、画像写真をメールで送信していただき、確認することができ、不安なく契約できました。V6ツインターボから、直6ターボへの乗り替えですが、BMWのシルキーシックスの滑らかなフィーリングを楽しんでいます。
販売店の返信2025/03/07
この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも精一杯サポートをさせて頂きますので何かお困りの際は是非お気軽にご相談下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。
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