mumumuさんのクチコミ詳細
非常に満足
投稿日:2014/08/30
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
Webで目星を付けた車を店舗へ見に行ったら売れてしまっていました。 しかし、販売店で紹介されたバックオーダーシステムを利用する事で、希望の車両を探してもらい、結果非常に状態の良い車両を見つけて頂きました。
購入年月:2014/08
購入した車:フォルクスワーゲン トゥアレグ V6 シュトルツ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店からのクチコミ返答
2014/08/31
mumumu様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難うございました。 また、このような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝しております。 お目当てのお車がタッチの差で売れてしまいご希望に添えず申し訳ありませんでした。ですが当社のバックオーダーシステムをご利用して頂きまして、御満足頂けるお車をご紹介できた事大変うれしく思います。mumumu様はお住まいもお近いので万全の状態でサポートさせて頂きます。 些細な事でも構いませんのでお気づきな点や点検整備等のご相談等、お気軽に ご連絡下さい。 今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ここ数年2003年から2006年までのメルセデスベンツEクラスのステーションワゴン(サンルーフ付)が欲しくて探していました。そろそろ本格的に探し、物件も見たいなと思い、またその際範囲をセダンにまで広げて見たところ、このE350アバンギャルドスポーツパッケージ(AMGモデル)にひきつけれました。 自分が住んでいるところ(さいたま市)からお店(町田市)は遠距離でしたがこの車に出会いたい一心で訪ねました。 まさに理想の車でした。林店長をはじめお店の方々の電話及び実際のご対応も誠実で、また親切でしたので中古車(2003年から2006年モデル希望ですからすべて中古車になります)(笑い)という点での不安もありましたがお任せしようと決めました。外観、内装、品質すべて満足してます。ほんとに素晴らしい買い物をさせていただきました。AVIX IMPORT 町田店様 の益々のご発展をお祈りしてます、
販売店の返信2013/05/01
さいたまのマサル様この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。 弊社もお気にいりのお車をご提供出来た事、嬉しく思います。 今回は車庫が狭いので、心配とのお話で、実際にお車をお持ちして、 車庫入れをさせて頂きました。あの瞬間は、私も入って良かったと内心思いました。 車庫に入らず、気に入ったお車をご購入頂けないお客様もいらっしゃるので、お探しのお車を ご購入頂けた事、誠に嬉しく思います。 今後も、スタッフ一同、アフターフォロー等も含めてお役に立てればと考えておりますので、末永いお付き合いをお願い致します。
2013/03/25投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:4
やっと見つけたこの車。 満足のいくものではあるが、保障内容に一部不満がある。 分かっていたことなので仕方がないことなのかな。 不具合全てに保障が効けば満足の行くものである!
販売店の返信2013/03/28
einstein様この度は弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座います。 今回ご指摘頂きました保証の件ですが、当社でも、保証の方を厚くしたいと常々考えておりますが そちらに重点を置いてしまいますと、車両がお安くご提供できない部分が出てまいり ます。お客様の中には、金額面、保証、車の状態と十人十色のお考えをお持ちです。 それらをすべてモーラ出来れば1番なのですが、出来ないのが現状です。 今後はそちらも考慮させて頂き、お客様のニーズに合ったご提案が出来る様に 改善させてい頂く次第です。einstein様には、今回ご希望に添えなかった事、誠に申し訳なく思っており ます。また、ご指摘頂きまして誠に有難う御座います。einstein様のアフターホローについては、誠心誠意ご対応させて頂きます。今後とも末永いお付き合いをして頂ければと思います。
2013/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速なご対応を有難うございました。 車は勿論のこと、コンマさんの対応に誠に感謝申し上げます。 納車後のフォローも御丁寧にご対応頂いております。
販売店の返信2013/02/15
yoshi27様 この度は当店のお車をご注文頂きまして誠に有難う御座いました。 この様な高評価を頂き大変嬉しく思います。 お客様にご満足頂ける事が私共の最大限の喜びに繋がります。 今後のメンテナンス等もしっかりとサポートさせて頂きたく思います。 お車に関しましてご不明な点やご質問等御座いましたら お気軽にご連絡下さいませ。 又、メンテナンスやカスタムに関しましても ご期待に添える様、日々精進致しますので 今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
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