キヨ320さんのクチコミ詳細
迅速な対応で満足です。
投稿日:2018/01/08
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
良い車を安く買える事ができました。ありがとうございます。
購入年月:2017/12
購入した車:BMW 3シリーズ 320d
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2018/01/11
キヨ320様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当原田
他のユーザーのクチコミ
2018/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
還暦を過ぎ、憧れのポルシェを夢見ていた私。 ネットで貴店のBMW Z4が目に留まり、その程度の良さにポルシェじゃないけど見てみるかと、閉店近くにお伺いしたところ、 まずネットで見た通りの現車の程度の良さに満足。 ネット情報に嘘偽り無し、このお店なら安心して購入出来るなと実感しました。 それにも増して、対応して頂いた成田さん(セールス)の誠意ある対応が車以上に気に入り、 即決で購入を決めました。 ポルシェはまた夢の車になりましたが、元々BMWからの乗り換えなので、 素晴らしいZ4に大満足です。 納車時、成田さんの最後の一言が、「これだけ程度の良い車はまず見付かりませんよ。 大切に乗ってくださいね。」 この言葉を最初に使うのがセールストークなのに、最後まで取っておいた成田さんのお人柄に、 ここでこの車とこの人に出合えて良かった。 車より人、良い販売店と素晴らしい車に大満足です。。。
販売店の返信2018/01/05
bigben様!この度はご契約・ご納車を行わせていただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂き、身が引き締まる思いです!お車の購入というのは、やはり高額なモノであり、その後のライフスタイルを大きく左右する大事な大事なポイントとなります。その大事なその瞬間を、ご一緒させて頂ける事は、大変光栄であり、また大変責任がある事と認識しております。頂いた評価に恥じぬよう、アフターにおいても少しでもお力になれるよう全力で対応して参る決意でございますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。 また、納車後、お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当:成田
2017/12/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ずっと欲しかったJEEPコンパス、レッドが見つかりました! 他店ではレッドの在庫がなかなかなく、 価格も内容も納得のいくものがあまりありませんでした。 けれど当店では状態が良い車を販売しているため (ナビがついてたり、綺麗であったり・・・) 全て納得して購入できました! スタッフの方も丁寧に接していただきました、ありがとうございました!
販売店の返信2018/01/03
マエカン様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野
2017/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
20年以上乗り続けてきた愛車に代わる車を探していました。ゴルフが趣味であるため、ステーションワゴンを探していたところ、こちらのBMW3iツーリングを見つけ、WEBで問い合わせたところ、すぐに返信があり、店頭へ試乗に行きました。黒と紺の色違いの2車共に十分試乗させてもらい、安全装備に勝る紺色の320iツーリングに決めました。 中古車の購入も輸入車の購入も初めてで、最初は不安な部分もありましたが、購入後のアフターサービスや輸入車の故障しやすい部位、メンテナンス費用など忌憚なく教えて頂き、安心して購入することが出来ました。 また、助手席側後扉部分にかすかなへこみがあったため修理を依頼したところ、別の傷も発見してくれ、どちらも大変きれいに直してもらい、納車時には新品同様の見栄えでした。 1台の車を長く乗る方なので、あまり買い替え頻度は高くありませんが、今後のメンテナンス等でもお世話になりたいと思います。
販売店の返信2017/12/25
数ある販売店の中から、当社のBMW320iツーリングを選んで頂きまして有り難うございます。初めての中古車、輸入車のご購入はご不安と楽しみがあったかと思います。輸入車を買って良かったなと思って頂ければと思っております。これからが本当の仕事かと思います。納車までだけではなく今後もしっかりとご対応させて頂きます。どんな事でもご相談ください。今後も宜しくお願い致します。担当岡田
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