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Ｓ３／６さんのクチコミ詳細
買ってよかった
投稿日：2014/01/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
状態の良いものを探していて見つけたのですが、説明どおり期待どおりで満足しています。札幌在住ですが、遠方からの問い合わせに丁寧に対応してもらえ、最終的には試乗しに出向いたのですが、終始気持ちよく進めることができました。購入後も、気がかりの点など親身に相談に乗ってくれるので安心感があります。車格にふさわしい上質な買い物ができたと思っています。
購入年月：2013/11
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズ 525i ハイライン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2014/01/18
Ｓ３／６様、この度は、数ある販売店の中から、弊社所有のお車を選んで頂き誠にありがとうございます。 車の購入という物は大きな買い物だと思っておりますが、現在ではインターネットの普及により全国各地から、お問い合わせを頂いております。しかし遠方での取引となりますと不安な点などがあり、なかなか一歩踏み出せないお客様も多いと思います。その為、、私どもは遠方のお客様にも安心してご購入頂けるよう、日々より努力が必要だと思っております。 毎月多数の遠方販売もしておりますが、現状に満足せず今まで以上努力させて頂き、遠方でも「良い買い物が出来ました。」というお言葉を頂けるよう頑張りたいと思います。遠方ではございますが、お力になりたいと思いますので、今後共宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/01/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回7シリーズを購入させていただきました。 事前に故障の多いポイント、対応方法など親身に教えていただき感謝しております。 対応も早くとても気持ちのいい流れでした。 今後のアフターもお願いしたいと思います。
販売店の返信2014/01/06
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また、遠方より何度も足を運んでいただいたことに感謝いたします。非常に高い評価も頂きまして、身に余る思いです。納車整備なども万全を期しましたが、万が一のトラブルの際は、何なりとお申し出ください。もちろん、オイル交換や、車検、消耗品などの交換も是非ご利用ください。より良いカーライフが充実しますことを切望いたします。今後とも是非よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
2013/12/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
親切に対応していただきまして、ありがとうございました。アフターサービスも期待します。
販売店の返信2013/12/30
この度は数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。納車まで非常にスムーズに行えましたことにも感謝いたします。年末のお忙しい中お越しいただき誠に申し訳ありませんでした。先日無事納車の運びとなりましたが、今後万が一のトラブルなどの際は、何なりとお申し出ください。車検はもちろん、エンジンオイルの交換から、細かな修理などございましたら、是非ご利用いただければと思います。今後ともより一層お客様に満足していただけますよう、努力してまいります。
2013/12/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで気になった車をチェックしお店訪問。車もお店の対応も素晴らしく即決となりました。 いろいろ無理なお願いもしましたが快く対応していただき感謝しております。 車ともマーキュリーさんとも長くつきあって生きたいと思ってます。
販売店の返信2014/01/01
先日はＢＭＷＸ３を納車をさせて頂きまして有難うございます。奥様とお出かけ等でご活用頂ければと思います。 お車の事はお任せ下さい。今後が本当の私の仕事だと思っております。メンテナンス・板金等どんな事でもお力になってまいります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。(株)ＳＴＫ 担当岡田
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